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현재 신용카드, PayPal, 은행 송금, 수표/우편환, FAX 신용카드, 청구서 등 다양한 결제 방법을 지원합니다.
가장 권장하는 방법은 신용카드 결제입니다. 결제 후 바로 등록 코드와 다운로드 링크를 받을 수 있어 가장 빠르고 편리합니다.
모든 제품에 30일 환불 보장이 제공됩니다.
지원팀의 문제 해결 지원을 받은 후에도 문제가 해결되지 않는 경우 환불을 요청할 수 있습니다.
자세한 내용은 아래 링크에서 환불 정책을 확인해 주세요.
5대의 기기란 구매한 제품에 따라 최대 5대의 iOS 또는 Android 기기에서 사용할 수 있다는 의미입니다.
1대의 PC/Mac은 하나의 Windows PC 또는 Mac에 소프트웨어를 설치하여 사용할 수 있다는 의미입니다.
라이선스는 플랫폼 간에 사용할 수 없습니다. Windows 라이선스는 Mac에서 활성화할 수 없으며, Mac 라이선스도 Windows PC에서는 활성화할 수 없습니다.
당사 서버에서 확인 후 컴퓨터를 변경하는 경우 등록 코드를 최대 2회까지 재설정할 수 있습니다.
이 문제가 발생한 경우 고객지원팀에 문의해 주세요.
결제 방법에 따라 다릅니다. 일반적으로 신용카드로 결제하면
주문 확인 이메일을 통해 다운로드 링크와 등록 정보가 즉시 발송됩니다.
다른 결제 방법을 이용하는 경우 1~2시간 정도 걸릴 수 있습니다.
2시간이 지나도 이메일을 받지 못했다면 아래 페이지에서
등록 코드 재발급을 요청하거나,
고객지원팀에 직접 문의해 주세요.
구매 시 등록한 이메일 주소를 반드시 확인해 주세요.
이메일을 찾을 수 없는 경우, 잘못 입력한 이메일 주소, 올바른 이메일 주소 및 주문 번호를 고객지원팀에 보내주시면
정보를 수정한 후 등록 코드를 다시 보내드립니다.
구매하신 라이선스 종류에 따라 다릅니다. 1개월 또는 1년 라이선스는
기본적으로 자동 갱신(정기 결제)이 설정되어 있습니다. 평생 라이선스는 일회성 결제입니다.
자동 갱신을 중지하려면 안내에 따라 설정을 변경하거나 고객지원팀에 문의해 주세요.
주문에 판매세가 포함되어 있고 판매세 면제 대상에 해당하는 경우,
결제 시 판매세 면제 ID를 입력해 주세요.
