Tenorshare 이용약관

최종 업데이트일: 2026년 4월 10일

본 이용약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 고객(이하 "사용자" 또는 "고객"이라 합니다)과 Tenorshare (Hong Kong) Limited(이하 "Tenorshare", "당사", "당사 측" 또는 "당사의"라 합니다) 간에 당사의 웹사이트, 제품 및 서비스에 대한 접근 또는 이용과 관련된 권리 및 의무 관계를 규정합니다. 본 약관은 양 당사자에게 법적 구속력을 가집니다.

본 약관은 당사의 개인정보처리방침을 보완하기 위한 것입니다. 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스를 이용하거나 접근하기 전에 본 약관 및 개인정보처리방침을 모두 주의 깊게 읽고 내용을 충분히 이해하시기 바랍니다. 특히 "당사 서비스의 접근 및 이용"(제4조), "지식재산권"(제5조), "소프트웨어 업데이트"(제8조), "라이선스 제품에 대한 보증 부인"(제9조) 및 "책임의 제한"(제10조) 조항에 각별히 유의하시기 바랍니다.

특정 제품 또는 서비스의 경우, 당사는 별도의 이용 조건, 약관 또는 규칙(이하 통칭하여 "추가 약관"이라 합니다)을 정할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 제품에 생성형 AI 기능이 포함된 경우, Tenorshare 생성형 AI 추가 약관을 확인하고 이에 동의해야 합니다.
  • 모바일 애플리케이션을 이용하는 경우, 해당 앱의 이용약관 및 개인정보처리방침에 별도로 동의해야 합니다.
  • API 관련 서비스를 이용하는 경우, 해당 API 계약을 참조하시기 바랍니다.

본 약관과 추가 약관 간에 상충 또는 불일치가 발생하는 경우, 추가 약관이 우선 적용됩니다. 추가 약관은 본 약관의 불가분의 일부를 구성하며, 본 약관에 동의함으로써 적용되는 모든 추가 약관에도 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 약관에 대한 동의

당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스에 접근하거나 이용하는 행위(다운로드, 설치, 실행, 열람, 등록, 로그인 등을 포함하되 이에 한정되지 않으며, 이하 통칭하여 "이용"이라 합니다)를 하는 경우, 고객은 본 약관 및 개인정보처리방침의 모든 내용에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관의 일부 내용에 동의하지 않는 경우, 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스에 접근하거나 이용해서는 안 되며, 즉시 보유하고 있는 모든 사본을 제거하고 프로그램을 삭제해야 합니다.

고객이 만 18세 미만이거나 거주 국가 또는 지역의 법률상 성년 연령에 도달하지 않은 경우, 부모 또는 법정대리인의 동의를 받은 후에만 당사의 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 부모 또는 법정대리인이 본 약관의 내용을 이미 확인하고 고객과 이에 대해 충분히 논의했음을 확인해야 합니다.

당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스를 통해 제공되는 정보는 해당 정보의 배포 또는 이용이 관련 법률이나 규정을 위반하거나, 당사에 해당 관할권 내 등록 의무를 부과하게 되는 어떠한 관할권에서도 개인 또는 법인에게 제공되거나 이용되는 것을 목적으로 하지 않습니다.

따라서 다른 지역에서 당사의 서비스에 접근하기로 선택한 이용자는 자신의 판단과 책임하에 이를 이용하는 것이며, 해당되는 범위 내에서 관련 현지 법률 및 규정을 준수할 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.

제2조 약관의 변경

당사는 자체 판단에 따라 언제든지 본 약관을 변경하거나 업데이트할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 당사는 웹사이트 공지, 제품 내 알림 등 상업적으로 합리적인 방법을 통해 고객에게 안내하도록 노력합니다. 다만, 고객은 본 약관의 변경 내용을 정기적으로 확인할 책임이 있습니다. 본 약관 상단에 표시된 "최종 업데이트일"은 변경 사항의 시행일을 반영하여 업데이트됩니다.

변경된 약관의 효력이 발생한 후에도 이에 동의하지 않는 경우, 고객은 즉시 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스에 대한 접근 및 이용을 중단해야 합니다. 변경 사항의 시행 이후에도 계속해서 당사의 서비스에 접근하거나 이용하는 경우, 고객은 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조 계정에 대하여

당사의 제품 또는 서비스의 일부 기능에 접근하거나 이용하기 위해서는 계정을 생성해야 할 수 있습니다. 계정 등록은 이메일 주소 또는 제3자 계정(Google, Apple, Facebook 등)을 통해 진행할 수 있습니다.

고객은 다음 사항에 동의합니다:

  • 등록 시 제공하는 정보에는 불법적이거나 부적절한 내용을 포함하지 않을 것.
  • 사용자 이름, 프로필 이미지 및 기타 프로필 정보에 불법, 사기성, 명예훼손, 모욕적, 혐오적, 폭력적, 괴롭힘, 차별적, 인종차별적 내용을 포함하거나, 타인의 권리(지식재산권, 개인정보 보호권, 퍼블리시티권 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)를 침해하는 내용을 포함하지 않을 것.
  • 타인 또는 단체를 사칭하는 행위(타인의 이름, 전화번호, 프로필 이미지 등을 오해를 유발하는 방식으로 사용하는 행위를 포함)를 하지 않을 것.
  • 계정 또는 등록 정보를 제3자와 공유하지 않으며, 제3자에게 계정 접근 권한을 제공하지 않고, 계정의 판매, 대여, 양도 등을 하지 않을 것.

당사는 다음과 같은 경우 계정 정지, 이용 제한 또는 종료, 또는 해당 계정과 관련된 서비스 제공 중단 등의 조치를 취할 권리를 보유합니다:

  • 신고 또는 조사 결과, 현재 이용자가 최초 등록자가 아니라고 합리적으로 판단되는 경우.
  • 고객이 본 약관의 조항을 위반한 경우.
  • 고객의 계정이 제3자의 정당한 권리를 침해하거나 관련 법률 및 규정을 위반하는 경우.

고객은 자신의 계정 정보를 적절히 관리하고 안전하게 이용할 책임이 있습니다. 이를 소홀히 하여 계정 또는 비밀번호의 분실, 도난, 무단 사용이 발생하는 경우, 이로 인해 발생하는 법적 책임은 고객에게 있습니다.

고객은 자신의 계정을 통해 이루어지는 모든 활동에 대해 당사 및 제3자에 대한 전적인 책임을 부담하는 것에 동의합니다.

당사 서비스 이용을 종료하고 계정 삭제를 원하시는 경우, support#tenorshare.kr (#을 @로 변경해 주세요.)로 문의해 주시기 바랍니다. 삭제 절차에 대해 안내해 드리겠습니다.

제4조 당사 서비스에 대한 접근 및 이용

고객이 본 약관 및 관련 법률을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 고객에게 당사의 웹사이트, 제품 및 서비스를 비상업적 목적에 한하여 이용할 수 있는 개인적이고, 양도 불가능하며, 재허여 불가능하고, 비독점적이며, 철회 가능한 라이선스를 부여합니다.

고객은 다음 행위(이에 한정되지 않음)를 하지 않을 것에 동의합니다:

  • 당사의 사전 서면 동의 없이 당사의 소프트웨어 또는 서비스(플러그인 및 승인되지 않은 제3자 프로그램 포함)를 복제, 수정하거나 이를 기반으로 파생물을 생성하는 행위.
  • 소프트웨어 또는 서비스를 제3자에게 판매, 임대, 대여, 배포, 공개하거나 기타 방식으로 양도하는 행위.
  • 리버스 엔지니어링, 역컴파일, 역어셈블 또는 기타 방법을 통해 소스 코드를 해독하려고 시도하는 행위.
  • 당사의 제품 또는 서비스를 기반으로 경쟁 제품 또는 파생 제품을 개발하는 행위.
  • 당사의 제품 또는 서비스를 이용하여 제3자에게 데이터 처리 서비스, 애플리케이션 서비스 또는 상업적 공유 서비스를 제공하는 행위.
  • 당사의 권리를 침해하거나, 당사의 허가 없이 타인이 당사 소프트웨어를 적법하게 이용하는 것을 방해하는 행위.
  • 불법 행위, 범죄 행위 또는 사회적으로 유해한 목적을 위해 당사의 제품 또는 서비스를 이용하는 행위.
  • 개인정보 보호권, 명예권, 초상권, 지식재산권 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 제3자의 법적 권리를 침해하는 행위.
  • 당사가 명시적으로 허용하지 않은 기타 이용 행위.

제5조 지식재산권

5.1 소유권

당사의 웹사이트, 제품 및 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(상표, 특허, 텍스트, 그래픽, 이미지, 아이콘, 동영상, 음성, 레이아웃 디자인, 페이지 구성, 소프트웨어 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)는 저작권 및 기타 지식재산권 관련 법률과 조약에 의해 보호되며, 당사가 소유하거나 당사에 라이선스가 부여된 것입니다.

고객은 저작권 표시 또는 기타 권리 표시를 삭제, 수정하거나 식별이 어렵도록 변경해서는 안 됩니다.

당사의 웹사이트, 제품 및 서비스를 이용함으로써 부여되는 권리는 소프트웨어 및 콘텐츠를 사용할 수 있는 제한적인 라이선스에 한정됩니다. 본 약관의 어떠한 조항도 지식재산권을 고객에게 양도하거나 공유하는 것으로 해석되지 않습니다.

당사의 사전 서면 동의 없이 누구도 상업적 목적 또는 비상업적 목적 여부와 관계없이 당사의 지식재산을 복제, 배포 또는 공개할 수 없습니다. 당사는 권리 침해 행위에 대해 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.

5.2 AI 생성 콘텐츠

대규모 모델 또는 딥페이크·생성형 기술(AI를 이용한 이미지, 동영상, 음성 생성 등을 포함)을 활용하는 서비스를 이용하는 경우:

  • 고객이 자신의 소재 또는 독자적인 창작적 기여만을 기반으로 작품을 제작한 경우(예: 자신의 이미지나 효과만을 사용한 경우), 해당 콘텐츠에 대해서는 기초가 되는 권리의 범위 내에서 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 다만, 당사의 제품 또는 서비스 내에서 제공되는 내장 리소스를 사용한 경우, 생성된 콘텐츠를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

AI 생성 작품과 관련된 법적 환경은 현재도 발전 중이므로:

  • 당사는 어떠한 관할권에서도 해당 작품에 대해 지식재산권을 주장할 수 있음을 보장하지 않습니다.
  • 고객의 이용, 상표 출원 또는 저작권 주장이 제3자의 권리를 침해하지 않는다는 점 또한 보장하지 않습니다.

5.3 사용자의 책임

고객은 당사의 웹사이트, 제품 및 서비스 이용이 제3자의 지식재산권을 침해하지 않음을 진술하고 보증합니다. 만약 이와 같은 침해가 발생하는 경우, 이에 따른 모든 책임은 고객이 부담합니다.

제6조 고객 콘텐츠에 관한 라이선스

당사가 제품 및 서비스를 제공하기 위해서는 고객의 콘텐츠를 클라우드 환경에서 저장, 처리 및 관리하기 위한 일정한 권리(이하 "본 라이선스"라 합니다)가 필요합니다. 본 라이선스는 고객이 해당 콘텐츠를 당사 서버로 명시적으로 전송한 경우를 제외하고, 당사에 고객의 콘텐츠를 생성형 AI 모델 학습 목적으로 이용할 권리를 부여하는 것은 아닙니다.

또한 제품 성능 및 사용자 경험 향상을 목적으로 사용자 경험 향상 프로그램을 제공할 수 있습니다. 고객이 해당 프로그램 참여를 선택하는 경우, 고객은 해당 목적에 한하여 당사에 고객 콘텐츠를 이용할 수 있는 제한적인 라이선스를 부여하는 것으로 간주됩니다.

6.1 서비스 제공을 위한 라이선스

당사 서비스의 운영 및 제공 목적에 한하여, 그리고 제5.2조를 준수하는 조건으로, 고객은 당사에 다음 권리를 포함하는 비독점적, 전 세계적, 무상 라이선스를 부여합니다:

  • 복제: 예를 들어, 당사 서버에 고객 콘텐츠의 복사본을 생성하거나, 여러 기기에서 접근할 수 있도록 지원하거나, 데이터 손실 방지를 위해 저장하거나, 빠른 제공을 위해 캐싱하는 행위.
  • 배포: 예를 들어, 고객의 요청에 따라 제3자 플랫폼에 콘텐츠를 게시하거나 고객의 허가에 따라 다른 사람과 공유하는 행위.
  • 파생물 생성: 예를 들어, 썸네일 생성, 배경 제거, 파일 압축, 콘텐츠 번역 등의 행위.
  • 공중송신 및 표시: 예를 들어, 고객의 요청에 따라 공개 플랫폼 또는 제3자 플랫폼에서 콘텐츠를 표시하는 행위. 단, Tenorshare의 마케팅 또는 홍보 목적으로는 사용하지 않습니다.
  • 공개 재생: 예를 들어, 고객의 요청에 따라 공개 플랫폼 또는 제3자 플랫폼에서 동영상을 재생하는 행위. 단, Tenorshare의 마케팅 또는 홍보 목적으로는 사용하지 않습니다.
  • 서비스 제공자를 위한 재허여: 당사는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 신뢰할 수 있는 제3자(클라우드 인프라 사업자, CDN 제공업체 등)에게 위 권리를 재허여할 수 있습니다. 이 경우 해당 제3자에게는 기밀 유지 의무 및 데이터 보호 의무가 적용됩니다.

당사는 고객으로부터 부여받은 범위를 초과하여 제3자에게 어떠한 권리도 부여하지 않습니다.

6.2 서비스 개선을 위한 라이선스

고객이 사용자 경험 향상 프로그램에 참여하는 경우, 고객은 당사에 다음 권리를 포함하는 비독점적, 전 세계적, 무상 라이선스를 부여합니다:

  • 복제 (예: 내부 사용을 위한 복사본 저장)
  • 파생물 생성 (예: 형식 변환, 자르기)
  • 신뢰할 수 있는 파트너에 대한 재허여 (예: 기밀 유지 의무가 있는 위탁업체의 분석)

본 라이선스는 당사 서비스 개선을 위한 내부 분석(이하 "콘텐츠 분석"이라 합니다)에만 제한적으로 사용됩니다. 당사는 다음 행위를 하지 않습니다:

  • 고객의 콘텐츠를 공개적으로 표시하는 행위
  • 제3자가 자체 제품 개선 목적으로 고객의 콘텐츠를 이용하도록 허용하는 행위

6.3 고객의 선택

옵트아웃 권리: 고객은 소프트웨어 내 개인정보 설정 또는 보안 설정을 통해 언제든지 사용자 경험 향상 프로그램 참여를 해제할 수 있습니다. 옵트아웃하더라도 기본 기능 이용에는 영향을 미치지 않습니다.

생성형 AI 관련: 고객이 콘텐츠를 당사 서버로 전송하기로 선택하지 않는 한, 당사는 생성형 AI 모델 학습을 위해 고객의 콘텐츠를 사용하지 않습니다.

제7조 요금 및 결제

1) 유료 서비스의 내용

당사의 웹사이트, 제품 및 서비스는 유료로 제공될 수 있습니다. 당사는 사업 운영상 필요한 경우 특정 기능 또는 서비스에 대해 요금을 부과할 수 있으며, 해당 내용은 관련 페이지에 명확하게 표시됩니다. 이용 중인 서비스가 유료인 경우, 고객은 구매 여부를 자유롭게 선택할 수 있습니다. 결제를 진행하지 않는 경우, 요금이 발생하는 시점 이후에는 해당 유료 서비스를 계속 이용할 수 없습니다.

2) 요금, 세금 및 제3자 수수료

유료 서비스를 구매함으로써 고객은 적용되는 서비스 요금(세금 별도)을 지불하고, 관련 세금, 부과금 또는 관세(이하 통칭하여 "세금"이라 합니다) 및 제3자에 의해 발생하는 각종 수수료(통신 요금, 데이터 이용료, 신용카드 결제 수수료, 환전 수수료, 해외 거래 수수료 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)를 부담하는 데 동의합니다.

세율은 고객의 청구지 주소에 적용되는 법률에 따라 결정되며, 계정 정보(주소 등)의 변경에 따라 자동으로 조정될 수 있습니다. 청구 오류를 방지하기 위해 고객은 계정 정보가 정확한지 확인할 책임이 있습니다. 당사는 금융기관, 통신사업자 등 제3자 서비스를 통해 발생하는 비용에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 해당 비용과 관련된 문의 사항은 해당 서비스 제공업체에 직접 문의하시기 바랍니다.

또한 고객이 지급해야 할 금액을 지불하지 않는 경우, 당사는 미수금 회수 절차를 진행할 권리를 보유하며, 이 과정에서 발생하는 합리적인 비용은 고객이 부담합니다.

3) 결제 방법 및 제3자 결제 플랫폼

고객의 결제는 당사와 제휴한 제3자 결제 플랫폼 또는 도구를 통해 처리될 수 있습니다. 결제를 진행하기 전에 해당 제3자 결제 플랫폼에 적용되는 약관을 주의 깊게 읽고 내용을 충분히 이해한 후, 해당 약관을 모두 준수하여 결제해야 합니다.

4) 청구 주기 및 가상 화폐/포인트

당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스가 구독 방식으로 제공되는 경우, 고객이 선택한 청구 주기(주간, 월간, 연간 등)에 따라 지속적으로 요금이 청구됩니다. 사용량을 기준으로 요금이 부과되는 서비스의 경우, 적용되는 요금은 사전에 명확하게 안내됩니다. 또한 일부 웹사이트, 제품 또는 서비스에서는 가상 화폐 또는 포인트를 구매할 수 있습니다. 고객은 이러한 가상 화폐 또는 포인트에 특정 규칙이나 별도의 이용 조건이 적용될 수 있음을 이해하고 동의합니다. 가상 화폐 및 포인트의 성격과 이용 조건은 각각 다를 수 있으며, 적용되는 별도 약관이 우선 적용됩니다.

5) 가격 변경

당사는 유료 구독 서비스의 가격(정기 결제 요금 및 아직 청구되지 않은 향후 청구 기간에 대한 선불 플랜을 포함)을 수시로 변경할 수 있습니다. 이러한 변경 사항은 시행 전에 고객에게 안내됩니다. 가격 변경은 통지 후 다음 청구 주기부터 적용됩니다. 가격 변경 시행 이후에도 해당 서비스를 계속 이용하는 경우, 고객은 변경된 요금에 동의한 것으로 간주됩니다. 가격 변경에 동의하지 않는 경우, 변경 사항이 적용되기 전에 구독을 해지할 수 있습니다.

6) 구독 해지 및 환불

고객과 당사 모두 언제든지 구독을 해지하거나 종료할 수 있습니다. 해지는 다음 청구 주기가 시작되는 시점부터 적용되며, 이후의 청구 기간에만 영향을 미칩니다. 이미 결제된 요금은 관련 법률에 별도의 규정이 있거나 당사가 명시적으로 정한 경우를 제외하고 원칙적으로 환불되지 않습니다.

7) 자동 갱신

서비스 중단을 방지하기 위해, 당사는 구독 서비스에 자동 갱신 옵션(매월, 분기별, 연간 등)을 제공할 수 있습니다. 자동 갱신 활성화 여부는 고객의 선택 사항이며, 계정 설정에서 언제든지 비활성화할 수 있습니다.

8) 무료 체험

당사는 일부 서비스에 대해 무료 이용 또는 무료 체험 기간을 제공할 수 있습니다. 구체적인 조건(제공 여부, 범위, 기간 등)은 당사 웹사이트 또는 제품 내에 표시된 안내 내용을 따릅니다. 별도의 명시가 없는 한, 무료 체험은 일반적으로 신규 이용자만을 대상으로 하며, 모든 서비스, 지역, 국가 또는 통화에서 제공되는 것은 아닙니다.

무료 체험 기간이 종료되면, 등록 시 제공한 결제 수단을 기반으로 정상 요금이 자동으로 청구됩니다. 자동 결제를 활성화하려면 무료 체험 등록 시 유효한 결제 정보를 제공해야 합니다. 체험 종료 후 서비스를 계속 이용하지 않으려는 경우, 무료 체험 기간 종료 전에 해지 절차를 완료해야 합니다.

당사는 사전 통지 없이 무료 체험의 제공 내용 변경, 일시 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다.

제8조 사용자 정보 보호 정책

사용자의 개인정보 보호는 당사의 기본 원칙 중 하나입니다. 당사는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 법률에 따른 경우를 제외하고, 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 공개하거나 공유하지 않습니다.

개인정보의 수집, 이용 및 보호에 관한 자세한 내용은 관련 내용을 규정한 당사의 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제9조 소프트웨어 업데이트

본 계약 기간 동안 라이선스 제공자는 수시로 라이선스 사용자에게 소프트웨어 업데이트 및/또는 콘텐츠 업데이트를 무료로 제공할 수 있습니다. 해당 업데이트를 무료로 제공할지 또는 유료로 제공할지는 라이선스 제공자의 단독 재량에 따라 결정됩니다.

"업데이트"란 기술적 변경, 정보 업데이트, 기능 변경 또는 소프트웨어의 모든 측면에 대한 개선, 추가, 삭제 및 기타 변경을 목적으로 제공되는 라이선스 대상 소프트웨어의 새로운 버전을 의미합니다.

"콘텐츠 업데이트"란 라이선스 대상 소프트웨어에서 사용되는 콘텐츠의 업데이트를 의미하며, 정기적인 업데이트가 필요할 수 있습니다. 라이선스 대상 소프트웨어가 이전 버전에 대한 업데이트 형태로 제공되는 경우, 고객은 해당 이전 버전에 대한 유효한 라이선스를 보유하고 있어야 합니다.

라이선스 제공자가 제공하는 업데이트는 라이선스 교환 방식에 따라 제공됩니다. 즉, 업데이트를 받기 위한 조건으로 라이선스 대상 소프트웨어의 이전 버전에 대한 모든 사용 권한을 종료하는 데 동의해야 합니다. 단, 업데이트 버전으로 원활하게 전환하기 위한 목적에 한하여 이전 버전을 계속 사용할 수 있습니다.

업데이트가 출시된 후 라이선스 제공자는 사전 통지 없이 이전 버전에 대한 지원 또는 서비스 제공을 종료할 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트 및/또는 콘텐츠 업데이트는 소프트웨어 자체 또는 라이선스 제공자의 웹사이트를 통해 제공될 수 있습니다. 또한 소프트웨어가 정상적으로 작동하기 위해 콘텐츠 업데이트가 필요할 수 있습니다.

라이선스 제공자는 소프트웨어 업데이트 또는 업그레이드의 일부로 기능, 음악 트랙, 요소, 이미지 또는 동영상을 추가하거나 삭제할 수 있습니다.

본 소프트웨어를 통해 제공되는 서비스 및 콘텐츠에는 Tenorshare가 권리자로부터 보유하거나 제3자 라이선스 제공자로부터 허가받은 자료가 포함될 수 있습니다. 따라서 Tenorshare는 해당 라이선스 제공자가 부여한 조건에 따라 서비스 또는 콘텐츠의 이용 기간, 범위, 제공 지역, 지원 기기 등에 제한을 둘 수 있습니다.

이로 인해 특정 지역, 특정 기간 또는 특정 기기에서 서비스 또는 콘텐츠의 전부 또는 일부를 일시적 또는 영구적으로 이용할 수 없게 될 수 있습니다.

고객과 Tenorshare 간에 어떠한 합의가 존재하더라도, 이러한 제한 또는 제3자 라이선스 제공자의 조치나 제약으로 인해 발생하는 손실이나 손해에 대해 Tenorshare는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

인터넷 서비스의 특성, 법률 및 규정의 변경, 라이선스 조건, 권리자 또는 제3자 라이선스 제공자의 요청, 관할 당국의 판단 또는 제3자의 불만 제기 등으로 인해 Tenorshare는 자체 재량에 따라 언제든지 Tenorshare가 제공하는 제품, 동영상, 음성, 이미지 및 기타 서비스와 콘텐츠(이하 "제품 콘텐츠"라 합니다)의 전부 또는 일부를 동적으로 변경, 업데이트, 수정, 일시 중단, 중지, 종료 또는 폐지할 권리를 보유합니다.

여기에는 사전 통지 여부와 관계없이 제품 콘텐츠의 전부 또는 일부를 일시적 또는 영구적으로 삭제하거나 업데이트할 수 있는 권리가 포함되며, 이에 한정되지 않습니다.

고객과 Tenorshare 간에 어떠한 합의가 있더라도, Tenorshare는 이러한 조치를 시행하기 전에 고객의 동의를 받을 의무가 없으며, 어떠한 사유로든 제품 콘텐츠에 접근하지 못함으로 인해 발생하는 손실이나 손해에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제10조 라이선스 제품에 대한 보증 부인

고객은 다음 사항을 이해하고 이에 동의합니다:

1) 당사는 모든 웹사이트, 제품 및 서비스에서 정확한 자료와 정보를 제공하기 위해 노력하지만, 해당 내용의 완전성, 유효성 또는 신뢰성을 보장하지 않습니다. 부적절한 사용으로 인해 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 당사는 책임을 부담하지 않습니다.

2) 당사는 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스가 고객의 특정 요구 사항이나 기대를 완전히 충족한다고 보장하지 않습니다.

3) 당사는 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스가 중단 없이, 적시에, 안전하게, 신뢰성 있게 또는 오류 없이 제공된다고 보장하지 않습니다.

4) 당사는 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스 내 모든 결함이나 오류가 수정된다고 보장하지 않습니다.

5) 라이선스 대상 소프트웨어는 "있는 그대로(AS IS)" 제공됩니다. 라이선스 제공자 및 그 공급업체, 계열사, 대리인과 직원은 해당 소프트웨어의 사용 또는 성능과 관련하여 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 라이선스 제공자 및 그 계열사는 명시적 또는 묵시적인 보증 여부와 관계없이 법률, 관습법, 관행, 거래 관행 또는 기타 근거에 따라 발생하는 모든 보증, 조건, 진술 또는 조항(비침해성, 상품성, 완전성, 만족스러운 품질, 특정 목적에 대한 적합성을 포함하되 이에 한정되지 않음)을 부인합니다. 단, 고객이 소재한 관할권의 법률에 따라 제외하거나 제한할 수 없는 보증에는 적용되지 않습니다.

6) 라이선스 대상 소프트웨어의 일부 기능(이하 "제한 기능"이라 합니다)은 제3자 플러그인이 기기에 설치되어 있는 경우에만 이용 가능할 수 있습니다. 고객은 해당 제3자 플러그인의 취득 및 이용에 대해 전적으로 자신의 책임하에 진행하며, 라이선스 제공자는 이러한 플러그인의 이용에 관여하지 않는다는 점에 동의합니다. 필요한 권한을 취득하지 않은 경우, 해당 제3자 플러그인을 사용하는 제한 기능을 이용할 수 없습니다. 이러한 제3자 플러그인의 이용으로 인해 발생하는 모든 책임과 의무는 고객이 단독으로 부담합니다.

7) 본 소프트웨어에는 "오픈 소스" 구성 요소(오픈 소스 라이선스, 카피레프트, GNU 일반 공중 사용 허가서(GPL), GNU 약소 일반 공중 사용 허가서(LGPL), Mozilla 라이선스, Berkeley Software Distribution(BSD) 라이선스, Open Source Initiative 라이선스, MIT 라이선스, Apache 라이선스, 퍼블릭 도메인 라이선스 또는 이와 유사한 라이선스에 따라 제공되는 소프트웨어를 포함)가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 오픈 소스 구성 요소에 대해 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 본 약관에 규정된 책임 제한은 이러한 오픈 소스 구성 요소에도 적용됩니다.

제11조 책임의 제한

1) 고객은 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스에 접근하거나 이용하는 과정에서 불가항력(예측할 수 없고, 회피할 수 없으며, 극복할 수 없는 객관적 사건을 의미함)이 발생할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 여기에는 정부의 조치, 자연재해(홍수, 지진, 태풍 등), 네트워크 장애, 해커 공격, 전쟁, 파업, 폭동 등이 포함되며 이에 한정되지 않습니다. 불가항력이 발생한 경우, 당사는 가능한 한 신속하게 서비스 복구를 위해 노력하지만, 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 서비스의 중단, 일시 정지, 종료 또는 이로 인해 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다.

2) 본 약관에 따른 당사의 불법적이거나 부적절한 콘텐츠 처리 권한은 당사의 의무 또는 보증을 의미하지 않습니다. 당사는 해당 콘텐츠를 적시에 식별하거나 대응할 수 있음을 보장하지 않습니다.

3) 당사의 플랫폼은 개인적 및 비공개 용도로 제공됩니다. 고객은 본 플랫폼을 상업적 목적 또는 사업 목적으로 이용하지 않을 것에 동의하며, 당사는 일실이익, 사업 손실, 신용 손상 또는 사업 기회 상실에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

4) 당사는 사업상 또는 운영상의 사유로 언제든지 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스의 전부 또는 일부 제공 내용을 변경, 일시 중단, 철회 또는 이용 제한할 수 있습니다.

5) 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 어떠한 경우에도 당사, 당사의 주주, 직원, 대리인 또는 계열사는 간접 손해, 징벌적 손해, 부수적 손해 또는 결과적 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 여기에는 다음으로 인해 발생하는 손실이 포함되지만 이에 한정되지 않습니다:
(i) 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스에 접근하거나 이용할 수 없는 경우;
(ii) 제3자의 행위 또는 콘텐츠;
(iii) 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스를 통해 획득하거나 생성된 콘텐츠의 이용.

6) 관련 법률에서 별도로 명시적으로 요구하는 경우를 제외하고, 어떠한 청구 원인에 근거하든 모든 청구에 대한 고객에 대한 당사의 총 책임 한도는 해당 청구의 원인이 되는 사건 발생 직전 12개월 동안 고객이 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스 이용을 위해 당사에 지급한 총 금액(해당하는 경우)을 초과하지 않습니다. 고객은 제10조에 규정된 보증의 부인, 본 조에 규정된 책임 제한, 그리고 본 약관에 포함된 기타 관련 조항 및 위험 배분이 고객과 당사 간 계약의 중요한 요소를 구성하며, 이러한 조항이 없었다면 당사가 본 플랫폼 또는 서비스를 제공하지 않았을 것임을 인정하고 동의합니다.

7) 이러한 책임 제한은 당사가 해당 손실 발생 가능성에 대해 통지를 받았거나, 이를 알고 있었거나, 또는 알 수 있었는지 여부와 관계없이 적용됩니다.

8) 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스에 접근하거나 이용함으로써 발생하는 이동통신 요금(SMS 요금 및 데이터 통신 요금을 포함하되 이에 한정되지 않음)은 모두 고객이 부담합니다. 해당 요금에 대해 궁금한 사항이 있는 경우, 서비스 이용 전에 이용 중인 통신 사업자에게 확인하시기 바랍니다.

9) 고객은 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Tenorshare 소프트웨어의 이용은 전적으로 고객의 책임하에 이루어지며, 만족스러운 품질, 성능 및 정확성과 관련된 모든 위험을 고객이 부담한다는 점을 명시적으로 인정하고 동의합니다. Tenorshare 또는 공식 대리인이 구두 또는 서면으로 제공하는 어떠한 정보나 조언도 어떠한 형태의 보증을 구성하지 않습니다.

10) 고객은 본 소프트웨어를 관련 현지 법률을 위반하는 행위 또는 제3자의 권리나 지식재산권을 침해하는 행위를 위해 이용해서는 안 됩니다. 본 소프트웨어 이용을 통해 불법 행위 또는 제3자의 권리 침해가 발생한 경우, 그로 인해 발생하는 모든 책임은 고객이 부담합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스를 설치하거나 이용해서는 안 됩니다.

11) 고객이 본 약관에 따른 중요한 의무를 위반하고 당사로부터 통지를 받은 후 15일 이내에 해당 위반을 시정하지 않는 경우, 또는 해당 위반이 시정 불가능한 경우, Tenorshare는 계정 종료를 포함하여 제품 또는 서비스 제공을 즉시 종료할 권리를 보유합니다. 이러한 종료는 종료 전에 발생했거나 종료 후에도 존속하도록 예정된 양 당사자의 권리, 의무 또는 책임에 영향을 미치지 않습니다.

제12조 손해배상 및 면책

고객은 라이선스 소프트웨어 또는 제3자 자료의 불법적이거나 부적절한 이용으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 청구, 손실, 책임, 손해, 벌금, 제재금, 비용 및 지출(합리적인 변호사 비용을 포함함)에 대해 라이선스 제공자를 배상하고, 방어하며, 손해가 발생하지 않도록 보호하는 데 동의합니다. 본 조에 따른 의무는 본 계약의 만료 또는 종료 후에도 계속 유효합니다.

제13조 수출 제한

고객은 국제연합 또는 미국의 제재 대상 국가 또는 지역에 본 라이선스 소프트웨어를 사용, 수출 또는 재수출할 수 없습니다. 본 라이선스 소프트웨어를 이용함으로써 고객은 자신이 해당 국가 또는 지역에 소재하지 않으며, 해당 국가 또는 지역의 지배를 받지 않고, 또한 해당 국가 또는 지역의 국민 또는 거주자가 아님을 진술하고 보증합니다.

제14조 준거법 및 관할

본 약관의 성립, 유효성, 해석, 변경, 보완, 종료, 이행 및 분쟁 해결은 모두 중화인민공화국 홍콩특별행정구의 법률에 따릅니다. 적용 법률에 명확한 규정이 없는 경우에는 일반적인 상관행 또는 업계 관행을 참조합니다.

고객의 당사 웹사이트, 제품 또는 서비스에 대한 접근 또는 이용으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁은 우선 당사와 고객 간의 성실한 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.

본 계약으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 분쟁 사항, 차이 또는 청구(본 계약의 존재, 유효성, 해석, 이행, 위반, 종료와 관련된 사항 및 이와 관련된 계약 외 분쟁을 포함함)는 중재 통지가 제출되는 시점에 유효한 홍콩국제중재센터(HKIAC)의 관리 중재 규칙에 따라 홍콩국제중재센터(HKIAC)에 의해 중재되며, 최종적으로 해결됩니다.

집단소송 포기: 본 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 고객 개인의 자격으로만 제기되어야 하며, 고객은 당사를 상대로 어떠한 집단소송, 공동소송 또는 대표소송을 제기하거나 이에 참여하지 않는 것에 동의합니다.

본 약관의 일부 조항이 무효, 무효화 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도, 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에는 영향을 미치지 않습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우, 해당 조항은 유효하고 집행 가능하도록 하기 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 수정되며, 이러한 수정이 불가능한 경우 해당 조항은 분리된 것으로 간주됩니다.

당사가 본 약관에 따른 어떠한 권리의 행사를 게을리하거나 지연하더라도 이는 해당 권리의 포기를 의미하지 않으며, 당사는 언제든지 해당 권리를 행사할 수 있는 권리를 보유합니다.

본 약관이 종료된 경우에도, 당사는 본 약관에 따라 종료 전에 이루어진 행위에 대해 고객에게 책임을 청구할 권리를 계속 보유합니다.

제15조 보충 조항

고객이 당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스에 접근하거나 이용하는 경우, 본 약관 외에 적용되는 기타 계약은 본 약관과 함께 고객의 당사 웹사이트 및 관련 서비스 이용을 규율하는 완전한 합의를 구성하며, 동일한 법적 효력을 가집니다.

고객은 라이선서에게 소프트웨어 홍보 자료에 고객을 사용자 또는 고객 사례로 소개할 수 있는 권리를 부여합니다. 해당 권한 부여를 원하지 않는 경우, 이메일을 통한 서면 신청으로 언제든지 거부(옵트아웃)할 수 있습니다.

당사의 웹사이트, 제품 또는 서비스에 표시되는 서비스 내용, 가격 정보, 주문 확인 페이지 및 기타 관련 정보는 본 약관의 불가분의 일부를 구성하며, 본 약관과 동일한 법적 효력을 가집니다. 해당 내용과 본 약관 사이에 불일치가 있는 경우, 서비스 내용, 가격 정보 및 주문 확인 페이지의 내용이 우선 적용됩니다.

고객은 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리 또는 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 당사는 고객의 동의 없이 본 약관에 따른 권리 및 의무를 양도하거나 이전할 수 있습니다.

고객은 당사가 웹사이트 또는 제휴 웹사이트 게시, 이메일, SMS 또는 제품 내 알림을 통해 통지할 수 있음에 동의합니다. 또한 고객은 다음 사항에 동의합니다:

웹사이트에 게시된 통지는 게시 시점에 고객에게 전달된 것으로 간주됩니다.

이메일 또는 SMS로 발송된 통지는 발송 시점에 고객에게 전달된 것으로 간주됩니다.

제품 내 알림을 통한 통지는 해당 업데이트 이후 고객이 계속해서 제품을 이용하는 시점에 전달된 것으로 간주됩니다. 이러한 통지는 고객의 권리 및 의무에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로, 고객은 적시에 내용을 확인할 책임이 있습니다. 연락처 정보 변경 또는 통지 내용 미확인으로 인해 통지를 받지 못한 경우에도 당사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

기밀 유지, 재산권, 보상 및 책임 제한과 관련된 모든 조항은 본 약관 종료 후에도 계속하여 효력을 유지합니다.

각 조항의 제목은 편의를 위해 부여된 것으로, 법적 또는 해석상의 효력을 가지지 않습니다. 본 약관에 대한 최종 해석 권한은 당사에 귀속됩니다.

고객은 다음 방법을 통해 당사에 문의할 수 있습니다:

a. 이메일: support#tenorshare.kr (#을 @로 변경해 주세요.)
b. 온라인 문의 양식: https://support.tenorshare.kr/#/

부록: 생성형 인공지능 관련 추가 조항

Tenorshare의 제품에는 자체 개발 또는 제3자로부터 라이선스를 받은 인공지능 기술(이하 "생성형 AI 기능"이라 합니다)이 포함될 수 있습니다. 고객(이하 "사용자" 또는 "고객"이라 합니다)이 해당 기능을 포함하는 서비스를 이용하는 경우, 다음 추가 조항에 동의하고 이를 준수해야 합니다.

1. 정의 및 적용 범위

1.1 생성형 AI 기능

Tenorshare 제품 내에서 머신러닝, 딥러닝 또는 기타 인공지능 기술을 기반으로 텍스트, 이미지, 음성, 동영상, 코드 등의 콘텐츠를 자동 또는 반자동으로 생성할 수 있도록 지원하는 기능 모듈을 의미합니다.

1.2 입력 콘텐츠

고객이 생성형 AI 기능에 업로드하는 모든 데이터를 의미하며, 텍스트, 이미지, 음성, 동영상, 매개변수 지시사항 등을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.

1.3 출력 콘텐츠

고객의 입력 콘텐츠를 기반으로 생성형 AI 기능이 생성하는 콘텐츠(이하 "생성 콘텐츠"라 합니다)를 의미합니다.

1.4 본 약관과의 관계

본 조항은 Tenorshare 이용약관(이하 "본 계약"이라 합니다)의 불가분의 일부를 구성합니다. 본 조항과 본 계약의 내용이 상충하는 경우, 본 조항이 우선하여 적용됩니다.

2. 서비스 제공 범위

2.1 기술적 제한 및 관련 법령 준수 요건으로 인해 생성형 AI 기능은 일부 관할 지역(미국 수출 규제 대상 지역 또는 국제연합 제재 대상 국가 등을 포함하나 이에 한정되지 않음)에서는 이용이 제한될 수 있습니다. 고객은 자신의 소재 지역에서 해당 기능 이용이 적법한지 확인할 책임이 있습니다. Tenorshare는 서비스 제공 범위를 동적으로 조정할 권리를 보유하며, 지역적 제한으로 인해 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다.

2.2 생성형 AI 기능은 기술 업그레이드, 라이선스 조건 변경 또는 법적 요구 사항에 따라 일시적으로 중단되거나 종료될 수 있습니다. 고객은 Tenorshare가 사전 통지 없이 콘텐츠 필터링, 기능 제한 또는 중단, 서비스 제공 종료 등을 포함한 제한 조치를 취할 수 있음에 동의합니다. Tenorshare는 단독 재량에 따라 사전 통지 없이 언제든지 생성형 AI 기능의 이용 또는 접근을 제한, 비활성화, 일시 중지 또는 종료할 권리를 보유합니다.

3. 콘텐츠 생성 및 권리 귀속

3.1 입력 콘텐츠에 관한 책임

고객은 다음 사항을 진술하고 보증합니다:

  • 고객의 입력 콘텐츠가 적용되는 법령 또는 본 계약의 규정을 위반하지 않는다는 점.
  • 고객의 입력 콘텐츠에 제3자의 상표권 또는 기타 지식재산권으로 보호되는 자료가 포함된 경우, 해당 자료를 사용할 수 있는 충분한 권리를 보유하고 있다는 점.
  • 고객의 입력 콘텐츠가 공공질서 및 선량한 풍속에 위배되지 않는다는 점.
  • 고객의 입력 콘텐츠에 개인정보가 포함된 경우, 필요한 개인정보 보호 고지 제공 및 필요한 동의 획득을 포함하여 적용되는 모든 데이터 보호 및 개인정보 보호 관련 법령을 준수한다는 점.
  • 고객이 제3자의 저작물 또는 기타 지식재산권으로 보호되는 대상과 실질적으로 유사한 결과물을 생성할 목적으로 생성형 AI 기능을 이용하지 않는다는 점(해당 이용에 필요한 충분한 권리를 보유한 경우는 제외).

당사는 고객의 입력 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해할 가능성이 있거나, 적용되는 법령을 위반하거나, 본 약관을 위반하는 경우 당사의 단독 재량에 따라 해당 입력을 차단할 수 있습니다.

3.2 생성 콘텐츠의 권리 귀속

고객이 당사의 제품/서비스 내 생성형 AI 기능을 이용하는 경우, 생성 콘텐츠에 관한 지식재산권의 귀속은 다음 기준에 따라 결정됩니다:

(1) 고객의 입력 콘텐츠(텍스트, 이미지, 음성 등을 포함)가 전적으로 고객 본인이 창작한 것이거나 적법하게 완전한 사용 권한을 취득한 것이며, 또한 Tenorshare가 제공하는 소재 라이브러리, 템플릿 또는 제3자의 저작권 보호 대상 콘텐츠를 전혀 포함하지 않는 경우, 생성 콘텐츠에 관한 지식재산권은 생성 결과물이 제공되는 시점에 자동으로 고객에게 귀속됩니다. 고객은 복제, 배포, 수정·각색 등 관련 권리를 자유롭게 행사할 수 있습니다.

(2) 생성 콘텐츠에 Tenorshare의 소재 라이브러리(스티커, 폰트, 효과음 등), 사전 설정 템플릿 또는 디자인 프레임워크가 포함되는 경우, 고객에게는 해당 생성 콘텐츠에 대해 비상업적이며 비독점적인 이용 권한만 부여됩니다(개인적 이용 또는 비영리 목적의 표시 등을 포함). 상업적 이용의 경우, 별도로 명시된 경우를 제외하고 추가적인 상업용 라이선스 또는 기업용 라이선스(제공되는 경우)를 취득하고 관련 상업 이용 조건을 준수해야 합니다.

(3) 고객의 입력 콘텐츠에 제3자의 저작권 보호 자료(영화 영상, 음악, 유명인의 초상, 상표 디자인 등을 포함)가 포함되는 경우, 고객은 사전에 권리자로부터 서면 허가를 취득하고 해당 증빙 자료를 보관해야 합니다. 생성 콘텐츠의 적법성에 관한 모든 책임은 고객이 단독으로 부담합니다.

(4) 생성 콘텐츠가 제3자의 AI 모델(Stable Diffusion, DALL·E 등)을 사용하여 생성된 경우, 고객은 해당 제3자 서비스의 이용약관도 준수해야 합니다. 제3자 기술로 인해 발생하는 저작권 분쟁(생성 콘텐츠와 학습 데이터 간 유사성 문제 등을 포함)은 고객과 해당 제3자 간에 해결해야 하며, Tenorshare는 이에 대해 연대 책임 또는 공동 책임을 부담하지 않습니다.

3.3 지식재산권 관련 예외

관할 지역별 법률 제도의 차이(예: 미국 저작권청 등 일부 기관이 AI 생성 콘텐츠에 대한 저작권 보호를 인정하지 않는 경우 등)로 인해 생성 콘텐츠가 저작권 등록 또는 독점적 권리 보호의 대상이 되지 않을 수 있음을 고객은 이해하고 이에 동의합니다. 사용 목적의 적절성 여부가 불확실한 경우, Tenorshare는 자격을 갖춘 법률 전문가에게 상담할 것을 강력히 권장합니다.

또한 생성형 AI 알고리즘의 특성상 서로 다른 사용자가 동일하거나 유사한 결과물을 얻을 가능성이 있습니다. 고객은 해당 콘텐츠가 독점적인 것이 아니며, 지식재산권에 의해 보호되지 않을 가능성이 있음을 인정합니다. 이에 대해 Tenorshare는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

3.4 AI／머신러닝 학습 목적의 이용 금지

고객은 생성형 AI 기능을 통해 취득하거나 파생된 콘텐츠, 데이터, 출력 결과 및 기타 모든 정보(생성 콘텐츠 포함)를 직·간접적으로 불문하고, 어떠한 머신러닝 알고리즘 또는 인공지능 시스템(아키텍처, 모델, 가중치 포함)의 생성, 학습, 테스트 또는 개선을 위한 목적으로 사용해서는 안 되며, 제3자가 이를 사용하도록 허용해서도 안 됩니다.

3.5 워터마크 및 진위 표시

생성 콘텐츠에는 보이지 않는 디지털 워터마크, 메타데이터 또는 표시 가능한 식별 정보("AI 생성" 라벨 등)가 포함될 수 있습니다. 고객은 이러한 기술적 조치를 삭제, 변경 또는 우회해서는 안 되며, 생성 콘텐츠의 출처에 대해 타인을 오인하게 해서는 안 됩니다.

생성 콘텐츠를 공개적으로 배포(소셜 미디어 게시 또는 상업 광고 이용 등을 포함)하는 경우, 해당 콘텐츠가 AI를 통해 생성된 것임을 명확하고 이해하기 쉬운 방식으로 표시해야 합니다.

4. 학습 데이터의 투명성

Tenorshare의 제품에는 다음을 포함한 다양한 데이터 소스를 기반으로 학습된 자체 생성형 인공지능 기술이 포함될 수 있습니다:

  • 적용되는 법령에 따라 수집된 공개 데이터(공개된 텍스트, 이미지, 코드 등)
  • 적법한 허가 또는 라이선스에 따라 취득한 제3자 데이터 세트
  • 적절한 조건하에서 인간 검토자가 생성하거나 주석을 추가한 데이터

당사는 이러한 데이터를 이용함에 있어 적용되는 법령 및 규정을 엄격히 준수합니다. 법령에서 허용하거나 필요한 허가를 취득한 경우를 제외하고, 개인정보를 모델 학습 목적으로 사용하지 않습니다.

필요한 경우 및 적용 법령을 준수하는 범위 내에서 일부 데이터 세트에는 제한적인 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 개인의 권리에 미치는 영향을 최소화하고 개인정보 보호 및 안전을 보장하기 위해 해당 데이터를 익명화 또는 비식별화하는 합리적인 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

상기 데이터는 모델 학습, 최적화 및 성능 향상(정확성, 안전성 및 서비스 전반의 품질 개선 포함)을 위한 목적으로만 사용되며, 그 외의 목적으로 이용되지 않습니다.

5. 금지되는 이용

고객은 다음 이용 정책을 준수해야 합니다. 본 서비스를 이용함으로써 고객은 해당 정책에 전적으로 동의한 것으로 간주됩니다. 당사가 고객의 이용 방식이 본 정책을 준수하지 않는다고 판단하는 경우, 필요한 시정을 요구할 수 있습니다. 위반이 반복되거나 중대한 위반이 발생한 경우, 계정 일시 정지 또는 종료를 포함한 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

고객은 생성형 AI 기능을 다음과 같은 목적으로 이용해서는 안 됩니다(입력 콘텐츠 및 출력 콘텐츠의 직접적 또는 간접적인 이용을 포함합니다).

1. 불법 행위에 관여하는 경우

2. 아동 성적 학대 관련 콘텐츠 또는 아동을 착취하거나 해를 끼치는 모든 형태의 콘텐츠를 생성하는 경우

3. 혐오, 괴롭힘 또는 폭력적인 발언이나 콘텐츠를 생성하는 경우

4. 악성코드(멀웨어)를 생성하는 경우

5. 신체적 피해를 초래할 위험이 높은 활동(무기 개발, 군사 활동, 전쟁 관련 활동 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)에 관여하는 경우

6. 경제적 피해 위험이 높은 활동(다단계 판매, 도박, 급여일 대출 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)에 관여하는 경우

7. 사기 또는 기만적인 행위(사기 행위, 조직적인 부정행위, 도용, 학업 부정행위, 허위 광고 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)에 관여하는 경우

8. 성인 콘텐츠 또는 성인 산업과 관련된 활동(성적 흥분을 목적으로 하는 콘텐츠, 에로틱 채팅, 포르노그래피 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)에 관여하는 경우

9. 정치 활동 또는 로비 활동에 관여하는 경우

10. 개인의 개인정보 및 프라이버시를 침해하는 경우(무단 추적, 감시, 개인 대상 얼굴 인식 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)

11. 허가되지 않은 전문 서비스 제공 또는 검토되지 않은 개별 법률 자문을 제공하는 경우

12. 적절한 감독 없이 검토되지 않은 개인 맞춤형 금융 조언을 제공하는 경우

13. 특정 개인이 특정 질환 또는 의학적 상태를 가지고 있는지 진단하거나, 치료·완치와 관련된 조언을 제공하는 경우

14. 법 집행, 형사 사법, 이민·난민 신청 등을 포함한 고위험 정부 의사결정 과정에 관여하는 경우

상기 행위는 모두 금지됩니다.

6. 사용자 책임

6.1 고객은 생성형 AI 기능을 이용하기 위해 최소 만 13세 이상(또는 고객이 거주하는 관할 지역에서 정한 디지털 동의 가능 최소 연령)이어야 합니다. 미성년자는 법정 보호자의 감독하에 본 서비스를 이용해야 합니다.

6.2 생성 콘텐츠의 이용으로 인해 발생하는 결과에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다. Tenorshare는 콘텐츠의 적법성을 검토할 권리를 보유하지만, 이를 검토할 의무는 없습니다. 고객의 위반 행위로 인해 제3자가 청구를 제기하는 경우, 고객은 Tenorshare 및 그 계열사에 발생한 모든 손실을 전액 배상해야 합니다.

6.3 고객은 관련 법령을 엄격히 준수하고, 입력 콘텐츠가 적법하며 정당한 권리에 기반한 것임을 보장해야 합니다. 또한 입력 콘텐츠가 어떠한 지식재산권 또는 타인의 적법한 권리를 침해하지 않도록 해야 합니다. 이를 위반하는 경우, 해당 위반으로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 고객이 부담하며, 당사는 어떠한 책임이나 비용도 부담하지 않습니다.

6.4 고객은 출력 콘텐츠의 생성 및 이용에 대해 전적인 책임을 부담하며, 해당 콘텐츠가 본 약관을 준수하도록 보장해야 합니다. 다만 고객이 입력 콘텐츠를 제출하기 전 또는 당사가 생성 콘텐츠를 제공하기 전에, 당사는 관련 법령, 제3자의 권리 또는 본 약관 위반 가능성이 있는 행위를 탐지 및 방지하기 위해 이용 가능한 기술 및 수단(생체 인증을 제외하며, 해시 매칭, 키워드 필터링 등을 포함)을 사용하여 콘텐츠를 검토, 심사 및 차단할 권리를 보유합니다. 이러한 조치는 고객과의 계약 위반으로 간주되지 않습니다.

6.5 당사는 생성 콘텐츠에 대해 명시적 또는 묵시적인 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 여기에는 해당 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않는다는 보증 또는 관련 법령을 준수한다는 묵시적 보증도 포함됩니다. 고객은 출력 콘텐츠에 포함된 워터마크 또는 콘텐츠의 진위성을 표시하는 기능을 삭제하거나 변경해서는 안 되며, 해당 콘텐츠의 출처에 대해 타인을 오인하게 하는 행위를 해서는 안 됩니다.

7. 면책 사항

7.1 인공지능 및 머신러닝은 빠르게 발전하는 분야입니다. 당사는 생성형 AI를 더욱 정확하고 신뢰할 수 있으며 안전하고 유용하게 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 그러나 머신러닝의 확률적 특성으로 인해 본 서비스 및 생성형 AI 기능을 이용하는 과정에서 실제 인물, 장소 또는 사실을 정확하게 반영하지 않는 부정확한 결과가 생성될 수 있습니다. 고객은 구체적인 이용 목적에 따라 출력 결과의 정확성을 평가하고, 필요한 경우 직접 검토해야 합니다. 생성 콘텐츠의 이용으로 인해 손실 또는 불이익이 발생하는 경우 그 책임은 고객에게 있으며, 당사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 또한 고객은 이와 관련하여 당사에 어떠한 청구도 제기하지 않는 것에 동의합니다.

7.2 AI가 생성한 출력물에는 사실 오류, 편향, 부정확한 정보(잘못된 역사적 기록이나 허구의 내용 등)가 포함될 수 있습니다. 중요한 상황에서는 반드시 사람이 검토해야 합니다. Tenorshare는 생성 콘텐츠가 윤리적 기준을 충족한다고 보장하지 않으며, 이로 인해 발생하는 평판 손상, 경제적 손실 또는 기타 어떠한 결과에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

본 이용약관 및 당사가 고객에게 서비스를 제공하기 위한 개별 계약은 홍콩 법률의 적용을 받으며, 이에 따라 해석됩니다.

Tenorshare (Hongkong) Limited

FLAT 1207B, 12F, TOWER 2, SOUTH SEAS CENTRE, 75 MODY ROAD, Tsim Sha Tsui Hong Kong