아이폰 듀오 마이그레이션 전송 준비 중 멈춤? 해결 방법 5가지

아이폰 듀오 마이그레이션 전송 준비 중 멈춤 현상이 발생했나요? 전송 진행 표시가 계속 움직이고 있다면 대용량 데이터를 옮기는 데 몇 시간까지 걸릴 수 있으므로 조금 더 기다려 보세요. 약 1시간 동안 진행 상황에 변화가 없다면 두 아이폰의 잠금을 해제하고 서로 가까이 둔 상태에서 Wi-Fi에 연결하고 블루투스를 켠 다음, 두 기기를 모두 충전기에 연결하세요. 그런 다음 두 아이폰을 재시작하고 빠른 시작(Quick Start)을 통해 데이터 전송을 다시 시도하세요.

아이폰 듀오 마이그레이션 전송 준비 중 멈춤

Part 1. 아이폰 듀오 마이그레이션 전송 준비 중 멈춤, 원인은 무엇인가요?

빠른 시작(Quick Start)은 기존 아이폰에서 새 아이폰으로 지원되는 데이터와 설정을 옮길 수 있도록 도와주는 기능입니다. 마이그레이션의 전송 준비 단계에서는 두 기기가 데이터 전송을 시작할 수 있도록 필요한 설정과 연결 상태를 확인합니다. 하지만 여러 가지 원인으로 인해 준비 과정이 지연되거나 아이폰 듀오 마이그레이션 멈춤 현상이 발생할 수 있습니다.

  • 불안정한 연결 또는 기기 간 거리가 너무 먼 경우: 빠른 시작을 사용하려면 두 아이폰이 원활하게 통신할 수 있어야 합니다. 연결 상태가 약하거나 자주 끊기면 전송 준비 시간이 길어질 수 있습니다. 두 아이폰을 서로 가까이 두고 화면에 표시되는 Wi-Fi 연결 안내를 따르세요.
  • 배터리 부족 또는 전원 공급 문제: 배터리가 부족하면 데이터 전송이 중단될 수 있습니다. 전송이 완료될 때까지 두 아이폰을 모두 충전기에 연결해 두는 것이 좋습니다.
  • 오래된 소프트웨어: 두 아이폰의 iOS 버전이 서로 다르거나 최신 버전이 아닌 경우 초기 설정 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 안전하게 업데이트할 수 있는 상황이라면 사용 가능한 iOS 업데이트가 있는지 확인하세요. 이때 기존 아이폰을 계속 사용할 수 있는 상태로 유지하는 것도 중요합니다.
  • 저장 공간 부족: 새 아이폰에는 옮기려는 데이터를 저장할 수 있을 만큼 충분한 여유 공간이 있어야 합니다. 기존 아이폰에 저장된 데이터가 새 아이폰의 전체 저장 용량보다 많다면 불필요한 파일을 삭제하거나 다른 저장 공간 이용 방법을 고려해야 할 수 있습니다.
  • 전송해야 할 데이터가 너무 많은 경우: 수천 장의 사진, 긴 동영상, 메시지 및 앱 데이터 등을 옮기면 전송 시간이 길어질 수 있습니다. 화면의 진행 상황이 느리게 표시된다고 해서 반드시 데이터 전송에 실패한 것은 아닙니다.
  • 빠른 시작 세션이 중단된 경우: 진행 표시가 오랫동안 바뀌지 않거나 두 기기가 응답하지 않거나 초기 설정 안내 화면이 사라진다면 데이터 전송이 중단되었을 가능성이 있습니다. 다만 전송 시간이 길다는 이유만으로 오류가 발생했다고 단정할 수는 없습니다. 실제 소요 시간은 네트워크 상태와 전송하는 데이터의 양에 따라 달라집니다.

문제 해결을 시작하기 전에 Apple 지원 공식 안내를 확인하여 사용 중인 기기가 필요한 시스템 요구 사항을 충족하는지 살펴보는 것이 좋습니다. 빠른 시작을 다시 실행하기 전에 먼저 네트워크 연결 상태와 두 아이폰의 반응 여부를 확인하세요.

Part 2. 아이폰 듀오 마이그레이션 멈춤 및 무한로딩 해결 방법

다음 6가지 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요. 처음 몇 가지 방법은 두 아이폰 중 어느 기기도 초기화할 필요가 없습니다.

swiper icon 스와이프하여 확인하세요.
현재 발생한 문제
해결 방법
데이터가 삭제되나요?
전송 진행 표시가 계속 움직이는 경우
조금 더 기다리기
no
전송 안내 화면이 사라지거나 화면이 멈춘 경우
두 아이폰 모두 재시작하기
no
Wi-Fi 연결 단계에서 멈춘 경우
유선 데이터 전송 시도하기(해결 방법 5)
no
저장 공간 부족으로 전송에 실패한 경우
저장 공간 확보 또는 iCloud에서 데이터 다운로드하기
no
데이터 전송이 반복적으로 실패하는 경우
백업에서 데이터 복원하기
새 아이폰이 이미 초기 설정을 마친 상태인 경우에만 해당

해결 방법 1. 전원, 기기 간 거리, Wi-Fi 및 블루투스 연결 상태 확인하기

먼저 기본적인 연결 상태부터 확인하세요. Apple은 직접 데이터 전송이 완료될 때까지 두 기기를 서로 가까이 두고 충전기에 연결해 둘 것을 권장합니다.

빠른 시작(Quick Start)을 다시 실행하기 전에 다음 항목을 확인하세요.

  • 기존 아이폰을 Wi-Fi에 연결하고 블루투스가 켜져 있는지 확인하세요.
  • 새 아이폰의 전원을 켜고 두 기기를 서로 가까이 두세요.
  • 화면에 안내가 표시되면 해당 지침에 따라 새 아이폰을 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결하세요.
  • 데이터 전송이 완료될 때까지 두 기기를 모두 충전기에 연결해 두세요.
  • 빠른 시작이 실행되는 동안 기존 아이폰으로 다른 작업을 하지 마세요.
  • 연결 상태 확인하기

전송 진행 표시가 계속 움직이고 있다면 데이터 전송이 완료될 때까지 조금 더 기다려 보세요. Apple에 따르면 데이터 전송에 걸리는 시간은 네트워크 상태와 옮기는 데이터의 양에 따라 달라집니다.

note icon
추가로 시도해 볼 수 있는 방법:
두 아이폰을 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 저전력 모드를 끄세요. 그래도 아이폰 듀오 마이그레이션 멈춤 현상이 반복된다면 기존 아이폰에서 다음 경로로 이동해 네트워크 설정을 재설정할 수 있습니다: 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정. 이 방법을 사용하면 저장된 Wi-Fi 네트워크와 비밀번호가 삭제됩니다. 따라서 기본적인 연결 상태를 먼저 확인한 후에도 문제가 해결되지 않을 때 시도하는 것이 좋습니다. 다만 이 단계는 Apple의 빠른 시작 공식 안내에 포함된 방법은 아닙니다.

해결 방법 2. 두 아이폰을 재시작하고 빠른 시작 다시 시도하기

빠른 시작(Quick Start)에서 '전송 준비 중(Getting Things Ready)' 화면이 계속 표시되거나 진행 상황에 아무런 변화가 없다면 두 아이폰을 모두 재시작해 일시적인 소프트웨어 오류를 해결해 보세요. 이렇게 하면 아이폰 듀오 마이그레이션 멈춤 현상이 해소될 수 있습니다.

해결 방법:

  • 두 아이폰의 일반적인 전원 조작 방법을 사용해 각각 재시작하세요.
  • 어느 한 기기가 응답하지 않는다면 해당 모델에 맞는 Apple 공식 안내에 따라 강제 재시동을 진행하세요.
  • 두 아이폰을 서로 가까이 두세요.
  • 기존 아이폰에서 블루투스가 활성화되어 있는지 확인하고 Wi-Fi를 사용할 수 있는 상태인지 확인하세요.
  • 빠른 시작을 다시 실행한 다음 화면에 표시되는 안내에 따라 데이터 전송을 진행하세요.
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참고 사항:
일반적인 재시동은 기기에 저장된 데이터를 삭제하지 않습니다. 데이터 전송을 다시 시작하기 위해 아이폰을 초기화하는 것은 피하세요.
빠른 시작 다시 시도하기

해결 방법 3. 두 아이폰의 사용 가능한 저장 공간 확인하기

새 아이폰의 저장 공간이 부족하면 데이터 전송이 완료되지 않을 수 있습니다. 빠른 시작(Quick Start)을 다시 시도하기 전에 전송할 데이터에 얼마나 많은 저장 공간이 필요한지 확인하세요.

아이폰 저장 공간 확인하는 방법:

  • 기존 아이폰에서 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간으로 이동하세요.
  • 사진, 동영상, 앱 및 기타 콘텐츠가 차지하는 저장 공간을 확인하세요.
  • 새 아이폰의 초기 설정이 이미 완료되었다면 동일한 메뉴로 이동해 사용 가능한 저장 공간을 확인하세요.
  • 전송하려는 데이터의 용량과 새 아이폰의 저장 공간을 비교하세요.

새 아이폰의 저장 공간이 부족하다면 어떻게 해야 하나요?

  • 파일을 삭제하기 전에 중요한 사진과 동영상을 먼저 백업하세요.
  • 기기에 직접 저장해 둘 필요가 없는 대용량 파일은 안전한 다른 저장 위치로 옮기세요.
  • iCloud 저장 공간을 업그레이드하더라도 아이폰 자체의 물리적인 저장 공간 용량이 늘어나는 것은 아니라는 점에 유의하세요.

새 아이폰이 아직 초기 설정 과정에 있다면 저장 공간 설정 메뉴에 접근하지 못할 수도 있습니다. 이 경우 초기 설정을 완료한 후 저장 공간을 확인하거나, 기존 아이폰에서 전송할 데이터의 용량을 먼저 확인하세요.

해결 방법 4. 안전하게 iOS 업데이트하기

오래된 iOS 소프트웨어는 빠른 시작(Quick Start)이나 아이폰 초기 설정 과정에서 문제가 발생하는 원인이 될 수 있습니다. 데이터 전송을 다시 시도하기 전에 기존 아이폰에서 사용할 수 있는 iOS 업데이트가 있는지 확인하세요.

iOS 업데이트 확인하는 방법:

  • 기존 아이폰에서 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하세요.
  • 업데이트가 있다면 설치하기 전에 중요한 데이터를 먼저 백업하세요.
  • 아이폰을 Wi-Fi에 연결하고 충전기에 연결하세요.
  • 화면에 표시되는 안내에 따라 업데이트를 진행하고, 도중에 중단되지 않도록 업데이트가 완료될 때까지 기다리세요.
  • 기존 아이폰의 업데이트가 완료되면 빠른 시작을 다시 실행해 데이터 전송을 시도하세요.

새 아이폰이 초기 설정 중 멈췄다면 어떻게 해야 하나요?

새 아이폰의 설정 메뉴에 접근할 수 있다면 현재 iOS 버전과 사용 가능한 업데이트를 확인하세요. 초기 설정 화면에서 계속 멈춰 설정 메뉴에 들어갈 수 없다면, 소프트웨어 업데이트 메뉴에 접근하기 위해 기기를 초기화하거나 불필요한 재설정을 시도하지 마세요.

안전하게 iOS 업데이트하기

해결 방법 5. 유선 데이터 전송으로 전환하기

케이블로 두 아이폰을 직접 연결하면 Wi-Fi 연결 문제를 피하고 데이터 전송을 시도할 수 있습니다. Apple에 따르면 기존 아이폰의 모델에 따라 다음과 같은 케이블을 사용해 두 아이폰의 충전 포트를 연결해야 합니다.

  • 기존 아이폰이 iPhone 15 이상인 경우: USB-C 충전 케이블을 사용하세요.
  • 기존 아이폰이 iPhone 14 이하인 경우: USB-C-Lightning 케이블을 사용하세요.

두 아이폰의 전원을 켜고 화면에 표시되는 안내에 따라 진행하세요. 네트워크 연결을 요청하면 새 아이폰을 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결하고, Touch ID 설정 안내가 표시되면 해당 절차를 완료하세요. 데이터 전송이 완료될 때까지 두 기기의 연결을 유지하고 기다리세요. 두 아이폰 모두에서 전송이 완료된 것을 확인한 후 기기를 사용해야 합니다. 케이블을 이용한 전송은 Wi-Fi 문제로 인해 아이폰 듀오 마이그레이션 멈춤 또는 아이폰 듀오 마이그레이션 전송 준비 중 오류가 발생할 때 시도해 볼 수 있는 방법입니다.

유선 데이터 전송으로 전환하기

Part 3. 빠른 시작이 계속 실패한다면? 백업을 이용해 데이터 전송하기

새 아이폰의 데이터 전송이 계속 작동하지 않는다면 백업을 이용해 데이터를 옮기는 방법도 있습니다. 먼저 기존 아이폰에 최근에 생성된 정상적인 백업이 있는지 확인하세요.

iCloud 백업에서 데이터 복원하기

  • 기존 아이폰을 Wi-Fi에 연결하세요.
  • 설정을 열고 사용자 이름을 탭한 다음, iCloud를 선택해 백업 관련 메뉴로 이동하세요.
  • 백업을 시작하고 정상적으로 완료될 때까지 기다리세요.
  • 새 아이폰에서 초기 설정 안내에 따라 진행한 후, iCloud 백업에서 복원하는 옵션을 선택하세요.
  • 안내에 따라 필요한 Apple 계정으로 로그인하고 복원할 백업을 선택하세요.
  • iCloud 백업에서 데이터 복원하기

백업을 완료하려면 충분한 iCloud 저장 공간이 필요합니다. Apple은 새 기기를 설정하는 일부 사용자에게 임시 iCloud 저장 공간을 제공할 수 있지만, 제공 여부와 이용 자격은 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 따라서 추가 저장 공간을 항상 이용할 수 있다고 가정하지 말고, 백업을 진행하기 전에 Apple의 최신 공식 안내를 확인하세요.

Mac 또는 Windows 컴퓨터의 백업에서 데이터 복원하기

macOS Catalina 이상이 설치된 Mac에서는 Finder를 사용하세요. Windows 컴퓨터에서는 Apple 기기 앱(Apple Devices)을 사용하고, 현재 사용 중인 환경에서 Apple이 지원하는 경우 iTunes를 이용할 수도 있습니다. 기존 아이폰을 호환되는 케이블로 컴퓨터에 연결하고, 신뢰 여부를 묻는 메시지가 나타나면 해당 컴퓨터를 신뢰하도록 설정하세요. 그런 다음 컴퓨터에서 연결된 기기를 선택하고 백업 옵션을 실행하세요. 컴퓨터에서 백업이 완료되었다는 메시지가 표시될 때까지 기다리세요.

컴퓨터에 암호화된 백업을 생성하면 저장된 비밀번호, Wi-Fi 설정, 건강 데이터, 통화 기록 등 추가 정보를 포함할 수 있습니다. 다만 암호화된 백업을 복원하려면 백업 암호가 필요하므로, 해당 암호를 안전한 곳에 보관하세요. 암호를 잊어버리면 백업을 복원하는 데 문제가 생길 수 있습니다.

Mac 또는 Windows 컴퓨터의 백업에서 데이터 복원하기

새 아이폰을 언제 초기화해야 하나요?

새 아이폰을 초기화하면 초기 설정 화면으로 돌아갈 수 있어 마이그레이션을 다시 시도하거나 백업에서 데이터를 복원할 수 있습니다. 하지만 초기화를 진행하면 해당 기기에 현재 저장된 데이터가 모두 삭제됩니다. 따라서 초기화하기 전에 기존 아이폰이나 정상적으로 확인된 백업에 필요한 데이터가 안전하게 보관되어 있는지 반드시 확인하세요.

기존 아이폰이 응답하지 않거나 하드웨어 관련 경고가 표시되는 경우, 또는 지원되는 모든 데이터 전송 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는 경우에는 추가 조치를 취하기 전에 Apple 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 데이터 전송이 완료되지 않았다면 새 아이폰의 초기 설정을 먼저 완료하세요. 그런 다음 다음 경로로 이동해 초기화를 진행하고 처음부터 다시 설정할 수 있습니다.

  • 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기

초기화 후에는 초기 설정 화면에서 빠른 시작을 다시 시도하거나 백업에서 데이터를 복원할 수 있습니다. 다만 아이폰 듀오 마이그레이션 멈춤 문제를 해결하기 위해 초기화를 진행하기 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업했는지 확인하세요.

Part 4. 빠른 시작이 계속 실패할 때 iCareFone Transfer로 데이터 전송하기

빠른 시작(Quick Start)에서 '전송 준비 중(Preparing to Transfer)' 화면이 계속 표시되거나 아이폰 마이그레이션 멈춤 현상이 반복된다면, Tenorshare iCareFone을 이용해 데이터를 전송하는 방법을 대안으로 고려할 수 있습니다.Tenorshare iCareFone은 아이폰과 컴퓨터 간의 데이터 전송, 백업 및 복원을 지원하는 데이터 관리 프로그램입니다. iCloud를 거치지 않고 컴퓨터에서 사진, 동영상, 음악, 연락처 등 지원되는 데이터를 관리하고 전송할 수 있습니다. 따라서 빠른 시작을 통한 데이터 이전이 원활하게 진행되지 않거나 iCloud 복원 과정에서 문제가 발생할 때 유용한 대안이 될 수 있습니다.

다만 iCareFone을 이용한 데이터 전송은 Apple의 빠른 시작과 동일한 전체 기기 마이그레이션 방식은 아닙니다. 전송하려는 데이터의 종류와 기기 환경에 따라 이용 가능한 기능이 다를 수 있으므로, 필요한 데이터를 확인한 후 적합한 전송 방법을 선택하세요.

Tenorshare iCareFone의 주요 기능:

  • 사진 및 동영상 전송: 아이폰의 사진과 동영상 등 지원되는 파일을 Windows PC 또는 Mac으로 내보내고 관리할 수 있습니다.
  • 다양한 데이터 전송: 아이폰 또는 iPad와 컴퓨터 간에 연락처, 음악, 동영상, 메시지 등 지원되는 데이터를 전송하고 관리할 수 있습니다.
  • 데이터 백업 및 복원: 아이폰 데이터를 PC 또는 Mac에 백업하고, 필요할 때 지원되는 백업 데이터를 복원할 수 있습니다.
  • 앱 관리: 지원되는 앱 관련 기능을 통해 앱을 관리하거나 다운로드할 수 있습니다. 이용 가능한 앱과 기능은 프로그램 버전 및 지역에 따라 달라질 수 있습니다.
  • HEIC 이미지 변환: HEIC 형식의 사진을 JPG로 변환해 다양한 기기와 프로그램에서 더욱 편리하게 확인하고 편집할 수 있습니다.
  • 다양한 부가 기능: iPhone 백업, 개발자 모드, 기기 테스트, HEIC 변환, iPhone 미러링 등 여러 도구를 제공하며, 일부 기능은 무료로 이용할 수 있습니다.

iCareFone으로 아이폰 데이터를 전송하는 방법

  • iCareFone 다운로드 및 설치: Windows PC 또는 Mac에 Tenorshare iCareFone을 다운로드하고 설치하세요. 설치가 완료되면 프로그램을 실행합니다.
  • 아이폰을 컴퓨터에 연결: USB 케이블을 사용해 기존 아이폰을 컴퓨터에 연결하세요. 아이폰 화면에 신뢰 여부를 묻는 메시지가 표시되면 안내에 따라 연결을 허용합니다.
  • iCareFone 다운로드 및 설치
  • 데이터 전송 기능 선택: iCareFone의 메인 화면에서 백업 & 복원 기능을 선택하세요. 화면에 표시되는 안내에 따라 작업을 진행합니다.
  • 데이터 전송 기능 선택
  • 전송할 데이터 선택: 사진, 동영상, 연락처 등 전송을 지원하는 데이터 항목을 확인하고 필요한 항목을 선택하세요. 백업 데이터를 복원하려는 경우에는 해당 복원 기능을 선택하고 복원할 데이터를 확인합니다.
  • 전송할 데이터 선택
  • 데이터 전송 시작: 선택한 데이터와 설정을 확인한 다음 전송을 시작하세요. 작업이 완료될 때까지 아이폰과 컴퓨터의 연결을 유지합니다. 데이터 양과 기기 환경에 따라 전송 시간이 달라질 수 있습니다.
  • 데이터 전송 시작
  • 전송 결과 확인: 전송이 완료되면 대상 기기 또는 컴퓨터에서 데이터가 정상적으로 전송되었는지 확인하세요. 새 아이폰으로 필요한 데이터를 옮기는 경우에도 실제로 지원되는 전송 범위를 먼저 확인한 후 진행하는 것이 좋습니다.
  • 전송 결과 확인

Part 5. 아이폰 듀오 마이그레이션 전송 준비 중 멈춤 관련 자주 묻는 질문(FAQ)

1. 아이폰에서 다른 아이폰으로 데이터를 전송하는 데 왜 이렇게 오래 걸리나요?

전송해야 할 데이터가 많거나, 연결 상태에 문제가 있거나, 데이터를 받을 새 아이폰의 저장 공간이 부족하거나, 초기 설정 과정이 중단된 경우 데이터 전송에 평소보다 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 두 아이폰을 서로 가까이 두고 충전기에 연결해 두세요. 화면의 진행 상황이 몇 시간 동안 바뀌지 않는다면 데이터 전송을 다시 시도하기 전에 연결 상태와 저장 공간을 확인하세요.

2. 아이폰이 '전송 준비 중' 화면에서 멈췄다면 빠른 시작을 취소해야 하나요?

예상보다 시간이 오래 걸린다는 이유만으로 데이터 전송을 바로 취소하지 마세요. 진행 상황을 확인하면서 두 아이폰을 서로 가까이 두고 충전기에 연결해 두세요. 화면이 계속 바뀌지 않고 기기까지 응답하지 않는 것처럼 보인다면 연결 상태를 확인하고, 필요한 경우 빠른 시작을 다시 실행하세요. 재시작하기 전에는 기존 아이폰에 원본 데이터가 그대로 남아 있는지 또는 정상적으로 확인된 백업이 있는지 반드시 확인해야 합니다.

3. 기존 아이폰에서 새 아이폰으로 데이터를 전송하는 데 일반적으로 얼마나 걸리나요?

데이터 전송에 걸리는 시간은 정해져 있지 않습니다. 전송할 데이터가 적다면 비교적 빠르게 완료될 수 있지만, 사진과 동영상, 메시지, 앱 데이터 등이 많다면 몇 시간이 걸릴 수도 있습니다. 네트워크 연결 품질과 기기의 상태도 전송 시간에 영향을 줍니다. 데이터 전송이 완료될 때까지 두 아이폰을 모두 충전기에 연결해 두세요.

마무리

빠른 시작(Quick Start)에서 '전송 준비 중(Preparing to Transfer)' 화면이 계속 표시된다면, 먼저 기기 연결 상태와 배터리, 저장 공간, 소프트웨어 버전을 확인한 후 다시 시도해 보세요. 그래도 아이폰 마이그레이션 멈춤 문제가 해결되지 않는다면, Tenorshare iCareFone을 대안으로 활용할 수 있습니다. 컴퓨터를 통해 지원되는 아이폰 데이터를 전송하고 백업 및 복원할 수 있어 데이터 이전 과정에서 유용합니다. 새 아이폰을 초기화하거나 다른 전송 방법을 시도하기 전에는 기존 아이폰의 중요한 데이터가 안전하게 백업되었는지 반드시 확인하세요.

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