어떤 상황이든 아이패드 암호를 잊어버리면 잘못된 암호를 여러 번 입력하게 될 수 있습니다. 이때 아이패드에 사용할 수 없음(iPad Unavailable) 또는 '보안상 잠김(Security Lockout)' 화면이 나타나면 더 이상 암호를 입력해 잠금을 해제할 수 없습니다.
이러한 상황에서는 아이패드 보안상 잠김 상태를 해제해야 합니다. 지금부터 아이패드 비활성화 풀기에 도움이 되는 5가지 방법을 소개하겠습니다.
Part 1. 아이패드 보안상 잠김이란 무엇인가요?
아이패드의 '보안상 잠김(Security Lockout)'은 다소 생소한 표현일 수 있지만, 실제로는 iPadOS 15.2 이상을 실행하는 최신 아이패드에서 Apple이 기존의 'iPad를 사용할 수 없음, iTunes에 연결' 메시지 대신 사용하는 잠금 상태 표시입니다. 그렇다면 아이패드 암호를 몇 번 잘못 입력해야 보안상 잠김 상태가 되는 걸까요?
아이패드 암호를 잘못 입력했을 때의 잠금 시간과 상태는 다음과 같습니다.
- 일시적인 잠금: 암호를 여러 번 잘못 입력하면(일반적으로 5~6회) 화면에 타이머와 함께 '보안상 잠김' 메시지가 표시됩니다. 예를 들어 '아이패드 3시간 동안 잠김', '아이패드 8시간 동안 잠김'과 같은 안내가 나타날 수 있습니다. 이 경우 표시된 대기 시간이 지난 후 올바른 암호를 입력하면 다시 기기에 접근할 수 있습니다. 암호를 잘못 입력할 때마다 대기 시간은 점점 길어집니다.
- 영구적인 잠금: 암호를 지나치게 많이 잘못 입력하면(일반적으로 10회) 아이패드가 영구적으로 잠길 수 있습니다. 이때는 타이머가 표시되지 않거나 'iPad 지우기' 옵션이 없는 보안상 잠김 화면이 나타날 수 있습니다.
Part 2. 아이패드 보안상 잠김 해제하는 5가지 방법
그렇다면 아이패드의 보안상 잠김 상태를 어떻게 해제할 수 있을까요? 올바른 암호가 기억나지 않거나, 암호를 다시 입력할 수 있는 타이머조차 표시되지 않는 보안상 잠김 화면이 나타날 수 있습니다. 지금부터 아이패드 보안상 잠김을 해결할 수 있는 가장 효과적인 5가지 방법을 소개하겠습니다.
1. 4uKey로 아이패드 보안상 잠김 해제하는 방법
아이패드 보안상 잠김을 해결하는 방법은 여러 가지가 있지만, 가장 간편한 방법 중 하나는 Tenorshare 4uKey를 사용해 잠금 화면을 직접 해제하는 것입니다. Apple 계정이나 기기 암호 없이 아이폰과 아이패드의 잠금 화면을 해제할 수 있으며, 아이폰/아이패드 사용할 수 없음 화면, 아이폰/아이패드 보안상 잠김 화면이 나타났거나 아이폰/아이패드 암호를 잊어버린 경우에도 활용할 수 있습니다. 무엇보다 사용법이 간단해 초보자도 쉽게 따라 할 수 있다는 장점이 있습니다.
Tenorshare 4uKey의 주요 기능:
- 암호를 잊어버린 경우: 아이패드나 아이폰의 화면 잠금 암호, PIN, Face ID 또는 Touch ID를 사용할 수 없을 때 몇 번의 클릭만으로 잠금 화면을 해제할 수 있습니다. 'iPad 지우기' 옵션이 없는 보안상 잠김 상태에도 활용할 수 있습니다.
- 애플 계정 제거: 애플 계정 비밀번호를 잊어버려 기기에 접근할 수 없는 경우에도 Tenorshare 4uKey를 통해 계정 잠금 문제를 해결할 수 있습니다.
- MDM 및 스크린 타임 제거: 제한적인 모바일 기기 관리(MDM) 프로파일에 의해 기기 사용이 제한되거나 스크린 타임 암호를 잊어버린 경우에도 4uKey를 사용해 제거할 수 있습니다.
- 폭넓은 호환성: 모든 아이패드 모델과 최신 iPadOS 버전을 지원합니다.
4uKey로 아이패드 보안상 잠김을 해제하는 방법은 다음과 같습니다.
4uKey를 설치하고 프로그램을 실행합니다. '해제 시작' 버튼을 클릭해 아이패드 잠금 해제를 시작합니다.
충전 케이블을 사용해 아이패드를 컴퓨터에 연결하고 소프트웨어가 기기를 인식할 때까지 기다립니다. 인식이 완료되면 '다음'을 클릭합니다.
최신 펌웨어 패키지를 다운로드한 다음, 잠금 화면 제거를 시작합니다.
작업은 몇 분 정도 소요됩니다. 아이패드 잠금 화면 해제가 완료되면 새 아이패드처럼 기기를 설정하고 새로운 암호를 다시 설정할 수 있습니다.
2. 'iPad 지우기' 기능으로 보안상 잠김 해결하기
아이패드에 보안상 잠김 화면이 나타났고 iPadOS 15.2 이상으로 업데이트된 상태라면 화면 하단에서 'iPad 지우기' 옵션을 확인해 보세요. 이 기능을 사용하면 아이패드에 저장된 모든 데이터가 삭제되며 보안상 잠김 화면도 함께 해제됩니다. 일반적으로 암호를 5회 이상 잘못 입력하면 'iPad 지우기' 기능이 활성화될 수 있습니다.
참고: 아이패드가 보안상 잠김 상태가 되기 전에 애플 계정으로 로그인되어 있어야 하며, 인터넷에 연결할 수 있는 네트워크 환경도 필요합니다.
- 아이패드에서 'iPad 지우기' 기능이 활성화되면 보안상 잠김 화면 하단에 있는 'iPad 지우기'를 탭합니다.
- 모든 데이터와 설정을 삭제하고 아이패드를 완전히 초기화할 것인지 다시 확인하는 메시지가 나타납니다. 계속 진행하려면 확인을 선택합니다.
- 현재 아이패드에 로그인된 애플 계정의 비밀번호를 입력합니다.
- 즉시 데이터 삭제 및 초기화가 시작됩니다. 작업이 완료되면 아이패드에 초기 설정을 위한 '안녕하세요(Hello)' 화면이 나타납니다.
3. iCloud를 사용해 아이패드 보안상 잠김 해제하기
아이패드 보안상 잠김 화면에 타이머가 표시되지 않는 경우 사용할 수 있는 또 다른 공식적인 방법은 iCloud를 이용하는 것입니다. iCloud에서 아이패드를 공장 초기화하면 보안상 잠김 상태도 함께 해제할 수 있습니다. 다만 이 방법을 사용하려면 애플 계정과 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다.
- iCloud 공식 웹사이트에 접속해 애플 계정과 비밀번호로 로그인합니다. 그런 다음 '나의 찾기'를 클릭합니다.
- 모든 기기' 목록에서 아이패드 보안상 잠김을 해제하기 위해 초기화하려는 기기를 선택합니다.
- 'iPad 지우기'를 탭하면 아이패드에 저장된 모든 데이터와 설정이 삭제되고 잠금 상태가 해제됩니다.
4. iTunes로 아이패드 보안상 잠금 해제하기
아이패드 보안상 잠김 상태에서 암호 없이 아이패드를 복원하려면 iTunes를 사용하는 방법도 있습니다. iTunes 사용에 익숙하다면 시도해 볼 수 있는 방법입니다. 단, 아이패드에 애플 계정이 로그인되어 있었다면 복원 후 해당 애플 계정과 비밀번호를 입력해야 합니다.
- 컴퓨터에서 iTunes를 실행한 다음, Lightning 케이블을 사용해 아이패드를 컴퓨터에 연결합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 작은 아이패드 아이콘을 클릭합니다.
- '요약(Summary)' 또는 '일반(General)' 메뉴에서 'iPad 복원(Restore iPad)' 버튼을 찾아 클릭합니다.
- 기기가 초기화되면서 아이패드 보안상 잠김 상태도 해제됩니다.
5. 복구 모드에서 아이패드 초기화하기
iTunes를 사용해 아이패드 보안상 잠김 화면을 해제하려고 할 때, iTunes가 잠긴 아이패드를 인식하지 못하는 경우도 있습니다. 이럴 때는 아이패드를 복구 모드로 전환한 다음, 아래 방법에 따라 홈 버튼이 있는 모델과 없는 모델에 맞게 잠금 해제를 진행할 수 있습니다.
- 홈 버튼이 있는 아이패드: 홈 버튼과 상단 버튼 또는 측면 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
- 홈 버튼이 없는 아이패드: 음량 높이기 버튼과 음량 낮추기 버튼을 차례로 눌렀다가 놓은 다음, 복구 모드 화면이 나타날 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다.
이후 컴퓨터 화면에 팝업 창이 나타나면 '복원(Restore)'을 클릭합니다. 복원이 완료되면 아이패드가 초기화되고 보안상 잠김 화면도 해제됩니다.
Part 3. 아이패드 보안상 잠김 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 아이패드 암호를 잘못 입력하면 얼마나 오래 잠기나요?
아이패드에서 암호를 잘못 입력했을 때 발생하는 최소 잠금 시간은 1분입니다. 보안상 잠김 상태가 되면 15분, 30분 또는 1시간 이상 기기를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 가장 심각한 경우에는 타이머가 표시되지 않아 암호를 다시 입력할 수 없는 상태가 되기도 합니다.
Q2. 데이터를 삭제하지 않고 아이패드 보안상 잠김을 해결할 수 있나요?
아니요. 보안상 잠김 상태를 초기화하는 방법은 모두 아이패드의 콘텐츠와 설정을 삭제해야 합니다. 다만 기존에 백업해 둔 데이터가 있다면 초기화 후 백업을 통해 복원할 수 있습니다.
Q3. 아이패드가 3시간 동안 잠긴 이유는 무엇인가요?
아이패드 암호를 여러 번 잘못 입력했기 때문입니다. 이는 기기를 보호하기 위한 보안 기능입니다. 3시간 동안 기다린 후 올바른 암호를 다시 입력해 보세요. 암호가 기억나지 않는다면 4uKey를 사용해 암호 없이 아이패드 잠금을 해제할 수도 있습니다.
결론
요즘 아이패드 암호를 잊어버리는 일은 생각보다 흔하며, 이로 인해 보안상 잠김 화면이 나타날 수 있습니다. 하지만 아이패드 보안상 잠김을 해제하는 방법은 여러 가지가 있으므로, 적절한 방법을 선택하면 다시 아이패드를 사용할 수 있습니다. 이번 글에서는 총 5가지 해결 방법을 소개했으며, 그중에서도 Tenorshare 4uKey는 아이패드 보안상 잠김을 간편하고 효율적으로 해제할 수 있는 좋은 선택지가 될 수 있습니다.