Apple ID 보안 질문 재설정 오류? 지금 해결하기
by 오준희 업데이트 시간 2022-12-28 / 업데이트 대상 Apple ID
Apple ID 암호를 잊어버려 Apple ID를 재설정하기 위해서는 보안 질문이 필요합니다. 보안 질문과 답변을 잘 기억하고 계실지도 모르지만, 답변을 잊어버렸지만 여전히 재설정을 하고 싶으실 수도 있죠. 여기 많은 애플 사용자들이 보고한 문제가 있습니다. Apple ID에는 충분한 정보가 없기 때문에 보안 질문을 재설정할 수 없다는 것입니다. 왜 이런 현상이 발생하는 것이고, Apple ID에서 이를 재설정하는 방법은 무엇일까요? 이 글에서 그 방법을 알려드립니다.
- 파트 1: Apple ID 보안 질문의 목적
- 파트 2: Apple ID 보안 질문을 재설정할 수 없는 이유
- 파트 3: Apple ID에서 보안 질문을 재설정하는 방법
- 파트 4: 비밀번호 없이 Apple ID를 제거하는 방법
파트 1: Apple ID 보안 질문의 목적
계정을 비공개로 유지하기 위해선 보안이 정말 중요합니다. Apple ID를 설정할 때 암호를 만들게 됩니다. 그 외에도 Apple ID를 보호하기 위해 2단계 인증을 설정할 수 있습니다. 이 인증이 없는 경우 더 나은 보안을 위해 보안 질문을 사용할 수도 있습니다.
새 장치에 로그인할 때나 암호를 잊어버려서 Apple ID 암호를 재설정하려면 보안 질문에 답해야 합니다. 이 보안 질문들은 여러분이 외우시기는 쉽지만 다른 사람이 맞히기는 꽤 어렵습니다.
파트 2: Apple ID 보안 질문을 재설정할 수 없는 이유
보안 질문은 Apple ID 암호 기억 여부에 관계없이 언제든지 변경하거나 재설정할 수 있습니다. 하지만 신원을 확인할 수 있도록 약간의 정보를 제공해야 합니다. 문제는 많은 사람들이 애플 보안 질문을 재설정할 수 없는 문제를 겪고 있다는 점입니다.
- 가장 유력한 이유는 "보안 질문 정보가 충분하지 않습니다."입니다.
- 네트워크에 문제가 있거나 사용 가능한 네트워크가 없을 수 있습니다.
- Apple ID 서비스가 현재 애플 시스템 상에서 중단되었을 수 있습니다.
나중에 다시 시도하십시오. 그래도 되지 않는 경우 Apple 지원을 요청하는 것을 추천드립니다.
파트 3: Apple ID에서 보안 질문을 재설정하는 방법
Apple ID의 보안 질문을 변경해야 하는 이유가 무엇이든 간에 두 가지 방법을 시도할 수 있습니다. 보안은 중요하기 때문이죠. 답을 기억해내거나, 더 편리한 이중 인증을 설정하면 됩니다.
- Apple ID 비밀번호를 기억하고 있다면, https://appleid.apple.com/에 로그인해 계정에 액세스합니다.
계정 보안을 클릭한 다음 팝업에서 보안 질문 변경을 클릭합니다.
- 새로운 질문과 답변을 선택합니다. 그런 다음 업데이트를 클릭합니다. 이 과정을 마치려면 Apple ID 암호를 입력해야 합니다.
- 보안 답변을 잊어버린 경우라면, https://iforgot.apple.com/answers으로 이동하세요. Apple ID 계정을 입력하고 계속을 클릭합니다.
“보안 질문을 재설정해야 합니다.”를 선택합니다.
- 그런 다음, 몇 가지 계정 세부사항에 대한 질문에 답해야 합니다. 그러면 새로운 질문과 답변을 설정할 수 있습니다.
파트 4: 비밀번호 없이 Apple ID를 제거하는 방법
Apple ID 보안 질문은 Apple ID 암호를 잊어버려 재설정하려는 경우에 주로 사용됩니다. 하지만 비활성화된 Apple ID를 재설정할 수 있는 보안 질문이나 다른 방법이 없다면 어떻게 하실 건가요?
Tenorshare 4uKey(테너쉐어 포유키)는 아이폰이나 아이패드에서 암호 없이 Apple ID를 제거하는 데 도움이 됩니다. 제거 후 다른 Apple 계정으로 로그인하고 iCloud 기능을 다시 사용할 수 있습니다.
컴퓨터에 4uKey(포유키)를 설치하고 실행합니다. 기본 인터페이스에서 Apple ID 제거를 클릭합니다.
USB 케이블로 아이폰이나 아이패드를 연결합니다. 그런 다음 제거 시작을 클릭해 계속합니다.
- 나의 찾기가 켜져 있으면 화면 암호를 설정하고 이중 인증을 활성화해야 합니다.
그런 다음 최신 펌웨어 패키지를 다운로드합니다. 다운로드를 클릭하고 몇 분 간 인내심을 갖고 기다려줍니다.
펌웨어를 다운로드한 뒤, Apple ID 제거 프로세스를 시작할 수 있습니다.
마지막으로 아이폰이 다시 시작됩니다. 설정하는 동안 암호로 잠금 해제를 선택한 후 사진과 같이 아이폰 화면 잠금 암호를 사용합니다.
맺음말
Apple ID 보안 질문을 재설정하려고 하면 "보안 질문 정보가 충분하지 않습니다."라는 문구가 나타날 수 있습니다. 이 글을 확인하시고 애플 보안 질문을 재설정할 수 없는 문제를 해결해보세요. 또한 Tenorshare 4uKey(테너쉐어 포유키)는 암호를 잊어버렸으나 재설정에 도움이 되는 보안 질문이 없을 경우 아이폰이나 아이패드에서 Apple ID를 제거할 수 있는 훌륭한 소프트웨어입니다.