삼성 갤럭시 z 플립 5에서 뒤로가기 버튼이 안되나요? 7가지 방법으로 수정하기

방법 1: 뒤로 가기 버튼이 작동하지 않는 Samsung 기기 문제를 터치 키 조명을 꺼서 해결하기(사용자 확인)

먼저, 터치키 조명이 Samsung 기기의 뒤로 가기 버튼의 작동을 방해할 수 있으므로 끕니다.

아래의 단계를 따라주십시오:

• 설정 > 디스플레이로 이동하여 터치 키 조명 지속 시간이 있는 곳까지 스크롤합니다.

• 팝업 화면에서 항상 끄기 옵션을 선택합니다.

  

방법 2: 뒤로 가기 버튼이 작동하지 않는 Samsung 기기 문제를 강제 재시작을 통해 해결하기

안드로이드 휴대폰을 강제로 다시 시작하는 것은 소프트웨어에서 일시적인 버그나 결함을 제거하는 보편적인 방법입니다. 1분도 걸리지 않는 효과적인 방법입니다.

Samsug 휴대폰을 강제로 다시 시작하기 위해 아래를 따라주십시오:

• 화면에 Samsung 로고가 표시될 때까지 볼륨 줄이지(또는 볼륨 키우기) 및 전원 키를 몇 초 동안 길게 누릅니다.

• 몇 초 후 전원 버튼을 다시 길게 눌러 휴대폰을 켜십시오.

  

방법 3: 안전 모드에서 오류가 있는 앱 확인하기

안전 모드는 모바일 장치에 설치된 결함이 있는 앱이나 서비스를 모두 비활성화하기 때문에 가장 간단한 디버깅 방법입니다. 안전 모드로 들어가면 휴대폰의 뒤로 가기 버튼 기능을 방해하는 타사 앱이 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

안전 모드로 전환하기 위해서 아래를 따라주십시오:

• 삼성 휴대폰을 끕니다. 몇 초 후 전원을 켜고 화면에 Samsung 로고가 나타나면 볼륨 줄이기 버튼을 누릅니다.
• 안전 모드에 들어가면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다. 이는 이제 기기에서 모든 앱이 비활성화되었음을 의미합니다.

• 여기에서 Samsung 뒤로 가기 버튼이 작동하면 타사 앱이 원인이었다는 것이 증명됩니다. 문제가 해결될 때까지 WhatsApp, Facebook, Instagram 등과 같은 앱을 하나씩 삭제니다.

  

방법 4: 복구 모드에서 캐시 파티션 지우기

모든 모바일 장치는 다양한 프로세스의 속도를 높이기 위해 휴대폰 메모리의 전용 파티션에 데이터를 저장합니다. 이러한 파일은 시간이 지남에 따라 맬웨어 공격에 감염될 수 있으며 이것이 갤럭시 z 플립 5의 뒤로 가기 버튼이 작동하지 않는 이유일 수 있습니다.

그렇기 때문에 아래 단계에 따라 캐시 파티션을 지워야 합니다.

• 장치를 끕니다. 완전히 종료되면 전원 키와 볼륨 키를 길게 누릅니다(경우에 따라 두 볼륨 키 모두 누릅니다).
• Samsung 로고가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 복구 화면으로 들어갈 때까지 볼륨 키를 계속 누릅니다.

• 이제 볼륨 줄이기 및 전원 키를 사용하여 캐시 파티션 지우기 옵션을 찾아 선택합니다. 시스템이 제거되면 전원 키를 사용하여 모바일을 재부팅합니다.

  

  모든 Samsung 휴대폰에는 복구 모드로 들어가는 다른 키 조합이 있습니다. 그러나 이 방법은 시간이 많이 걸립니다. 대신 Tenorshare ReiBoot for Android(테너쉐어 레이부트 안드로이드)를 사용하면 Samsung 모델이나 버전에 관계없이 한 번의 클릭으로 캐시 파티션을 지울 수 있습니다.

방법 5: 갤럭시 z 플립 5 뒤로 가기 버튼이 작동하지 않는 문제를 기기 초기화를 통해 해결하기

위의 모든 방법으로도 당면한 문제가 여전히 해결되지 않으면 Samsung 휴대폰을 초기화해야 합니다. 이 방법은 휴대폰의 데이터를 지우고 설정을 기본값으로 되돌리므로 계속하기 전에 데이터를 백업하십시오.

이제 아래 방법을 따르십시오:

• Samsung 기기를 끄고 몇 초 후 볼륨 키우기 키와 홈 키를 동시에 길게 누릅니다.
• Samsung 로고가 화면에 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 복구 모드 화면으로 들어갈 때까지 볼륨 키우기 키를 길게 누릅니다.
• 복구 메뉴에서 볼륨 줄이기 및 전원 키를 사용하여 '데이터 초기화/초기화' 옵션으로 이동 및 선택합니다. 다시 동일한 키 조합을 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 찾아 선택합니다.

• 시스템이 마스터 리셋을 시작합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 전원 키를 사용하여 안드로이드 모바일을 재부팅합니다.

  

방법 6: 복구 도구로 '갤럭시 z 플립 5 뒤로 가기 버튼이 작동하지 않음' 문제를 해결하는 방법

Samsung 기술자와 전문가들은 이 문제가 주로 Samsung 기기의 OS에 있는 알 수 없는 버그로 인한 것이라는 데 동의합니다. 이를 고려할 때 가장 좋고 권장되는 솔루션은 #1 타사 Samsung 수리 도구인 Tenorshare ReiBoot for Android(테너쉐어 레이부트 안드로이드)를 사용하는 것입니다.

경쟁업체와 달리 안드로이드용 ReiBoot는 기기에 아무런 해를 끼치지 않으며 단 몇 번의 클릭으로 100개 이상의 OS 관련 결함을 복구합니다. 이 강력한 소프트웨어는 이유에 관계없이 갤럭시 z 플립 5 뒤로 가기 버튼이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Samsung 모바일을 복구하려면 다음 단계를 따르세요:

• 안드로이드용 ReiBoot를 설치한 후 컴퓨터에서 실행하고 Samsung 휴대폰을 연결합니다. 휴대폰이 소프트웨어에 의해 감지되면 안드로이드 수리 시스템을 누르십시오.

  

• 새 인터페이스에서 지금 수정을 클릭하여 계속합니다. 모바일의 정보 인터페이스로 이동합니다. 하단의 화살표를 사용하여 세부 정보를 신중하게 입력합니다.

  

• ReiBoot는 방금 입력한 정보를 분석하고 갤럭시 z 플립 5 휴대폰에 해당하는 최신 펌웨어 패키지를 다운로드하기 시작합니다. 컴퓨터의 기본 위치를 변경하려면 찾아보기 옵션을 사용하십시오.

  

• 펌웨어 패키지가 다운로드되면 지금 복구를 누른 다음 화면의 지시에 따라 휴대폰을 다운로드 모드로 전환합니다.

  

• ReiBoot가 휴대폰을 완전히 수리하고 휴대폰이 예상대로 작동할 때까지 몇 초 동안 기다리십시오. 그런 다음 완료를 클릭하고 장치를 분리하십시오.

  

방법 7: 수리점을 방문해 갤럭시 z 플립 5 뒤로 가기 버튼이 작동하지 않는 문제 해결하기

위에서 언급한 6가지 방법이 모두 효과가 없을 수 있습니다. 이 경우 뒤로 가기 버튼이 작동하지 않는 이유가 하드웨어 관련 문제일 수 있습니다.

이런 경우에는 Samsung전자 고객센터에 연락하거나 Samsung전자 공인 수리점/몰에 가셔서 수리를 받으셔야 합니다.

결론

이 글에서는 우리는 Samsung 기기의 뒤로 가기 버튼이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 일반적인 방법에 대해 자세히 설명했습니다.

위의 방법들을 사용하면 이 문제를 해결할 수 있는 것이 사실이지만, 휴대폰의 뒤로 가기 버튼이 작동하지 않는 문제의 근본 원인을 해결할 수 있는 더 빠르고 직접적이며 효과적인 방법을 원한다면 ReiBoot for Android(레이부트 안드로이드)를 사용해 보십시오. 이 도구는 여러분의 갤럭시 z 플립 5 휴대폰을 고칠 뿐만 아니라 여러분이 앞으로 이 문제에 직면하지 않도록 할 것입니다.