홈 화면을 정리하다가 실수로 앱을 삭제하거나 iOS 업데이트 후 앱이 갑자기 사라지는 경험, 아이폰 유저라면 누구나 한 번쯤 겪어 보셨을 텐데요. 분명히 설치해 뒀던 앱인데 어디로 사라진 건지 찾을 수가 없어서 답답하셨다면 이 글을 주목해주세요. 삭제 된 앱 찾기는 어떤 이유로 앱이 사라졌는지에 따라 방법이 달라지기 때문에 상황을 먼저 파악하시는 것이 중요하기 때문에, 본 가이드에서는 앱스토어 공식 복구 방법부터 검색해도 안 나오는 경우의 원인과 해결책, 그리고 앱스토어 없이도 복구할 수 있는 방법까지 누구나 따라 하실 수 있도록 단계별로 정리해드리겠습니다.
파트 1: 삭제 된 앱 찾기가 필요한 상황
앱이 갑자기 사라졌을 때 무조건 삭제 된 앱 찾기부터 시작하시는 분들이 많은데요. 사실 원인에 따라 접근 방법이 달라지기 때문에 본인 상황이 어떤 경우에 해당하는지 먼저 파악하시는 것이 중요합니다. 대표적인 세 가지 상황을 정리해드릴 테니 해당되는 항목부터 확인해보세요.
1.실수로 삭제한 경우
가장 흔한 경우는 홈 화면 정리 중 실수로 삭제 버튼을 눌러버린 경우인데요. iOS 11 이후 도입된 사용하지 않는 앱 자동 정리 기능을 켜 두신 분이라면 본인이 직접 삭제하지 않았는데도 앱이 사라지는 일이 종종 발생합니다. 다행히 이런 경우 앱 데이터는 일정 기간 보관되기 때문에 삭제 된 앱 찾기를 진행하시면 데이터 그대로 복구 가능합니다.
2.iOS 업데이트 후 앱이 사라진 경우
iOS 업데이트 직후 일부 앱이 호환성 문제로 자동 삭제되거나 홈 화면에서 보이지 않게 되는 경우도 있습니다. 이런 경우라면 앱 개발사가 새 iOS에 맞춘 업데이트를 아직 출시하지 않은 경우 발생하는 문제일 수도 있기에 단순한 삭제 된 앱 찾기로는 해결이 어렵고 개발사 업데이트를 기다려 보세요.
3.계정 변경으로 앱이 보이지 않는 경우
애플 ID를 변경하거나 지역 설정을 바꾼 경우 이전에 설치되어 있던 앱이 갑자기 보이지 않을 수 있습니다. 한국에서만 서비스되는 금융 앱은 미국 계정으로 전환하면 앱 스토어에서 검색 자체가 되지 않는 것처럼 이런 경우에도 앱 삭제가 될 수 있으니, 삭제 된 앱 찾기 전에 계정과 지역 설정부터 먼저 점검해보시는 것이 좋습니다.
파트 2: 삭제 된 앱 찾기 기본 방법 (공식 방법)
삭제 된 앱 찾기는 애플이 제공하는 공식 방법부터 시도해보시는 것을 추천 드립니다. 아래에서 알려드리는 방법으로 대부분 해결 가능하니 순서대로 따라해 보시기 바랍니다.
1.앱스토어에서 다시 다운로드
앱 이름이 기억난다면 가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법인데요. 앱스토어 검색만으로 금방 찾을 수 있고, 한 번 다운로드한 적 있는 앱이라면 무료로 재설치 됩니다.
- 앱스토어 실행 > 하단 검색 탭 선택 > 앱 이름 또는 일부 키워드 입력 > 검색
2) 해당 앱 선택 > 받기 또는 구름 모양 아이콘 탭 > 다운로드 받기
2.구매 목록에서 찾기
앱 이름이 정확히 기억나지 않거나 검색해도 안 나오는 경우라면 구매 목록에서 찾아보세요. 구매 목록은 과거에 다운로드했던 모든 앱이 한 번에 표시되고 이 아이폰에 없음 탭을 활용하면 미설치 앱만 빠르게 추려볼 수 있어 편리합니다.
- 앱스토어 실행 > 우측 상단 프로필 아이콘 탭 > 앱 선택
2) 모든 항목 또는 이 아이폰에 없음 탭 > 목록에서 원하는 앱 찾기
3) 구름 모양 아이콘 탭 > 다운로드 진행 > 홈 화면에서 확인
3.아이클라우드 백업 확인
아이클라우드 백업이 활성화되어 있다면 백업 시점의 앱 목록 확인이 가능합니다. 다만 특정 앱만 골라서 복원하는 것은 어렵기 때문에 보조적인 삭제 된 앱 찾기 방법으로 활용하시는 것을 추천 드립니다.
- 설정 > 본인 이름 > 아이클라우드 백업 > 마지막 백업 시점 확인
2) 백업 시점의 앱 데이터 보존 여부 확인 > 동일 앱 재설치
파트 3: 삭제 된 앱 찾기가 안 되는 이유
공식 방법을 다 시도해봤는데도 앱이 보이지 않는다면 단순한 삭제가 아닌 다른 원인이 있을 가능성이 높은데요. 이런 경우는 대부분 애플 정책 변화나 개발사 사정으로 발생하기 때문에 정확한 원인을 먼저 파악하시는 것이 중요합니다.
1.앱스토어에서 더 이상 제공되지 않을 경우
게임 서비스 종료, 회사 폐업, 라이선스 만료 같은 사유로 앱스토어에서 내려간 앱은 구매 이력이 있어도 검색이나 구매 목록에서 다운로드가 불가능합니다. 이런 경우라면 일반적인 삭제 된 앱 찾기 방법으로는 복구 자체가 어렵기 때문에 컴퓨터에 보관된 IPA 파일을 활용하거나 아래에서 안내드릴 별도 방법을 참고해 보시기 바랍니다.
2.지역 제한 또는 계정 문제
특정 국가에서만 제공되는 앱이거나 애플 ID 지역 설정이 바뀐 경우, 또는 개발사가 일부 지역에서 서비스를 종료한 경우에도 삭제 된 앱 찾기가 되지 않을 수 있습니다. 애플 ID 지역 설정을 해당 국가로 변경하거나 다른 계정으로 시도해보시면 해결되는 경우도 있지만 결제 정보와 주소까지 함께 변경해야 하기 때문에 절차가 다소 번거로울 수 있다는 점은 미리 알아 두시는 것이 좋습니다.
3.이전에 설치했던 앱이 검색되지 않는 경우
분명히 사용했던 앱인데 검색해도 나오지 않는다면 앱 이름이 변경됐거나 현재 iOS 버전과 호환이 되지 않아 지원이 중단된 경우일 가능성이 높은데요. 이 외에도 베타 또는 테스트 버전이었거나 별도 설치 파일로 받은 앱의 경우에도 앱스토어에서 검색이 되지 않기 때문에 아래에서 안내드릴 방법을 참고해 보시기 바랍니다.
파트 4: 삭제 된 앱 찾기가 안 될 때 해결 방법
공식 방법을 모두 시도해 보셨는데도 해결이 안 된다면 다른 접근 방법이 필요한데요. 상황에 따라 활용할 수 있는 대안을 아래에서 정리해드리겠습니다.
1.백업 없이 앱 복구가 어려운 경우
백업이 없는 상황이라면 앱 데이터까지 완전히 복구하기는 어렵지만 앱 자체를 다시 설치하는 것은 가능한데요. 이런 상황이 반복되지 않으려면 평소 정기적인 백업 습관을 들여 두시는 것이 삭제 된 앱 찾기보다 더 근본적인 해결책이 됩니다.
2.앱스토어 외 방법이 필요한 상황
앱스토어에서 더 이상 제공되지 않거나 검색 자체가 안 되는 앱이라면 별도의 도구가 필요한데요. 컴퓨터에 별도 백업 파일이 있다면 해당 파일을 활용해 직접 아이폰에 설치하는 방법이 있고, 전문 프로그램을 활용하시면 훨씬 간편하게 처리하실 수 있습니다.
3.Tenorshare iCareFone을 활용한 앱스토어 없이 앱 설치 방법 소개
일반적인 삭제 된 앱 찾기로는 해결이 어려운 상황이라면 Tenorshare iCareFone 같은 전문 프로그램을 활용하는 방법도 있습니다. iCareFone은 컴퓨터와 아이폰을 USB로 연결한 뒤 컴퓨터와 아이폰을 USB로 연결하면 컴퓨터에 보관된 백업 파일을 활용해 앱스토어에서 더 이상 제공되지 않는 앱도 클릭 몇 번만으로 설치하실 수 있습니다. 한글 인터페이스로 구성되어 있어 처음 사용하시는 분도 화면 안내만 따라가시면 어렵지 않게 작업이 가능하고, 사진이나 연락처 같은 다양한 데이터까지 함께 관리하실 수 있으니 삭제되어버린 앱을 찾고 싶다면 아래의 튜토리얼을 따라해보세요.
파트 5: 삭제 된 앱 다시 찾은 후 관리 방법
한 번 복구하셨다면 같은 일이 반복되지 않도록 평소 관리 습관을 들이시는 게 중요한데요. 그럼 앱을 안전하게 관리하는 방법을 정리해드리겠습니다.
1.앱 데이터 유지 및 백업 방법
중요한 앱일수록 아이클라우드 백업과 컴퓨터 백업을 병행해두시는 것이 가장 안전한 방법입니다. 특히 중요한 앱은 앱 내 계정 동기화까지 함께 활용해두시면 더욱 안전하게 관리 가능합니다.
- 설정 > 본인 이름 > 아이클라우드 > 아이클라우드 백업 활성화2) 와이파이 연결된 충전 상태에서 자동 백업 진행
3) 컴퓨터에서 추가 백업 > 중요 앱 데이터는 앱 내 계정 동기화도 활용
2.앱 삭제 방지 설정
실수로 앱을 삭제하지 않도록 앱 삭제 자체를 차단하는 설정도 고려해보세요. 스크린 타임 메뉴에서 간단하게 설정하실 수 있으니 한 번만 해두시면 실수로 인한 삭제를 미리 방지하실 수 있습니다.
1) 설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한
2) 콘텐츠 및 개인 정보 보호 활성화 > 앱스토어 구입 항목 > 앱 삭제 > 허용 안 함
3.자주 사용하는 앱 관리 팁
자주 사용하는 앱은 홈 화면 1페이지에 모아두고 폴더로 묶어두면 실수로 삭제하기 어렵도록 사전에 방지할 수 있는데요. 앱 라이브러리를 활용해 사용 빈도별로 정리하는 습관까지 들여두면 삭제 된 앱 찾기 같은 번거로운 작업 없이도 앱을 훨씬 안전하게 관리 가능합니다.
결론
지금까지 삭제 된 앱 찾기 방법을 단계별로 정리해드렸는데요. 대부분의 경우 앱스토어 검색이나 구매 목록 확인만으로도 충분히 해결이 가능하지만, 더 이상 제공되지 않는 앱이거나 검색 자체가 되지 않는 상황이라면 일반적인 방법만으로는 한계가 있습니다. 이런 경우라면 Tenorshare iCareFone처럼 보관된 앱 파일을 복원할 수 있는 전문 프로그램을 활용해 보는 것을 추천 드립니다. iCareFone는 한글 인터페이스라 편하게 사용할 수 있고 몇번의 클릭이면 간단하게 복원이 가능하니 꼭 찾아야 되는 앱이라면 활용해 보시기 바랍니다.
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