새 iPhone으로 데이터를 전송하는 과정은 간단해야 하지만, 때로는 사진, 메시지, 연락처, 메모 및 기타 파일이 전송 후 사라진 것처럼 보일 수 있습니다. iPhone Duo로 데이터 전송 후 데이터가 사라지는 문제가 발생하면 전송에 실패한 것인지, 아니면 파일이 영구적으로 손실된 것인지 걱정될 수 있습니다.
다행히 데이터가 보이지 않는다고 해서 반드시 삭제된 것은 아닙니다. 일부 파일은 아직 iCloud에서 동기화 중일 수 있으며, 다른 파일은 이전 백업이나 복구 가능한 위치에 남아 있을 수 있습니다.
이 가이드에서는 먼저 Apple에서 제공하는 기본 방법을 살펴본 다음, 해당 방법으로 해결되지 않을 때 사용할 수 있는 복구 도구까지 소개하며 iPhone Duo로 데이터를 전송한 후 누락된 데이터를 복구하는 방법을 설명합니다.
iPhone Duo로 전송 후 데이터가 사라지는 이유
새 iPhone에서 일부 데이터가 보이지 않는 데에는 다음과 같은 여러 가지 원인이 있습니다.
- 전송이 완료되지 않음: 데이터 이동 과정이 중단되었거나 완전히 끝나지 않았을 수 있습니다.
- iCloud 동기화 지연: 사진, 연락처 등 동기화된 콘텐츠가 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 다른 Apple 계정 사용: 새 iPhone에 이전과 다른 Apple 계정으로 로그인되어 있을 수 있습니다.
- 잘못된 백업 선택: 선택한 백업에 최신 파일이 포함되어 있지 않을 수 있습니다.
- 실수로 삭제: 일부 항목이 전송 전이나 전송 후에 실수로 삭제되었을 수 있습니다.
복구 방법을 시도하기 전에 기존 iPhone을 초기화하거나 데이터에 불필요한 변경을 가하지 않는 것이 좋습니다. 가능하다면 원래 기기와 기존 백업을 그대로 보관하세요.
iPhone Duo로 전송 후 데이터 누락 문제 해결 방법
iPhone Duo로 데이터를 전송한 후 일부 데이터가 사라졌더라도 파일이 영구적으로 손실되었다고 단정하지 마세요. 먼저 전송이 완전히 끝났는지 확인하고 iCloud 동기화가 완료될 때까지 충분히 기다려 보세요. 올바른 Apple 계정을 사용하고 있는지, iCloud 사진 및 관련 동기화 설정이 활성화되어 있는지도 확인해야 합니다. 그래도 데이터가 보이지 않는다면 다음 복구 방법을 시도해 보세요.
최근 삭제된 항목에서 삭제된 파일 복구
새 iPhone Duo로 데이터를 전송한 후 일부 파일이 사라졌다면 실수로 삭제되어 '최근 삭제된 항목'에 남아 있는지 먼저 확인해 보세요. 다음 단계에 따라 복구할 수 있습니다.
- 삭제된 사진 및 동영상 복구: 사진 앱을 열고 '최근 삭제된 항목'으로 이동한 후, 필요한 경우 인증을 진행합니다. 복원하려는 사진이나 동영상을 선택한 다음 '복구'를 탭하세요.
- 삭제된 메모 복구: 메모 앱을 열고 '최근 삭제된 항목' 폴더로 이동합니다. 누락된 메모를 선택한 다음 '이동'을 탭하여 원하는 폴더로 복원하세요.
- 삭제된 파일 복구: 파일 앱을 열고 '둘러보기'를 탭한 다음 '최근 삭제된 항목'을 선택합니다. 필요한 파일을 선택하고 '복구'를 탭한 후 원래 위치에 복원되었는지 확인하세요.
복구 가능한 기간은 데이터 유형과 상황에 따라 달라집니다. 예를 들어 사진과 동영상은 일반적으로 '최근 삭제된 항목'에 최대 30일 동안 보관됩니다. 더 이상 해당 위치에서 파일을 찾을 수 없다면 다른 복구 방법을 시도하기 전에 iCloud 계정이나 기존 백업을 확인하세요.
iCloud 또는 컴퓨터 백업에서 누락된 데이터 복원
누락된 파일이 '최근 삭제된 항목'에 없다면 데이터 전송 전에 생성한 백업에서 복원할 수 있습니다. 보유하고 있는 백업 유형에 맞는 방법을 선택하세요.
- iPhone Duo에서 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정을 엽니다.
- iPhone 설정이 이미 완료된 상태라면 진행하기 전에 보관해야 할 새 데이터를 먼저 백업하세요. iCloud 백업을 복원하려면 기기를 지워야 할 수 있습니다.
- 화면의 안내에 따라 iPhone을 지운 후 다시 설정합니다.
- '앱 및 데이터 전송' 화면에서 iCloud 백업에서를 선택합니다.
- Apple 계정으로 로그인하고 백업 날짜를 확인하여 적절한 백업을 선택한 다음 복원 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
제한 사항: 이미 설정이 완료된 iPhone에서 iCloud 백업을 복원하려면 먼저 기기를 지워야 합니다. 이 과정에서 iPhone Duo에 현재 저장된 데이터가 대체될 수 있으며, 선택한 백업에 포함된 데이터만 복원할 수 있습니다.
컴퓨터 백업에서 복원
- 백업이 저장되어 있는 컴퓨터에 iPhone을 연결합니다.
- Mac에서는 Finder를, Windows에서는 Apple 기기 앱을 엽니다.
- iPhone을 선택하고 백업 복원 옵션을 찾습니다.
- 백업 복원을 선택하고 데이터가 사라지기 전에 생성된 백업을 선택한 다음 화면의 안내에 따라 진행합니다.
- 복원 과정이 완료될 때까지 iPhone을 컴퓨터에 연결된 상태로 유지합니다.
백업을 복원하면 현재 iPhone에 저장된 데이터가 대체될 수 있으므로 진행하기 전에 백업 날짜와 내용을 꼼꼼히 확인하세요. 또한 iCloud를 통해 별도로 동기화된 데이터는 기기 백업에 포함되지 않을 수 있습니다. 누락된 파일이 백업에 없거나 iPhone Duo를 지우지 않고 다른 복구 방법을 확인하고 싶다면 Tenorshare UltData와 같은 호환 가능한 데이터 복구 도구를 사용해 볼 수 있습니다.
Tenorshare UltData로 누락된 데이터 복구
Apple의 기본 방법을 시도한 후에도 iPhone Duo로 전송 후 데이터가 사라지는 문제가 해결되지 않았다면, Tenorshare UltData iPhone 데이터 복구 기능을 다른 방법으로 고려해 볼 수 있습니다.
Windows 및 Mac용 데스크톱 소프트웨어는 연결된 iPhone을 스캔하여 복구 가능한 데이터를 찾는 데 도움을 줍니다. 데이터 유형과 기기 상태에 따라 호환되는 iTunes 또는 iCloud 백업에서 지원되는 데이터를 추출하는 데도 활용할 수 있습니다.
UltData를 사용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- iPhone을 스캔하여 복구 가능한 지원 파일을 확인합니다.
- 복구할 항목을 선택하기 전에 미리보기로 확인합니다.
- 사진, 동영상, 메시지, 연락처, 메모 등 지원되는 데이터 중 필요한 항목만 선택합니다.
- 복구 가능한 항목을 확인하기 위해 전체 기기 백업을 복원하는 과정을 피할 수 있습니다.
Tenorshare UltData 사용 방법:
- Windows PC 또는 Mac에 UltData for iOS 를 다운로드하여 설치합니다.
- USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 메시지가 표시되면 '신뢰'를 탭합니다.
- 지원되는 데이터를 스캔하고 결과를 미리 확인합니다.
- 복구할 데이터를 선택한 다음 '복구'를 클릭합니다.
복구 결과는 데이터가 기기에 남아 있는지 또는 지원되는 백업에 존재하는지에 따라 달라집니다. 어떤 도구도 모든 누락 파일의 복구를 보장할 수 없으므로 구매하기 전에 스캔 결과에서 복구 가능한 데이터를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
다음 iPhone 데이터 전송 시 데이터 손실을 방지하는 방법
향후 iPhone 데이터 전송 과정에서 파일이 누락될 위험을 줄이려면 다음 사항을 확인하세요.
- 데이터 전송을 시작하기 전에 기존 iPhone을 백업합니다.
- iCloud 사진 및 기타 관련 동기화 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.
- 전송이 진행되는 동안 두 기기의 배터리를 충분히 유지하고 필요한 연결 상태를 유지합니다.
- 새 iPhone에 충분한 저장 공간이 있는지 확인합니다.
- 기존 기기를 초기화하거나 보상 판매하기 전에 중요한 사진, 메시지, 연락처 및 메모가 새 기기에 제대로 있는지 확인합니다.
특히 많은 양의 데이터를 전송할 때는 별도의 백업을 추가로 보관하는 것이 중요합니다.
자주 묻는 질문
사진이 아직 iCloud를 통해 동기화 중이거나 iCloud 사진이 비활성화되어 있거나 다른 Apple 계정에 연결되어 있을 수 있습니다. 먼저 iCloud 사진 보관함과 동기화 상태를 확인하세요. 사진이 삭제된 경우에는 '최근 삭제된 항목'과 사용 가능한 백업도 확인해 보세요.
iPhone에서 iPhone으로 모든 데이터가 전송되지 않은 이유는 무엇인가요?
데이터 전송이 완전히 끝나지 않았거나 일부 콘텐츠가 백그라운드에서 아직 다운로드 중일 수 있습니다. 또는 특정 데이터가 기존 기기에 직접 저장된 것이 아니라 iCloud에 저장되어 있을 수도 있습니다. 네트워크 연결, 계정 설정, 백업 상태 및 각 앱의 상태를 확인해 보세요.
백업 없이 전송 후 누락된 데이터를 복구하려면 어떻게 해야 하나요?
먼저 '최근 삭제된 항목' 폴더와 동기화된 클라우드 계정을 확인하세요. 이러한 방법으로도 해결되지 않는다면 Tenorshare UltData 와 같은 복구 도구를 사용하여 iPhone에서 복구 가능한 지원 데이터를 스캔해 볼 수 있습니다. 복구 가능 여부는 파일 유형과 해당 데이터가 아직 남아 있는지에 따라 달라집니다.
새 iPhone을 새 기기로 설정한 후에도 데이터를 복구할 수 있나요?
경우에 따라 가능합니다. 누락된 데이터가 iCloud 동기화, 다른 계정 또는 이전 백업에 남아 있는지 확인하세요. 지원되는 데이터라면 복구 스캔을 시도해 볼 수도 있습니다. 새로 생성된 데이터를 안전하게 보호하기 전에는 현재 기기를 초기화하지 않는 것이 좋습니다.
마무리
iPhone Duo로 데이터를 전송한 후 일부 데이터가 사라지면 당황스러울 수 있지만, 그렇다고 파일이 영구적으로 손실되었다는 의미는 아닙니다. 먼저 데이터 전송 상태, iCloud 동기화 및 '최근 삭제된 항목'을 확인하세요. 적절한 백업이 있다면 현재 데이터를 먼저 안전하게 보호한 후 백업 복원을 고려할 수 있습니다.
Apple의 기본 방법으로 필요한 파일을 복구하지 못했다면 Tenorshare UltData 를 사용해 지원되는 복구 가능 데이터를 스캔하고 복구 전에 파일을 미리 확인해 볼 수 있습니다. 실제 스캔 결과를 확인하여 현재 데이터 손실 상황에서 복구에 도움이 될 수 있는지 판단하세요.