애플의 첫 폴더블 아이폰인 아이폰 듀오는 10월 23일판매를 시작하며, 다른 아이폰과 마찬가지로 여러 이유로 초기화가 필요할 수 있습니다. 예를 들어 기기를 판매하거나 보상 판매할 때, 지속적인 오류를 해결할 때 또는 처음부터 새롭게 시작하고 싶을 때입니다. 보상 판매할 기존 아이폰에도 동일한 절차를 적용할 수 있습니다.
아이폰 듀오의 초기화는 기존 아이폰과 두 가지 측면에서 다릅니다. 전 세계적으로 eSIM만 지원하므로 eSIM을 유지할지 삭제할지 신중하게 결정해야 합니다. 또한 Face ID 대신 Touch ID가 적용되어 대체 인증 수단으로 암호를 더 자주 사용하게 됩니다. 이 가이드에서는 공장 초기화로 무엇이 변경되는지, 초기화 전에 무엇을 준비해야 하는지, 그리고 아이폰 듀오 공장 초기화를 진행하는 4가지 방법을 소개합니다.
1부. 아이폰 듀오 공장 초기화를 하면 어떻게 될까?
아이폰 듀오를 공장 초기화하면 사진, 메시지, 앱, Wi-Fi 네트워크 및 설정 등 기기에 추가한 모든 데이터가 삭제됩니다. 초기화가 완료되면 듀오는 '안녕하세요' 화면으로 돌아갑니다. iCloud에 저장된 콘텐츠는 삭제되지 않으므로 다시 로그인하면 동기화할 수 있습니다. 다음 작업은 서로 혼동하지 않도록 구분해야 합니다.
작업
데이터 삭제 여부
강제 재시작
모든 설정 재설정
복구 모드 -> 업데이트
공장 초기화 / 복원
일반적으로 '아이폰 듀오 강제 재시작'은 기기를 강제로 재부팅하는 것을 의미합니다. 기기를 깨끗한 상태로 되돌리려면 공장 초기화를 진행해야 합니다. 데이터 삭제와 활성화 잠금 해제 역시 별개의 작업입니다. 초기화하면 데이터는 삭제되지만, 애플 계정에서 기기가 해제되는지는 초기화 방식에 따라 달라집니다.
아이폰 듀오에서는 eSIM 관련 선택이 특히 중요합니다. 설정에서 기기를 지울 때 계속 사용할 기기라면 eSIM을 유지하세요. 판매하거나 다른 사람에게 양도할 예정이라면 eSIM을 삭제합니다. 듀오에는 물리 SIM 트레이가 없으므로 eSIM을 삭제한 뒤에는 통신사에서 요금제를 다시 활성화해야 합니다.
2부. 아이폰 듀오 공장 초기화 전 준비 사항
아이폰 듀오를 초기 설정으로 재설정하기 전에 초기화가 정상적으로 완료되고 데이터를 보존할 수 있도록 다음 사항을 확인하세요.
먼저 데이터 백업하기
공장 초기화는 되돌릴 수 없으므로 데이터를 복구하려면 백업이 필요합니다. 애플에서 제공하는 백업 방법은 다음과 같습니다.
- iCloud 백업: 컴퓨터 없이 Wi-Fi를 통해 백업할 수 있습니다. iCloud 저장 공간이 충분하다면 편리한 방법입니다.
- 컴퓨터 백업: Mac에서는 Finder, Windows에서는 Apple 기기 앱을 사용합니다. iCloud 저장 공간이 부족할 때 유용합니다.
- Tenorshare ReiBoot: iTunes 또는 iCloud 없이 컴퓨터에서 '데이터 백업' 및 '복원' 기능을 제공합니다. 초기화 작업에 이미 컴퓨터를 사용하고 있다면 추가 백업 수단으로 활용할 수 있습니다.
애플 계정 및 나의 찾기 확인
초기화를 시작하기 전에 아이폰 듀오에 연결된 애플 계정의 이메일 주소와 암호를 알고 있는지 확인하세요. 기기를 삭제하는 과정에서 해당 정보가 필요할 수 있습니다. 판매하거나 보상 판매하거나 다른 사람에게 양도할 예정이라면 먼저 로그아웃해야 합니다.
- 설정 -> 사용자 이름 -> 로그아웃
그런 다음 기기를 초기화합니다. 이 과정을 통해 '나의 찾기'가 꺼지고, 올바르게 초기화하면 활성화 잠금도 해제됩니다. 그렇지 않으면 다음 사용자가 활성화 잠금 화면에서 기기를 사용할 수 없게 될 수 있습니다.
배터리 잔량, 연결 상태 및 eSIM 정보 확인
몇 가지 사항을 미리 확인하면 초기화 실패를 방지할 수 있습니다.
- 배터리 50% 이상 또는 전원 연결: 작업이 중단되어 기기가 복구 모드로 전환되는 상황을 방지합니다.
- 안정적인 연결: 설정에서 초기화할 때는 Wi-Fi를 사용하세요. 컴퓨터를 이용한다면 정품 또는 MFi 인증 케이블로 직접 연결합니다.
- eSIM 정보: eSIM을 삭제할 예정이라면 통신사 앱, 로그인 정보 또는 고객 지원 전화번호를 미리 준비합니다.
- 중요한 계정: 이메일, 은행 앱 및 인증 앱에 접근할 수 있는지 확인합니다. 기기에 연결된 이중 인증 코드는 초기화 후 작동하지 않을 수 있습니다.
3부. 아이폰 듀오 공장 초기화 방법
아이폰이 정상적으로 작동하는지, 잠겨 있는지 또는 제대로 부팅되지 않는지에 따라 아이폰 듀오 공장 초기화를 진행하는 방법이 달라집니다.
설정에서 공장 초기화하기
기기가 정상적으로 작동하고 암호를 알고 있다면 다음 방법으로 초기화할 수 있습니다.
- '설정'을 엽니다. '일반'을 선택한 다음 '전송 또는 iPhone 재설정'을 누릅니다.
- '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 선택하고 '계속'을 누릅니다.
- 'eSIM 유지 및 데이터 지우기' 또는 'eSIM 삭제 및 데이터 지우기'를 선택합니다.
- 요청에 따라 기기 암호와 애플 계정 암호를 입력합니다.
- 백업이 진행 중이라면 완료될 때까지 기다린 다음 데이터 삭제가 끝날 때까지 기다립니다. '안녕하세요' 화면이 나타나면 초기화가 완료된 것입니다.
컴퓨터 없이 아이폰 듀오 공장 초기화하기
아이폰 듀오가 잠겨 있고 암호를 기억하지 못할 때 이 방법을 사용할 수 있습니다. 다만 애플 계정 암호는 여전히 필요합니다. 암호 입력에 여러 번 실패하면 잠금 화면에 'iPhone 사용 불가' 또는 '보안 잠금'과 함께 '암호를 잊으셨습니까?'라는 옵션이 표시됩니다.
재시작한 후이거나 지문 인식에 반복적으로 실패한 경우에는 Touch ID만으로 암호를 대체할 수 없습니다. 다음 조건을 충족해야 합니다.
- Wi-Fi 또는 셀룰러 서비스 연결
- '나의 찾기' 활성화
- 애플 계정 및 암호
컴퓨터 없이 아이폰 듀오를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- '암호를 잊으셨습니까?'를 누른 다음 'iPhone 재설정 시작'을 선택합니다.
- 애플 계정 암호를 입력합니다. 'iPhone 지우기'를 누르고 eSIM을 유지할지 삭제할지 선택합니다.
애플 계정 암호가 없다면 이 방법을 사용할 수 없습니다. 버튼 조합으로 이 제한을 우회할 수도 없습니다.
컴퓨터로 아이폰 듀오 공장 초기화하기
아이폰 듀오가 제대로 부팅되지 않거나 기기에서 초기화 명령을 실행할 수 없거나 컴퓨터를 이용하는 편이 좋다면 이 방법을 사용하세요. 먼저 Mac을 업데이트하거나 Windows에 최신 Apple 기기 앱을 설치합니다. 휴대전화를 백업한 다음 '나의 찾기'를 끄고 애플 계정 암호를 입력합니다. 컴퓨터로 아이폰 듀오를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
아이폰 듀오가 정상적으로 작동하는 경우
- 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 'Finder' 또는 'Apple 기기' 앱을 엽니다. 아이폰을 선택한 다음 'iPhone 복원'을 클릭합니다.
- 복원을 확인하고 컴퓨터가 휴대전화의 데이터를 삭제한 뒤 최신 iOS를 설치하도록 기다립니다. '안녕하세요' 화면이 나타나면 작업이 완료된 것입니다. 이 방법으로는 eSIM이 삭제되지 않습니다.
아이폰 듀오가 부팅되지 않거나 컴퓨터에서 인식되지 않는 경우
- 음량 높이기 버튼을 빠르게 누른 다음 음량 낮추기 버튼을 누릅니다. 이어서 '컴퓨터에 연결' 화면이 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
- 컴퓨터에서 '업데이트' 또는 '복원'을 선택합니다. 먼저 데이터를 삭제하지 않고 iOS를 다시 설치하는 '업데이트'를 시도하세요. 기기를 완전히 삭제하려면 '복원'을 선택합니다.
4부. Tenorshare ReiBoot로 아이폰 듀오를 초기화해야 하는 이유
아이폰 듀오가 정상적으로 작동한다면 애플에 내장된 초기화 기능만으로도 충분합니다. 하지만 Finder 또는 iTunes에서 오류 코드가 표시되거나 복원 과정이 멈추거나 컴퓨터가 휴대전화를 인식하지 못한다면 Tenorshare ReiBoot와 같은 컴퓨터 기반 대안이 더욱 유용할 수 있습니다. ReiBoot는 컴퓨터에서 실행되며 펌웨어 다운로드도 직접 처리합니다.
ReiBoot의 주요 기능
- 아이폰 재설정: 컴퓨터를 사용해 암호 없이 아이폰 듀오 공장 초기화를 진행할 수 있습니다.
- 데이터 백업 및 복원: iTunes 또는 iCloud 없이 지원되는 아이폰 데이터를 백업하고 초기화 후 복원할 수 있습니다.
- iOS 시스템 복구: 일반 복구 기능으로 데이터 손실 없이 150가지 이상의 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.
- iOS 업그레이드/다운그레이드: 애플이 서명하는 동안 컴퓨터를 통해 최신 iOS 버전으로 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
- 복구 모드: 버튼을 누르는 타이밍을 맞출 필요 없이 클릭 한 번으로 복구 모드에 진입하거나 해제할 수 있습니다.
- iTunes/Finder 오류 복구: 4013 및 1110과 같은 복원 및 업데이트 오류를 해결하도록 지원합니다.
ReiBoot로 아이폰 듀오 공장 초기화하는 방법
- 컴퓨터에서 ReiBoot를 실행하고 아이폰 듀오를 연결합니다. 그런 다음 '원클릭 초기화'를 클릭합니다.
- '공장 초기화'를 선택합니다. 안내가 표시되면 최신 펌웨어 패키지를 다운로드합니다.
- 다운로드가 완료되면 '초기화 시작'을 클릭한 다음 확인합니다. 펌웨어 패키지의 크기가 약 5GB이므로 초기화에는 약 10분이 걸릴 수 있습니다.
- 작업이 완료되면 아이폰 듀오를 새 기기처럼 설정합니다.
5부. 아이폰 듀오 공장 초기화 관련 자주 묻는 질문
Q1. 버튼만으로 아이폰 듀오 공장 초기화를 진행할 수 있나요?
직접적으로는 불가능합니다. 버튼 조합은 기기를 강제로 재시작하거나 복구 모드에 진입하는 데만 사용됩니다. 두 작업 모두 데이터를 삭제하지 않습니다. 실제 데이터 삭제는 컴퓨터를 연결한 뒤 '복원'을 선택하거나 설정에서 초기화를 진행할 때 이루어집니다.
Q2. 아이폰 듀오를 공장 초기화해도 다른 기기에는 영향을 주지 않나요?
네. 아이폰 듀오를 지우면 해당 기기에 저장된 데이터만 삭제됩니다. iCloud 콘텐츠는 그대로 유지되며 다른 기기에도 영향을 주지 않습니다. 동일한 애플 계정으로 다시 로그인하면 해당 콘텐츠를 다시 동기화할 수 있습니다.
Q3. 다른 사람의 아이폰 듀오도 공장 초기화할 수 있나요?
실물 기기를 가지고 있다면 데이터를 삭제할 수는 있지만, 활성화 잠금 때문에 소유자의 애플 계정 인증 정보 없이는 기기를 사용할 수 없습니다. 중고 아이폰 듀오를 구매한다면 결제 전에 판매자가 자신의 계정에서 기기를 제거했는지 확인하거나 이전 소유자에게 인증 정보를 요청하세요.
Q4. 데이터를 유지하면서 아이폰 듀오 공장 초기화를 진행할 수 있나요?
아니요. 공장 초기화는 기기에 저장된 콘텐츠를 영구적으로 삭제합니다. 나중에 데이터를 복원하고 싶다면 먼저 백업하세요.
Q5. 아이폰 듀오 공장 초기화를 하면 활성화 잠금도 해제되나요?
초기화만으로는 해제되지 않습니다. 기기의 데이터를 삭제하더라도 '나의 찾기'가 활성화되어 있다면 활성화 잠금은 애플 계정에 연결된 상태로 유지됩니다. 잠금을 해제하려면 애플 계정에서 로그아웃하거나 '나의 찾기'를 끄고, 초기화한 후 계정에서 해당 기기를 제거해야 합니다.
결론
아이폰 듀오 공장 초기화 방법을 선택하는 과정은 간단합니다. 먼저 데이터를 백업하고 애플 계정, '나의 찾기' 및 eSIM 상태를 확인한 다음 현재 상황에 맞는 방법을 선택하세요. 기기가 정상적으로 작동한다면 설정 메뉴를 이용하는 것이 가장 간편합니다.
기기가 잠겨 있다면 '암호를 잊으셨습니까?'를 통한 초기화를 시도하고, 기기가 정상적으로 작동하지 않는다면 Finder 또는 Apple 기기 앱을 사용하세요. 컴퓨터 기반 작업을 선호하거나 애플 소프트웨어에서 오류가 반복된다면 Tenorshare ReiBoot를 통해 공장 초기화, 데이터 백업 및 시스템 복구 기능을 한곳에서 이용할 수 있습니다.