스냅챗 검은 화면? 빠르게 해결하는 방법!

Part 1. 스냅챗 화면이 검게 나오는 이유는?

“왜 내 스냅챗 카메라가 검게 나올까?”라는 의문이 드신다면, 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다:

• 앱 오류: 스냅챗 앱 자체의 버그로 인해 카메라 기능에 문제가 생길 수 있습니다.
• 카메라 접근 권한 없음: 스냅챗이 카메라 권한을 가지지 못한 경우, 카메라가 작동하지 않습니다.
• 구버전 앱 사용: Snapchat의 오래된 버전을 사용하면 오류가 발생할 수 있습니다.
• 기기 시스템 문제: 스마트폰의 운영 체제가 스냅챗과 잘 호환되지 않을 수 있습니다.
• 손상된 데이터 또는 캐시: 기기에 저장된 일부 파일이 앱 작동에 영향을 줄 수 있습니다.
• 인터넷 또는 서버 문제: 네트워크 연결이 불안정하거나 Snapchat 서버 측의 문제로 인해 스냅챗 검은 화면이 나타날 수 있습니다.

Part 2. iPhone에서 스냅챗 검은 화면 해결 방법

iPhone에서 스냅챗 검은 화면 문제를 해결할 수 있는 6가지 방법을 원인에 따라 정리해보았습니다:

스냅챗 강제 종료 후 다시 실행하기

백그라운드에 실행 중인 앱이 너무 많으면 시스템 자원이 부족해져 Snapchat이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이로 인해 스냅챗 검은 화면 문제가 발생할 수 있으므로, 백그라운드 앱을 종료한 후 Snapchat을 다시 실행해보세요. 방법은 다음과 같습니다:

• 아이폰 하단에서 위로 쓸어올려 “App 전환기(App Switcher)”를 엽니다.

• 그런 다음, 최근 사용한 앱 목록에서 Snapchat을 포함해 모두 위로 쓸어올려 종료합니다.

• 다시 Snapchat을 열어 검은 화면 문제가 해결되었는지 확인합니다.

아이폰 재시동하기

iPhone의 일시적인 소프트웨어 오류로 인해 Snapchat 스토리를 볼 때 스냅챗 검은 화면이 나타날 수 있습니다. 이럴 땐 아이폰을 재시동하면 문제가 해결될 수 있습니다. 방법은 아래와 같습니다:

• 아이폰 모델에 따라 전원을 끄는 방법은 다음과 같습니다:
  • iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15, 16: “볼륨” 버튼과 “측면” 버튼을 동시에 길게 눌러 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 기다립니다.
  
  • iPhone 6, 7, 8, SE (2세대/3세대): “측면” 버튼을 길게 눌러 전원 끄기 슬라이더가 나타나도록 합니다.
  
  • iPhone SE (1세대), 5 이하: “상단” 버튼을 길게 눌러 슬라이더가 표시되도록 합니다.
  
• 슬라이더를 드래그한 후 약 30초간 기다려 기기를 완전히 끕니다. 다시 켜려면 “측면/상단” 버튼을 길게 눌러 Apple 로고가 나타날 때까지 기다립니다.

카메라 및 마이크 권한 확인하기

iPhone에서 스냅챗 카메라가 작동하지 않고 검은 화면이 보인다면, 카메라 또는 마이크 접근 권한이 꺼져 있을 가능성이 있습니다. 스냅챗이 카메라에 접근할 수 있도록 권한을 허용해야 합니다. 아래 단계에 따라 확인해보세요:

• 아이폰에서 “설정” 앱을 열고 아래로 스크롤하여 “Snapchat”을 찾습니다.
• “카메라” 및 “마이크” 권한을 켬 상태로 전환합니다.

• 스냅챗 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행하여 카메라가 정상 작동하는지 확인합니다.

Snapchat 업데이트하기

스냅챗 앱이 오래된 버전이라면, 아이폰에서 스냅챗 검은 화면이 나타날 수 있습니다. 앱 업데이트는 보안 기능과 버그 수정을 포함하고 있어 원활한 실행에 필수적입니다. Snapchat을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다:

• 아이폰에서 “App Store”를 열고, 검색 아이콘을 탭합니다.
• “Snapchat”을 입력하고 상단 결과를 선택한 뒤, “업데이트” 버튼이 있다면 탭합니다.
• 업데이트가 완료되면 Snapchat을 실행하여 검은 화면 문제가 해결되었는지 확인합니다.

스냅챗 삭제 후 재설치하기

스냅챗 앱이 손상되어 검은 아이콘으로 표시되거나 제대로 작동하지 않을 경우, 앱을 삭제한 후 다시 설치하여 초기화하는 것이 좋습니다. 아래 단계대로 따라 해보세요:

• “App Store”에서 스냅챗 앱을 삭제한 다음, 다시 검색합니다.
• “다운로드” 아이콘을 눌러 iPhone에 Snapchat을 재설치합니다.

iOS 시스템 오류 복구하기 (선택사항)

위의 방법들로도 스냅챗 검은 화면 문제가 해결되지 않는다면, iOS 시스템 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우, Tenorshare ReiBoot와 같은 iOS 복구 도구를 사용하면 데이터 손실 없이 문제를 해결할 수 있습니다. ReiBoot는 스냅챗에서 텍스트만 보이고 화면이 검게 나오는 현상, 또는 iOS 기기가 파란 화면/검은 화면/업데이트 화면에 멈춰 있는 문제 등 다양한 iOS 오류를 효과적으로 복구할 수 있습니다.

아래 안내에 따라 ReiBoot를 사용하여 iPhone에서 Snapchat 검은 화면 문제를 해결해보세요:

• 먼저 PC에 ReiBoot를 다운로드해 설치하고, 프로그램을 실행합니다. 이후 USB 케이블로 핸드폰을 PC에 연결한 후 메인 화면에 있는 ‘수리 시작’ 탭을 선택합니다. 작업을 원활하게 수행하려면 Apple 오리지널 라이트닝 USB 케이블을 사용하시는 것이 좋습니다.


• ReiBoot에서 기기가 인식되면 코너에서 ‘일반 복구’ 옵션을 클릭합니다. (이 화면에서 ‘딥 리페어’를 누르면 기기의 데이터와 설정이 모두 초기화되는 공장초기화가 진행됩니다.)

  

• 펌웨어 패키지를 다운받습니다. 아래에 보이는 창의 ‘다운로드’를 클릭하시면 됩니다.

  

• 패키지가 다운로드 되면, 일반 복구를 시작해주세요. 프로세스가 완료될 때까지 잠시 기다려주세요.

  

• 복구 완료 후, 아이폰 문제를 완전히 해결할 수 있습니다.

  

Part 3. Android에서 스냅챗 검은 화면 해결 방법

Android 스마트폰을 사용 중이고 스냅챗 검은 화면 문제를 겪고 있다면, 아래 6가지 방법으로 해결해보세요:

스냅챗 강제 종료 후 다시 실행

백그라운드에서 실행 중인 앱들이 리소스를 과도하게 사용하는 경우, Snapchat에서 검은 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 아이폰에서와 마찬가지로, Android에서 스냅챗을 강제 종료한 후 다시 실행하면 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다:

• Android의 “설정” 앱을 열고 “앱”으로 이동하세요. “모든 앱 보기”를 탭합니다.

• 목록에서 “Snapchat”을 찾아 선택한 후 “강제 종료”를 탭하세요. “확인”을 누릅니다.

• 앱 서랍에서 “Snapchat”을 다시 탭해 앱을 재실행하세요.

안드로이드 기기 재부팅

Android에서 스냅챗 검은 화면이 나타나는 경우, 일시적인 소프트웨어 오류 때문일 수 있습니다. 이럴 때는 기기를 재부팅하여 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

• “측면 버튼”과 “볼륨 버튼”을 동시에 길게 누르세요.
• 화면에 나타나는 “재시작”을 선택하면 Android가 자동으로 재부팅됩니다.

스냅챗 캐시 및 앱 데이터 삭제

Snapchat과 같은 앱은 기기 내부에 임시 파일과 캐시 데이터를 저장합니다. 이 데이터가 손상될 경우, 스냅챗이 제대로 작동하지 않거나 검은 화면이 나타날 수 있습니다. 캐시와 앱 데이터를 삭제하면 스냅은 그대로 유지되므로 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다음 단계로 삭제할 수 있습니다:

• “Snapchat”을 열고, 아바타를 눌러 프로필로 이동한 후 오른쪽 상단의 “기어 아이콘(설정)”을 탭합니다.

• “계정 작업” 섹션 아래에 있는 “캐시 삭제”로 이동한 후 “계속”을 탭하세요.

카메라 권한 확인

스냅챗은 사진과 동영상을 촬영하기 위해 카메라 접근 권한이 필요합니다. 만약 권한을 허용하지 않았다면 스냅챗 검은 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 방법을 따라 스냅챗의 카메라 접근을 허용해보세요:

• 안드로이드에서 “설정”을 열고, “앱 및 알림”으로 이동합니다.
• “Snapchat”을 선택한 후 “권한”을 누릅니다. “카메라”를 선택하세요.

• 다음으로 “앱 사용 중에만 허용”을 선택합니다. 그 후 스냅챗을 열고 카메라를 다시 사용해보세요.

Snapchat 앱 업데이트

Snapchat 앱이 구버전일 경우, 성능 향상에 필요한 주요 업데이트가 적용되지 않아 스냅챗 검은 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 방법을 따라 Snapchat 업데이트 여부를 확인하세요:

• “Google Play 스토어”를 엽니다. “프로필” 아이콘을 탭하세요.
• “앱 및 기기 관리”로 이동한 후, “업데이트 가능”을 선택합니다. Snapchat 업데이트가 있다면 다운로드 및 설치하세요.

스냅챗 앱 삭제 후 재설치

스냅챗을 실행할 때 여전히 검은 화면이 나타난다면, 앱 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 스냅챗 앱을 삭제하고 다시 설치해보세요. 방법은 다음과 같습니다:

• 안드로이드에서 “설정”을 열고 “앱”으로 이동합니다. 그런 다음 “모든 앱 보기”를 선택하세요.
• 목록에서 “Snapchat”을 찾아 선택한 후, “삭제”를 누르고 “확인”을 탭합니다.

Part 4. 사용자들이 자주 묻는 스냅챗 검은 화면 관련 질문

Q1: 남자가 스냅챗에서 검은 화면을 보내면 무슨 뜻인가요?

남자가 스냅챗에서 검은 화면을 보내는 것은 여러 의미가 있을 수 있습니다. 스냅스테릭(연속 스냅 보내기)을 유지하기 위한 방법일 수도 있고, 은근히 당신의 관심을 끌기 위한 신호일 수도 있습니다. 혹은 자신의 모습을 비춰보게 하려는 칭찬의 표현일 수도 있습니다. 또는 단순히 부끄럽거나 얼굴을 보여줄 준비가 안 된 경우일 수도 있습니다.

Q2: 왜 제 스냅챗 화면이 흰색이 아니라 검은색인가요?

스냅챗 화면이 흰색 대신 검은색으로 보인다면, 다크 모드가 켜져 있을 가능성이 큽니다. 이를 해제하려면 프로필로 이동한 후 설정 아이콘을 누르고, ‘앱 모양(App Appearance)’을 선택해 ‘항상 밝게(Always Light)’로 변경하세요.

Q3: 스냅챗에서 검은 화면을 보내려면 어떻게 하나요?

스냅챗에서 검은 화면을 보내려면, 카메라를 손으로 가리거나 휴대폰을 뒤집어 놓거나, 펜 도구로 화면을 검게 칠할 수 있습니다. 일부 사용자는 필터를 활용해 빈 스냅을 만들기도 합니다.

결론

스냅챗 검은 화면 문제는 버그, 카메라 권한 미설정, 앱의 구버전 또는 손상된 파일 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 아이폰과 안드로이드 사용자들은 보통 앱 재실행, 권한 확인, 업데이트, 앱 재설치, 캐시 삭제 등의 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

만약 이러한 방법으로 해결되지 않는다면 iOS 시스템 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 Tenorshare ReiBoot와 같은 도구를 사용하면 데이터 손실 없이 150개 이상의 iOS 오류를 복구할 수 있으며, iOS 기기 관리를 위한 다양한 기능도 제공합니다.