애플펜슬 연결 안됨 이슈, 어떻게 해결할까?

요즘 공부나 작업 목적으로 아이패드를 많이 사용하고 계신데요. 특히 아이패드는 화면이 넓어 필기 목적으로 애플펜슬과 함께 사용하기 좋다 보니 아이패드 유저라면 애플펜슬을 필수로 사용하시는 분들이 많은데요. 하지만 가끔씩 블루투스 문제로 애플펜슬 연결 안됨 오류가 발생하곤 합니다. 예를 들면 블루투스 설정에서 펜슬을 확인해봤는데 아예 보이지 않거나, 연결은 되었다고 표시되는데 실제로 작동하지 않는 경우가 있는데요.

만약 이런 문제를 겪고 계신다면 이 글에서는 애플펜슬 연결 안됨 문제의 원인부터 기본 해결 방법, 그리고 시스템 오류 해결 방법까지 정리했으니 참고해보세요.

파트 1: 애플펜슬 연결 안됨의 의미 및 기본 확인 사항

애플펜슬 연결 안됨 문제는 여러 가지 형태로 나타날 수 있는데요. 흔히 나타나는 증상은 설정에서 연결된 펜슬이 아예 보이지 않거나 연결은 되었다고 표시되지만 실제로는 애플펜슬이 제대로 작동하지 않는 경우도 있습니다. 또한 연결 도중 "페어링 실패" 또는 "연결할 수 없음"이라는 오류 메시지가 나타나기도 하는데, 이런 증상들을 미리 알아 두시면 훨씬 수월하게 문제 해결이 가능합니다. 먼저 기본적인 확인 사항을 체크해보세요.

애플펜슬 1세대는 라이트닝 포트를 통해 충전 및 페어링이 되고, 2세대는 아이패드 측면에 자석으로 부착하여 페어링 되는데요. 각 세대에 맞는 연결 방법을 사용하고 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 그다음으로는 호환성 체크도 확인해 주셔야 되는데요. 애플펜슬 1세대는 아이패드 프로(1세대, 2세대), 아이패드(6세대 이상), 아이패드 에어(3세대), 아이패드 미니(5세대)와 호환되며, 2세대는 아이패드 프로(3세대 이상), 아이패드 에어(4세대 이상), 아이패드 미니(6세대)와 호환된다는 점 참고 하셔서 사용중인 아이패드 모델이 사용 중인 펜슬과 호환되는지 꼭 확인해보세요.

파트 2: 애플펜슬 연결 실패의 주요 원인은?

애플펜슬 연결 안됨 문제가 발생하는 근본적인 이유는 블루투스 설정부터 호환성 문제까지 다양합니다. 원인만 정확히 파악해도 해결 방법을 찾을 수 있으니 이번 파트에서 정리해둔 주요 원인을 확인해보세요.

1. 배터리 부족 또는 방전 체크하기

가장 흔한 원인은 배터리 부족입니다. 애플펜슬이 완전히 방전되면 아이패드가 인식하지 못하는 경우가 대부분이기에 오랜 기간 사용하지 않았다면 배터리가 방전되었을 가능성이 높으니 먼저 충전을 시도해보세요.

2. 블루투스 설정 문제 또는 페어링 상태 오류 확인하기

블루투스가 꺼져 있거나 다른 기기와의 연결로 인해 충돌이 발생할 수 있습니다. 블루투스 연결 목록에 애플펜슬이 여러 개 표시되거나 연결 상태가 불안정하다면 페어링 오류일 가능성이 높습니다.

3. iOS 또는 iPadOS 버전 호환성 문제 체크하기

구형 소프트웨어 버전을 사용하거나 최신 업데이트 이후 일시적인 버그가 발생하는 경우도 있습니다. 특히 iPadOS 업데이트 직후 애플펜슬 연결 안됨 문제가 나타났다면 시스템 오류를 의심해 보시기 바랍니다.

4. 펜슬 팁(촉) 또는 하드웨어 이상

펜슬 팁이 느슨하거나 손상된 경우에도 애플펜슬 연결 안됨 및 작동 문제가 발생할 수 있습니다. 팁을 돌려보면서 제대로 조여져 있는지 확인해보세요.

5. 케이스/보호필름 간섭 또는 자성 연결 불량

케이스나 보호필름이 애플펜슬 2세대의 자성 연결을 방해하거나, 아이패드의 라이트닝 포트에 이물질이 끼어 있어 1세대 연결이 안 되는 경우도 있으니 아이패드와 애플펜슬 주변 환경도 체크해 보시기 바랍니다.

파트 3: 애플펜슬 연결 안됨 시 기본 해결 절차

애플펜슬 연결 안됨 문제가 발생했을 땐 기본적인 방법만 시도해봐도 대부분 해결이 가능하니 이번 파트에서 알려드리는 기본 가이드라인을 1번부터 5번까지 참고해 보세요.

1. 블루투스 재시작하기

가장 간단하면서도 효과적인 방법은 블루투스를 재시작 하는 것으로 일시적인 연결 오류라면 이 방법만으로도 쉽게 해결할 수 있으니 먼저 시도해보세요.

• 아이패드에서 설정 앱 열기 > 블루투스 메뉴 선택 > 블루투스 토글을 끄기
• 10초 정도 기다린 후 다시 켜기 > 애플펜슬 연결이 되는지 확인해보기

2. 아이패드 재부팅하기

블루투스 재시작으로 해결되지 않는다면 아이패드 전체를 재부팅 해보세요. 시스템의 일시적인 버그나 메모리 문제로 인한 애플펜슬 연결 안됨 현상은 재부팅만으로도 대부분 해결 가능합니다.

• 전원 버튼과 볼륨 버튼 동시에 길게 눌러 끄기 > 기기가 완전히 꺼질 때까지 기다리기
• 전원 버튼을 다시 눌러 재시작 > 부팅 완료 후 애플펜슬 연결 재시도해보기

3. 기존 페어링 해제 후 재연결하기

페어링 정보에 문제가 생겼다면 기존 연결을 완전히 삭제하고 처음부터 다시 연결해보세요. 블루투스 목록에 애플펜슬이 여러 개 보이거나 연결 상태가 불안정하다면 이 방법을 꼭 시도해 보시기 바랍니다.

• 설정 > 블루투스 메뉴 진입 > 내 기기 목록에서 애플펜슬 찾기
• 펜슬 이름 옆의 'i' 아이콘 선택 > '이 기기 지우기' 선택

• 애플펜슬 1세대: 라이트닝 포트에 연결하기
• 2세대: 아이패드 측면에 부착하여 다시 페어링하기

4. 펜슬 충전 후 재연결

애플펜슬 연결 안됨 문제의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 배터리 부족인데요. 특히 오랜 기간 사용하지 않았다면 배터리가 완전히 방전되어 아이패드가 인식하지 못할 수 있습니다. 애플펜슬 1세대를 사용하신다면 라이트닝 포트에 연결하여 최소 15분 이상 충전해주시고, 2세대를 사용하신다면 아이패드 측면에 자석으로 부착하여 충전 상태를 확인해보세요.

5. 케이스 및 주변 간섭 제거

의외로 많은 분들이 놓치는 부분이 바로 케이스나 보호필름으로 인한 물리적 간섭인데요. 특히 자성 케이스를 사용하는 경우 애플펜슬 2세대의 자석 연결을 방해할 수 있으니 케이스를 먼저 제거한 후 테스트해보세요. 애플펜슬 1세대를 사용하신다면 아이패드의 라이트닝 포트에 먼지나 이물질이 끼어 있지 않은지 확인하고, 2세대를 사용하신다면 아이패드 측면의 자석 부착 부위를 깨끗하게 닦아주는 것도 도움이 될 수 있습니다.

파트 4: 고급 문제 해결 및 진단 방법

기본 방법으로 애플펜슬 연결 안됨 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 전문적인 해결 방법을 시도해볼 필요가 있습니다. 아래에 정리된 해결 방법들을 하나씩 따라해보세요.

1. 네트워크 설정 재설정하기

블루투스는 네트워크 설정의 일부이기 때문에 네트워크 설정에 문제가 생기면 애플펜슬 연결에도 영향을 줄 수 있기 때문에 네트워크를 재설정 해보세요.

• 설정 > 일반 > 전송 또는 iPad 재설정 선택 > 네트워크 설정 재설정 선택
• 암호 입력 > 재설정 완료 후 블루투스 재연결 시도해보기

2. 시스템 소프트웨어 업데이트하기

구형 iPadOS 버전을 사용하고 있거나 최신 업데이트 이후 버그가 있다면 애플펜슬 연결 안됨 문제가 발생할 수 있습니다. 애플은 정기적으로 업데이트를 통해 블루투스 관련 버그를 수정하니 최신 버전으로 업데이트해보세요.

• 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 메뉴 진입 > 사용 가능한 업데이트 확인
• 다운로드 및 설치 진행 > 업데이트 완료 후 애플펜슬 연결 안됨 문제 체크하기

3. 펜슬 팁 점검 및 교체하기

애플펜슬의 팁이 느슨하거나 손상된 경우에도 연결 및 작동 문제가 발생할 수 있는데요. 팁을 시계 반대 방향으로 돌려서 한번 분리해 보시고, 육안으로 손상 여부를 확인해보세요. 팁이 닳았거나 금이 갔다면 새 팁으로 교체한 후 시계 방향으로 단단히 조여 주세요.

4. 다른 기기로 테스트하기

가능하다면 주변에 다른 아이패드가 있거나 동일한 애플펜슬을 가진 지인이 있다면 교차 테스트를 해보시는 것을 추천 드립니다. 이렇게 다른 기기로 테스트할 경우 문제가 애플펜슬 자체에 있는지, 아이패드에 있는지 명확하게 파악할 수 있기 때문인데요. 만약 다른 아이패드에서는 애플펜슬이 정상 작동한다면 현재 사용 중인 아이패드의 소프트웨어 문제일 가능성이 높습니다. 반대로 여러 아이패드에서 같은 애플펜슬 연결 안됨 문제가 발생한다면 애플펜슬 자체의 하드웨어 이상을 의심해볼 수 있으며, 이 경우에는 더 이상 자가 해결이 어렵기 때문에 애플 서비스 센터를 방문하여 전문가의 진단을 받아 보시는 것을 추천 드립니다.

파트 4: 고급 문제 해결 및 진단 방법

파트 3과 파트 4에서 알려드린 방법들을 모두 따라해봤는데도 해결이 안 되고 애플펜슬 연결 안됨 문제가 지속된다면, iPadOS 시스템 오류일 확률도 높은데요. 특히 업데이트 이후 블루투스 관련 문제가 발생했다면 시스템 차원의 문제일 가능성이 높기 때문에 이럴 때는 이번 파트에서 소개해드리는 Tenorshare ReiBoot을 활용해 보는 방법도 있습니다.

ReiBoot은 데이터 손실 없이 iOS 및 iPadOS 시스템 오류를 원클릭으로 안전하게 복구할 수 있는 전문 프로그램으로, 블루투스 연결 충돌이나 시스템 버그를 효과적으로 해결할 수 있으니 애플펜슬 연결 안됨 문제가 해결이 안된다면 서비스 센터에 방문하기 전 먼저 체크해 보시기 바랍니다. 우선 프로그램을 다운로드 받고 아래에서 알려드리는 튜토리얼을 단계별로 따라해보세요.

• 먼저 PC에 ReiBoot를 다운로드해 설치하고, 프로그램을 실행합니다. 이후 USB 케이블로 핸드폰을 PC에 연결한 후 메인 화면에 있는 ‘수리 시작’ 탭을 선택합니다. 작업을 원활하게 수행하려면 Apple 오리지널 라이트닝 USB 케이블을 사용하시는 것이 좋습니다.


• ReiBoot에서 기기가 인식되면 코너에서 ‘일반 복구’ 옵션을 클릭합니다. (이 화면에서 ‘딥 리페어’를 누르면 기기의 데이터와 설정이 모두 초기화되는 공장초기화가 진행됩니다.)

  

• 펌웨어 패키지를 다운받습니다. 아래에 보이는 창의 ‘다운로드’를 클릭하시면 됩니다.

  

• 패키지가 다운로드 되면, 일반 복구를 시작해주세요. 프로세스가 완료될 때까지 잠시 기다려주세요.

  

• 복구 완료 후, 아이폰 문제를 완전히 해결할 수 있습니다.

  

애플펜슬 연결 안됨 관련 FAQ

애플펜슬 연결 안됨 문제와 관련해서 많은 분들이 궁금해하시는 질문들을 모아봤습니다. 하나씩 확인해보시면 도움이 되실 테니 읽어 보시기 바랍니다.

Q1. 연결은 되는데 필기가 안 될 때는 어떻게 해야 하나요?

연결 상태는 정상인데 필기가 안 된다면 앱 권한 문제일 수 있습니다. 설정 > 개인 정보 보호 > Apple Pencil 필기 및 스케치에서 해당 앱의 권한을 확인해보세요. 또한 펜슬 팁이 제대로 조여져 있는지, 화면 보호필름이 너무 두껍지 않은지도 함께 확인해 보시기 바랍니다.

Q2. 특정 앱에서만 펜슬이 작동하지 않는 경우는 어떻게 하나요?

일부 앱에서만 작동하지 않는다면 해당 앱의 설정을 확인해보세요. 앱 스토어에서 앱 업데이트를 확인하고 업데이트가 있다면 진행해 보시고, 앱 삭제 후 재설치도 시도해볼 수 있습니다. 또한 앱 내 설정에서 애플펜슬 관련 옵션이 활성화되어 있는지 체크해 보시기 바랍니다.

Q3. iPadOS 업데이트 이후 연결이 안 되는데 어떻게 해야 하나요?

업데이트 이후 발생한 애플펜슬 연결 안됨 문제라면 일시적인 소프트웨어 버그일 가능성이 높습니다. 우선 아이패드를 재부팅하고 애플펜슬을 다시 연결해보세요. 문제가 지속된다면 Tenorshare ReiBoot 같은 시스템 복구 프로그램을 활용하거나, 애플 고객센터에 문의하여 해당 버전의 알려진 이슈인지 확인하는 것을 추천 드립니다.

Q4. 애플펜슬 수리나 교체 비용은 얼마인가요?

애플케어+ 가입 여부에 따라 달라지는데요. 애플케어+ 가입자는 소정의 서비스 요금으로 교체 가능하며, 미가입자의 경우 1세대는 약 13만원, 2세대는 약 16만원의 교체 비용이 발생합니다. 제조 결함이 인정되면 무상 수리나 교체가 가능하니 애플 서비스 센터나 공인 리셀러를 방문하여 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.

결론

이 글에서 알아본 것처럼 애플펜슬 연결 안됨 문제는 대부분 간단한 방법으로 해결할 수 있기 때문에 블루투스 재시작부터 페어링, 충전 확인 등 기본적인 방법을 먼저 시도해 보시고, 그래도 해결되지 않을 경우 네트워크 설정 재설정이나 소프트웨어 업데이트도 시도해보세요. 만약 이런 방법들로도 해결이 안 된다면 시스템 오류일 가능성이 높으니, Tenorshare ReiBoot 같은 전문 복구 프로그램을 활용해보세요. ReiBoot은 데이터 손실 없이 iPadOS 시스템 오류를 안전하게 복구할 수 있어서 애플펜슬 연결 안됨 문제 뿐만 아니라 다양한 아이패드 문제 해결에 도움이 되니 추천 드립니다.