아이폰을 사용하다 보면 알림음이나 벨소리가 한 번만 울려야 하는데 계속해서 반복되는 이상한 현상을 겪을 수 있는데요. 이런 아이폰 소리 반복 오류는 통화 종료 후에도 연결음이 멈추지 않거나, 알림을 확인했는데도 계속 울리는 등 다양한 형태로 나타나곤 합니다. 특히 공공장소나 회의 중에 자꾸 이런 오류가 발생하는 경우라면 정말 난감할 수밖에 없는데요. 보통 이런 문제는 일시적인 버그일 확률이 높기 때문에 대부분 원인만 정확히 파악하면 쉽게 해결할 수 있으니 이 글에서는 아이폰 소리 반복 오류가 왜 발생하는 지부터 시작해서, 증상별 맞춤 해결 방법과 시스템 오류 대처법까지 처음 접하시는 분들도 쉽게 따라하실 수 있도록 완벽하게 정리해드리겠습니다.
파트 1: 아이폰 소리 반복 오류란?
아이폰을 사용하시다 보면 가끔 소리 관련 이상 증상이 생기는 경우가 종종 발생합니다. 그 중에 아이폰 소리 반복 오류는 알림음, 벨소리, 시스템 효과음 등이 한 번만 울려야 하는데 계속해서 반복적으로 재생되는 현상을 말하는데요. 예를 들어 문자 메시지를 받았을 때 알림음이 2~3초 간격으로 계속 울리거나, 통화를 종료했는데도 연결음이 멈추지 않고 반복되는 경우가 대표적인 증상입니다. 이런 오류는 주로 iOS 업데이트 직후나 블루투스 기기를 연결했다 해제할 때, 그리고 여러 앱을 동시에 실행해서 시스템에 과부하가 걸렸을 때 자주 발생하곤 하는데요. 심한 경우에는 특정 소리가 몇 분씩 계속 재생되어 아이폰 사용이 불가능할 수도 있기 때문에 이런 오류가 발생했다면 단순한 불편함을 넘어 기기가 정상적인 명령을 처리하지 못하고 있다는 신호일 수 있으니, 다음 파트에서 원인과 해결 방법을 자세히 알아보도록 하겠습니다.
파트 2: 아이폰 소리 반복 오류의 주요 원인
이런 문제가 지속적으로 발생한다면 무엇이 원인인지 궁금하실 텐데요. 이번 파트에서는 아이폰 소리 반복 오류가 왜 발생하는지 의심되는 주요 원인들을 하나씩 살펴보도록 하겠습니다.
1. iOS 시스템 오류 문제
2. 앱 또는 알림 설정 문제
또 다른 원인으로 의심되는 부분은 특정 앱의 알림 설정이 잘못되어 있거나, 앱 자체에 버그가 있을 때입니다. 예를 들어 메시지 앱이나 이메일 앱에서 알림음 반복 재생 옵션이 활성화되어 있거나, 앱의 푸시 알림 시스템이 오작동하는 경우도 있습니다. 또한 여러 앱에서 동일한 알림음을 사용할 때 알림이 동시에 발생하면 소리가 겹쳐서 반복되는 것처럼 들릴 수도 있는데요. 타사 벨소리 앱이나 사운드 커스터마이징 앱을 사용하는 경우, 이런 앱들이 시스템 사운드 설정과 충돌하면서 아이폰 소리 반복 오류를 유발할 수 있다는 점을 기억해주시기 바랍니다.
3. 블루투스 및 오디오 기기 충돌 문제
아이폰을 사용할 때 블루투스 이어폰, 헤드폰, 스피커 등 외부 오디오 기기를 연결해서 사용하시는 분들도 많으실 텐데요. 이런 장치들과 아이폰 간의 연결이 불안정하거나 오디오 출력 경로 전환 과정에서 오류가 발생하면 아이폰 소리 반복 오류가 나타날 수도 있습니다. 특히 블루투스 연결이 끊어졌다 다시 연결되는 과정을 반복하거나, 여러 블루투스 기기가 동시에 연결되어 있을 때 소리 출력 장치 간의 충돌로 인해 소리가 반복 재생될 수도 있습니다.
파트 3: 아이폰 소리 반복 오류 기본 해결 방법
앞에서 원인을 살펴봤으니 이번엔 아이폰 소리 반복 오류가 발생했을 때 가장 먼저 시도해봐야 될 기본적인 해결 방법 위주로 알려드리겠습니다.
1.아이폰 재시동 및 강제 재시동하기
아이폰 소리 반복 오류가 발생했을 때 가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 바로 재시동인데요. 일반적인 재시동으로 해결되지 않는다면 강제 재시동을 시도해보세요. 강제 재시동은 대부분 일시적인 시스템 오류로 인한 오류들은 해결 가능합니다.
-일반 재시동 하는 방법
2) 사이드 버튼 길게 눌러 > 다시 켜기
-강제 재시동 하는 방법
아이폰 8 이후 모델
볼륨 높이기 버튼 빠르게 누르고 떼기 > 볼륨 낮추기 버튼 빠르게 누르고 떼기 > 사이드 버튼 로고 나타날 때까지 길게 누르기
아이폰 7 / 7 플러스모델
볼륨 낮추기 버튼 + 잠자기/깨우기 버튼 동시에 > 로고 나타날 때까지 길게 누르기
아이폰 6s 이하 모델
홈 버튼 + 상단(또는 측면) 버튼 동시에 > 로고 나타날 때까지 길게 누르기
2. 사운드 및 알림 설정 확인하기
재시동으로 해결이 안될 경우 아이폰의 사운드 및 알림 설정을 꼼꼼히 확인해보세요.
-설정 > 사운드 및 햅틱 이동 > 벨소리와 알림음 볼륨 확인
-설정 > 알림 이동 > 각 앱별 알림 설정 점검
-알림음 반복 재생 설정된 앱 있는지 확인
-특정 앱에서만 발생하는 경우 > 해당 앱 알림 끄고 다시 켜기 또는 앱 삭제 후 재설
3. 블루투스 및 오디오 기기 초기화하기
에어팟이나 블루투스 스피커 같은 외부 오디오 기기를 연동해서 사용하시는 경우라면 블루투스 연결을 완전히 해제하고 다시 연결해보는 것도 좋은 방법입니다.
2) 연결된 기기 옆 'i' 버튼 탭 > '이 기기 지우기' 선택 > 페어링 해제
3) 아이폰 재시동 > 블루투스 기기 다시 연결 > 아이폰 소리 반복 오류 해결 확인
4) 제어 센터 열기 > 오디오 출력 장치를 '아이폰' 스피커로 수동 변경
만약 동일한 문제가 지속 되는 경우라면 아이폰 재설정에서 네트워크 설정 재설정도 고려해보세요, 위에서 알려드린 방법만 시도해보셔도 대부분의 아이폰 소리 반복 오류는 해결되기 때문에 하나씩 따라해 보시기 바랍니다.
파트 4: 특정 상황별 소리 반복 오류 해결 팁
평소에는 괜찮다가 특정 상황에서만 아이폰 소리 반복 오류가 발생하는 경우도 있을 텐데요. 이런 경우에 해결해볼 수 있는 방법을 아래에서 정리해드리겠습니다.
1. 전화 및 페이스타임 종료 후 소리 반복될 때
먼저 통화 중이었던 앱을 완전히 종료해주세요. 그 다음 홈 화면에서 아래에서 위로 스와이프해서 앱 전환 화면을 열고, 전화 앱이나 페이스타임 앱을 위로 스와이프해서 강제 종료해주세요. 그래도 아이폰 소리 반복 오류가 계속된다면 제어 센터에서 비행기 모드를 켰다가 10초 후 다시 끄는 방법도 시도해보세요.
2. 알림음만 계속 반복될 때
3. 음악 및 영상 종료 후 소리가 남아 있을 때
음악이나 동영상을 재생하다가 정지했는데도 소리가 완전히 멈추지 않고 희미하게 계속 들린다면 오디오 재생 프로세스가 제대로 종료되지 않은 상태일 가능성이 높습니다. 이런 아이폰 소리 반복 오류는 음악 앱이나 유튜브 앱을 완전히 종료하고, 제어 센터에서 재생 중인 미디어가 있는지 확인해보세요. 잠금 화면에서도 음악 재생 위젯이 표시되고 있다면 일시정지 버튼을 눌러 완전히 정지시키고, 그래도 소리가 계속된다면 볼륨을 완전히 0으로 낮춘 후 아이폰을 재시동해 보시기 바랍니다.
파트 5: iOS 업데이트 후 소리 오류가 계속될 경우
위에서 알려드렸던 방법들은 일시적인 오류나 버그일 경우에 발생하는 문제입니다. 혹시나 업데이트 이후에 소리 오류가 지속되는 경우라면 또 다르게 접근해야 되기 때문에 이번 파트에선 업데이트 이후에 발생하는 오류 위주로 정리해드리겠습니다.
1. 업데이트 직후 발생하는 오류 특징
2. 일반 설정으로 해결되지 않는 이유
소프트웨어 업데이트로 인한 아이폰 소리 반복 오류는 단순한 재시동이나 설정 변경으로는 해결되지 않는 경우가 대부분입니다. 그 이유는 아이폰 내부 시스템의 오디오 기능 자체에 문제가 생겼기 때문인데요. 일반적인 방법으로는 시스템 파일이나 오디오 드라이버에 접근할 수 없기 때문에 아무리 설정을 바꿔도 근본적인 문제는 그대로 남아 있습니다. 그리고 업데이트 과정에서 기존 설정과 새로운 시스템 간의 충돌이 발생했다면 설정을 재설정해도 오류가 지속될 수 있기 때문에 이런 경우에는 시스템 자체를 복구하거나 iOS를 재설치하는 것이 가장 확실한 해결 방법입니다.
파트 6: iOS 시스템 오류로 인한 소리 반복 문제 해결 방법
앞에서 소개한 기본 방법들을 모두 시도해봤는데도 지긋지긋한 아이폰 소리 반복 오류가 계속될 경우, iOS 시스템 자체에 문제가 있을 가능성이 높은데요. 강제 재시동을 여러 번 해도 증상이 반복되거나, iOS 업데이트 직후 발생해서 계속 지속되는 경우, 그리고 모든 앱에서 동시다발적으로 소리 문제가 발생한다면 시스템 내부의 문제일 확률이 높습니다. 그렇기 때문에 새롭게 리셋을 하는 과정인 '복구'가 필요한 상태인데요. 이런 경우 아이튠즈로 복원도 가능하지만 모든 데이터가 삭제되기 때문에, 데이터를 날리지 않고 문제를 해결하고 싶다면 테너쉐어 레이부트Tenorshare ReiBoot같은 전문 시스템 복구 프로그램을 활용하시는 것을 추천 드립니다. ReiBoot는 개인 데이터는 그대로 유지하면서 iOS 시스템만 깔끔하게 복구를 도와주는 프로그램이라, 공장 초기화 없이도 아이폰 소리 반복 오류를 해결할 수 있고 복잡한 기술 지식 없이도 몇 번의 클릭만으로 오류를 해결할 수 있으니, 데이터를 지키면서 안전하게 오류를 해결하고 싶으신 분들은 아래 방법을 따라해 보시기 바랍니다.
- 먼저 PC에 ReiBoot를 다운로드해 설치하고, 프로그램을 실행합니다. 이후 USB 케이블로 핸드폰을 PC에 연결한 후 메인 화면에 있는 ‘수리 시작’ 탭을 선택합니다. 작업을 원활하게 수행하려면 Apple 오리지널 라이트닝 USB 케이블을 사용하시는 것이 좋습니다.
ReiBoot에서 기기가 인식되면 코너에서 ‘일반 복구’ 옵션을 클릭합니다. (이 화면에서 ‘딥 리페어’를 누르면 기기의 데이터와 설정이 모두 초기화되는 공장초기화가 진행됩니다.)
펌웨어 패키지를 다운받습니다. 아래에 보이는 창의 ‘다운로드’를 클릭하시면 됩니다.
패키지가 다운로드 되면, 일반 복구를 시작해주세요. 프로세스가 완료될 때까지 잠시 기다려주세요.
복구 완료 후, 아이폰 문제를 완전히 해결할 수 있습니다.
결론
위에서 살펴본 것처럼 아이폰 소리 반복 오류는 단순 버그일 경우 재시동이나 설정 확인만으로도 문제 해결이 가능합니다. 그렇기 때문에 먼저 기본적인 해결 방법들을 단계별로 시도해 보시고, 블루투스 연결 상태나 앱별 알림 설정도 꼼꼼히 점검해 보시기 바랍니다. 만약 iOS 업데이트 후 아이폰 소리 반복 오류가 발생했고 위의 방법들도 따라해봤지만 해결이 안된다면 시스템 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이런 경우 테너쉐어 레이부트Tenorshare ReiBoot같은 전문 복구 프로그램을 활용하시면 iOS 시스템 오류도 간단한 클릭만으로 복구할 수 있으니까 아이폰 소리 반복 오류 문제는 ReiBoot로 해결해보세요.