UltData 앱 개인정보처리방침

Ⅰ. 당사가 귀하의 정보를 어떻게 수집 및 처리하며, 어떤 정보를 수집하는지

1. 당사는 귀하가 당사 제품을 사용할 때 다음 두 가지 상황에서 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다:

a. 제품의 기본 기능 제공을 위해 필요한 정보를 수집 및 이용하며, 이에 대한 귀하의 동의를 받습니다. 해당 정보 제공을 거부할 경우 제품에 정상적으로 접근하거나 이용할 수 없습니다.

b. 제품의 추가 기능 제공을 위해 귀하는 특정 정보 제공 여부를 선택할 수 있습니다. 기본 기능과 추가 기능에서 수집하는 개인정보의 종류와 범위는 다를 수 있습니다. 해당 정보 제공을 거부하더라도 기본 기능 이용에는 영향을 주지 않지만, 추가 기능 사용 또는 기대하는 효과를 얻지 못할 수 있습니다.

2. 당사가 특정 기능 제공 목적을 위해 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 경우:

a. 제품 이용

당사 제품 이용 시 제품 유형에 따라 서로 다른 권한을 요청하고 다양한 데이터를 수집할 수 있습니다. 일반적으로 당사 제품 이용 과정에서 기본 정보 및 기기 정보를 수집합니다. 이러한 정보는 해당 기능과 연동하거나 제품의 디자인 및 기능을 개선하고, 데이터 분석을 기반으로 새로운 기능을 개발하는 데 사용됩니다.

• 기본 정보: 당사 제품 내에서의 활동 정보（로그인 시간, 자주 사용하는 기능, 자주 클릭하는 콘텐츠, 방문 페이지, 체류 시간, 작업 세부 정보, 등록 정보 등）를 수집합니다.
• 기기 정보: 기기 모델, 구성 정보, 운영체제 및 버전 등의 정보를 수집합니다.

소프트웨어를 백그라운드 실행 상태로 전환한 경우 일부 기기 모델 또는 시스템 환경으로 인해 제품 관련 기능 사용 시 수집되던 정보가 즉시 중단되지 않을 수 있습니다. 이 기간 동안 백그라운드에서 정보 수집이 짧은 시간 동안 계속될 수 있습니다.

당사는 제품 사용 데이터와 제품 설치 데이터를 처리하여 사용자의 당사 제품 및 서비스 이용 현황을 평가하고 검증합니다. 또한 내부 통계 분석, 고객 선호도 파악, 충돌 데이터 분석 등을 통해 사용자 경험을 평가하고 개선하는 데 활용합니다. 이러한 목적의 데이터 처리를 중단하고자 하는 경우 고객센터 또는 당사 웹사이트 온라인 양식을 통해 문의해 주세요.

b. 계정 생성

당사 제품을 방문하거나 이용할 때 계정을 생성하거나 Google 계정, Apple 계정, Facebook 계정, WeChat 계정 등 제3자 계정을 통해 로그인하여 제품의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 계정 생성 과정에서 다음 정보 중 일부 또는 전체를 제공할 수 있습니다: 사용자 이름, 이메일 주소, 전화번호, 소셜 미디어 계정, 국가 또는 지역 등. 제3자 계정을 통해 가입하거나 정보를 공유하는 경우 해당 계정의 공개 개인정보（닉네임, 프로필 이미지 등）, 사용자 이름, 이메일 주소 등의 정보를 당사에 제공할 수 있습니다. 이러한 정보는 계정 생성 및 사용자 식별에 사용되며, 계정 분실 시 문제 해결에도 활용됩니다.

c. 고객 서비스 및 분쟁 처리

당사에 문의하거나 판매, A/S, 분쟁 해결 요청을 제출하는 경우 본인 확인을 위해 필요한 개인정보 제공을 요청할 수 있습니다. 이는 계정 및 당사 시스템의 보안을 보호하기 위한 것입니다. 문제 해결을 원활하게 진행하고 신속한 지원을 제공하기 위해, 또한 해결 과정 및 결과 기록을 보관하기 위해 귀하와 당사 간의 통신 내용, 서면·전화 기록 및 관련 정보（계정 정보, 주소, 이메일 주소, 기타 연락처 정보, 관련 사실을 증명하는 자료 등）를 저장할 수 있습니다. 또한 고객 서비스 품질 향상을 위해 문의 과정에서 제공된 정보 및 조사 과정에서 제출된 정보를 활용할 수 있습니다.

관련 법률 및 규정에 따라 장기간 보관이 요구되거나 허용되는 경우를 제외하고, 정보 유형, 이용 목적 및 본 개인정보처리방침의 목적 달성에 필요한 기간을 기준으로 개인정보 보관 기간을 결정합니다.

당사는 정보의 분실, 도난, 오용, 무단 접근, 공개, 변경 및 파괴를 방지하기 위해 합리적인 보호 조치를 시행합니다. 또한 강력한 비밀번호 사용을 권장하며 계정 및 개인정보 보안을 보호하기 위한 지원을 제공합니다. 다만, 당사가 통제할 수 없는 시스템 및 통신 네트워크의 보안 위험이 존재할 수 있으며, 인터넷 산업의 기술적 한계와 빠른 발전, 악의적인 공격 가능성으로 인해 개인정보의 완전한 안전을 보장할 수 없음을 이해해 주시기 바랍니다.

당사의 사업은 전 세계적으로 운영되고 있으며, 지속적인 서비스 제공을 위해 수집된 정보를 최초 수집 국가 또는 지역（미국, 유럽경제지역(EEA), 일본 포함）외의 안전한 서버 또는 데이터 센터로 이전하여 저장 및 처리할 수 있습니다. 정보 이전 과정에서 본 개인정보처리방침을 준수하고 관련 법률 및 규정을 따르며 적절한 개인정보 보호 조치를 적용합니다.

Ⅲ. 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 공유, 이전 및 공개하는지

당사 제품 기능 제공 및 앱의 안전하고 안정적인 운영을 위해, 또한 일부 제품 기능은 당사가 단독으로 수행할 수 없기 때문에 협력 업체 등 제3자와 일부 개인정보를 공유하거나 처리를 위탁할 수 있습니다. 서비스 제공을 위해 기능 지원 관계사 및 제품과 연동되거나 접근하는 제3자와 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 제3자는 결제 처리, 데이터 분석, 데이터 저장 등의 지원 서비스를 제공합니다. 관련 업체는 본 개인정보처리방침에 명시된 목적 외의 용도로 개인정보를 사용할 권한이 없습니다. 이용 목적 변경 시 별도의 사용자 동의가 필요합니다.

합병, 분할, 인수 또는 청산 등의 상황에서 개인정보는 거래의 일부로 이전될 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호 및 비밀 유지 의무를 보장하고, 개인정보를 제공받는 주체의 명칭 및 연락처를 안내합니다. 또한 수령자가 본 개인정보처리방침을 준수하도록 요구하거나 필요한 경우 다시 동의를 받을 수 있습니다. 동의에 기반한 개인정보 처리의 경우 사용자는 동의를 철회할 권리가 있습니다.

소환장, 법원 명령, 법적 절차, 법 집행 기관 요청, 법적 청구 또는 정부 조사 등에 따라 플랫폼, 당사 계열사, 사용자 또는 공공의 권리·이익·안전을 보호하고 유지하기 위해 필요한 범위 내에서 정보를 공개할 수 있습니다.