해제 코드 PUK 8자리 꼭 알아야 하는 이유와 해결 방법
by 오준희 업데이트 시간 2025-05-27 / 업데이트 대상 Unlock iPhone
스마트폰을 사용하다가 비밀번호를 까먹어서 비밀번호를 여러 번 입력하다 보면 '해제 코드 PUK 8자리를 입력하세요'라는 메시지가 나타납니다. 이런 상황은 자주 발생하는 일이 아니기 때문에 처음 이런 메시지를 접했다면 대체 PUK 8자리가 무엇인지 몰라서 당황스러울 수밖에 없을 텐데요. 이 글에서는 PUK 코드와 관련된 모든 정보를 자세히 알려드리니, 스마트폰 사용 중 발생할 수 있는 이러한 문제를 미리 대비하고 싶으신 분들은 이 글을 천천히 따라해보세요.
- 파트 1: PUK 코드란 무엇인가요?
- 파트 2: 해제 코드 PUK 8자리 어디서 확인할 수 있을까?
- 파트 3: PUK 코드를 3~10회 잘못 입력하면 생기는 문제
- 파트 4: 해제 코드 없이 잠금 해제하는 방법은 없을까?
- 파트 5: 4uKey로 해제 코드 없이 휴대폰 잠금 해제하는 법
- 파트 6: PUK 코드 자주 묻는 질문(FAQ)
파트 1: PUK 코드란 무엇인가요?
본격적으로 PUK 코드에 대해 알아보기 전에, 이 코드가 정확히 무엇인지 궁금하실 텐데요. 본 가이드에서 다뤄볼 PUK(Personal Unblocking Key)는 개인 잠금 해제 키의 약자로, SIM 카드가 잠겼을 때 이를 해제하기 위한 특별한 보안 코드입니다. 일반적으로 이 코드는 각 SIM 카드마다 고유하게 부여되며, 통신사에서 SIM 카드를 발급할 때 플라스틱 카드 앞면에 새겨져 있습니다.
많은 분들이 PIN과 PUK를 혼동하곤 하는데, 사실 이 두 코드는 명확히 목적이 다른 코드로 PIN 코드는 4자리 숫자로 SIM 카드에 대한 1차 보안 수단이고 사용자가 직접 설정하고 변경할 수 있습니다. 반면 PUK 코드는 8자리 숫자로, PIN 코드가 차단되었을 때 SIM 카드를 다시 사용할 수 있도록 돕는 2차 보안 수단이라는 차이를 이해 하셨다면 다음 파트에서 해제 코드 PUK 8자리를 어디서 확인할 수 있는지 자세히 알아보겠습니다.
파트 2: 해제 코드 PUK 8자리 어디서 확인할 수 있을까?
비밀번호를 여러 번 틀려서 PUK 코드를 입력하라는 메시지가 나타났다면, 당황하지 마시고 다음 방법으로 코드를 확인해보세요.
1. SIM 플라스틱 카드 확인하기
가장 기본적인 방법은 SIM 카드를 구입할 때 받은 원래 패키지나 플라스틱 카드를 확인하는 방법인데요. 휴대폰을 개통할 때 받았던 플라스틱 카드를 찾아서 그 카드 앞면을 확인하세요. 보통 해제 코드 PUK 8자리는 대부분 이 카드에 입력 되어 있으니 개통할 때 받았던 카드를 확인해보세요.
2. 통신사 웹사이트 또는 앱에서 확인하기
하지만 SIM 플라스틱 카드를 버렸다면 PUK 코드 확인이 불가능하기 때문에, 이럴 땐 통신사에서 확인하는 방법이 있습니다. 통신사 마다 방법이 다르니 현재 사용하는 통신사를 확인해보세요.
1. SKT

- SK텔레콤 홈페이지 로그인 > 우측 상단 'My T' 클릭
- '나의 가입 정보' 메뉴 이동 > 'PUK 번호 조회' 선택
2. KT

- KT 홈페이지 로그인 > 상단 검색창에서 "PUK" 검색
- PUK 번호 조회 서비스 이용하기
3. LG U+

LG U+는 홈페이지에서 직접 PUK 번호 확인 서비스를 제공하지 않습니다.
- LG U+ 고객센터 앱 로그인 > '정보 열람 신청' 메뉴 선택
- '유심 잠금 해제(PUK) 번호' 선택 > 본인 인증 진행
파트 3: PUK 코드를 3~10회 잘못 입력하면 생기는 문제
스마트폰에서 해제 코드 PUK 8자리는 SIM 카드의 최후 보루 역할을 하는 중요한 보안 수단이기 때문에, 여러 번 잘못 입력하면 휴대폰 사용이 불가능해질 수도 있다는 점 꼭 기억해두세요.
오류 횟수 | 결과 | 대처 방법 |
---|---|---|
3회 오류 | 경고 메시지 표시 | 남은 시도 횟수 확인 |
5회 오류 | 추가 보안 확인 절차 | 통신사 문의 권장 |
10회 오류 | SIM 카드 영구 차단 | 새 SIM 카드 발급 필요 |
실수로 PUK코드를 10회 이상 잘못 입력하여 SIM 카드가 영구 차단 되어 버렸다면 몇 가지 조치를 취할 수 있는데요. 가장 확실한 방법은 신분증을 지참하고 가까운 통신사 대리점을 방문하여 동일한 전화번호로 새 SIM 카드 발급을 요청하는 것이고요.
방문하기 전에 먼저 고객센터에 연락해서 복구 가능 여부를 확인해보는 것도 좋은데요. 일부 통신사에서는 특수한 상황에서 기술적 지원을 통해 SIM 카드를 복구해주는 경우가 있으니 정확한 상황을 설명하고 문의해보세요. 또한 SIM 카드에 저장된 연락처 등이 있었다면 이미 클라우드나 휴대폰에 동기화되었는지 확인하고, 동기화되지 않았다면 데이터 복구 서비스를 이용할 수 있는지도 함께 문의해 보시기 바랍니다.
파트 4: 해제 코드 없이 잠금 해제하는 방법은 없을까?

SIM 카드가 PUK 코드로 잠겼지만 아무리 찾아봐도 해제 코드 PUK 8자리를 찾을 수 없을 경우 공식적인 방법으로만 해결할 수 있습니다. 그 이유는 통신사의 보안 코드가 바로 PUK 코드이기 때문에 통신사에서만 해결할 수 있는 문제라는 점 꼭 기억해두세요. 앞에서 알아본 것처럼 웹사이트에서 확인하는 방법도 있지만 공인인증서가 없거나 온라인에서 확인이 어려운 경우라면 휴대폰에서 통신사 고객센터로 문의 하거나, 신분증을 지참하고 해당 통신사 대리점을 방문하면 해제 코드 PUK 8자리를 확인할 수 있습니다. 이 방법이 가장 확실하지만, 요즘 SKT 유심 해킹 사태 때문에 대리점이 혼잡할 수 있으니 미리 연락을 해보시고 방문하세요.
파트 5: 4uKey로 해제 코드 없이 휴대폰 잠금 해제하는 법
앞서 설명한 방법들을 따라 하려고 했는데, 아이폰 화면 잠금까지 걸려있는 상황이라면 정말 난감할 수밖에 없죠. 특히 근처에 통신사 대리점이 없어서 고객센터에 전화를 걸어야 하는데, 하필 아이폰의 화면 잠금까지 동시에 걸려서 전화를 걸 수도 없는 상황이라 거나 PUK 코드 때문에 SIM이 잠겨버린 상황에서 아이폰 화면 잠금까지 동시에 걸려 있는 상황이라면 아이폰 화면 잠금 해제를 우선적으로 한 뒤, 그 뒤에 통신사로 연락해서 PUK 코드를 해지하는 방법이 있습니다.
이번 파트에서 소개해드릴 Tenorshare 4uKey(테너쉐어 포유키) 는 아이폰에서 사용 가능한 화면 잠금 해제 프로그램으로 4uKey를 이용해 먼저 아이폰의 화면 잠금을 해제한 다음, 통신사에 연락해서 PUK 코드를 입력하거나 새로운 SIM 카드를 발급받는 순서로 진행하시면 됩니다. 아이폰 화면 잠금 해제가 필요하다면 프로그램을 다운로드 받고 아래의 튜토리얼을 따라해보세요.
컴퓨터에서 4uKey 무료 다운로드 및 실행
아이폰을 컴퓨터에 연결한 후 프로그램을 실행합니다.
'iOS 화면 잠금 해제' 옵션을 선택하고 '해제 시작' 버튼을 클릭합니다.
화면 잠금을 해제하기 전에 일치하는 최신 iOS 펌웨어를 다운로드 하세요.
펌웨어 다운로드가 성공되면 화면 잠금 해제를 시작하세요.
전체 과정은 몇 분 정도 소요됩니다. 암호를 제거하는 과정에서 장치를 계속 연결해 주세요.
파트 6: PUK 코드 자주 묻는 질문(FAQ)
해제 코드 PUK 8자리와 관련해 많이 궁금해하실 만한 내용 몇 가지를 정리해보았으니 이번 파트의 자주 묻는 질문을 확인해보세요.
PIN 코드와 해제 코드 PUK 8자리는 어떻게 다른 가요?
PIN 코드는 일상적으로 SIM 카드를 보호하는 4자리 숫자로, 사용자가 변경 가능하나 해제 코드 PUK 8자리는 PIN 코드가 차단되었을 때 사용하는 8자리 숫자로, 통신사에서 부여하며 사용자가 임의로 변경할 수 없습니다.
해제 코드 PUK 8자리를 몇 번 틀리면 SIM 카드가 영구 차단되나요?
일반적으로 해제 코드 PUK 8자리를 10회 잘못 입력하면 SIM 카드가 영구적으로 차단되어 더 이상 사용할 수 없게 되고 이 경우 새 SIM 카드를 구매해야 합니다.
SIM 카드의 PIN 코드 초기값은 무엇인가요?
대부분의 통신사에서 제공하는 SIM 카드의 PIN 코드 초기값은 '0000'입니다. 하지만 통신사마다 다를 수 있으니, 확실치 않다면 통신사 고객센터에 문의하세요.
해제 코드 PUK 8자리로 SIM 카드를 풀면 PIN 코드는 어떻게 되나요?
해제 코드 PUK 8자리를 사용하여 SIM 카드의 잠금을 해제하면, PIN 코드가 초기화되어 새로운 PIN 코드를 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 이때 안전한 새 PIN 코드를 설정할 수 있습니다.
결론
요즘 SKT 해킹 사태와 더불어 많은 분들이 궁금해하시는 PUK 코드란, 위에서 살펴본 것처럼 PIN 코드를 여러 번 잘못 입력해서 SIM 카드가 잠겼을 때 사용할 수 있는 코드인데요. 만약 해제 코드 PUK 8자리를 찾을 수 없거나 분실한 경우에는 반드시 통신사 고객센터에 문의하거나 대리점을 방문해서 본인 인증 후 해결하시기 바랍니다.
다만 PUK 문제와 별개로 아이폰 화면 잠금까지 동시에 걸려서 통신사에 전화조차 걸지 못하는 상황이라면, Tenorshare 4uKey(테너쉐어 포유키) 같은 화면 잠금 해제 프로그램을 먼저 사용해서 전화를 걸 수 있는 상태로 만든 다음 통신사에 문의하는 것도 좋은 방법이라는 점 참고 하시기 바랍니다.