아이폰 사진 삭제 안됨 해결 가이드

파트 1: 아이폰 사진 삭제 안됨이란?

아이폰을 사용하다 보면 저장 공간을 확보하기 위해서라도 사진 관리는 필수인데요. 일반적으로 사진 앱에서 사진을 삭제하면 바로 삭제되는 것과 달리 아이폰 사진 삭제 안됨 문제는 사진을 삭제했는데도 좀비처럼 되살아 나는 오류를 의미합니다. 그럼 아이폰 사진 삭제 안됨 문제가 구체적으로 어떤 증상으로 나타나는지, 그리고 언제 이런 문제가 발생하는지 알아보도록 하겠습니다.

-대표적인 4가지 증상

• 삭제한 사진이 몇 분 후 다시 되살아남
• '삭제 중' 메시지만 표시되고 실제 삭제는 안 됨
• 사진이 회색으로 표시되며 휴지통 아이콘 비활성화
• '최근 삭제된 항목' 폴더에서도 완전 삭제가 불가능

아이폰 사진 삭제 안됨 문제는 특정 상황에서 더 자주 발생하는 경향이 있는데요. 가장 흔한 케이스가 아이클라우드 사진 기능을 사용 중이거나, 저장 공간이 거의 가득 찬 상태에서 대량의 사진을 한 번에 삭제하려고 할 때도 자주 나타납니다. 그리고 iOS를 최신 버전으로 업데이트한 직후나 아이튠즈를 이용해 동기화한 사진들은 아이폰에서 직접 삭제할 수 없도록 제한되어 있어 아이폰 사진 삭제 안됨 증상이 발생하기도 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

파트 2: 아이폰 사진 삭제가 안 되는 주요 원인

사진이 삭제가 안되는 원인은 생각보다 다양한데요. 주요 원인으로는 아이클라우드 동기화 오류부터 저장 공간 부족, 사진 앱 자체의 버그까지 여러 요인이 복합적으로 작용할 수 있습니다. 그럼 아래에서 아이폰 사진 삭제 안됨 문제를 일으키는 주요 원인 3가지를 하나씩 살펴보도록 하겠습니다.

1. iCloud 사진 동기화 오류

아이폰 사진 삭제 안됨 문제의 가장 흔한 원인은 바로 아이클라우드(iCloud) 사진 동기화 과정에서 발생하는 오류인데요. 아이클라우드 사진 기능이 켜져 있으면 모든 사진이 자동으로 클라우드에 업로드 되고 다른 기기와도 동기화되는데, 이 과정에서 네트워크가 불안정하거나 아이클라우드 저장 공간이 부족하면 삭제가 제대로 안될 수 있고, '원본 다운로드' 옵션이 설정되어 있으면 삭제한 사진이 아이클라우드에서 다시 다운로드 되어 나타날 수 있습니다.

2. 저장 공간 및 시스템 제한

아이폰의 저장 공간이 거의 가득 차 있으면 삭제 작업을 처리할 임시 공간조차 없어 아이폰 사진 삭제 안됨 문제가 발생할 수 있는데요. 설정 > 일반 > 아이폰 저장 공간을 확인해 보시고 사용 가능한 공간이 1GB 미만이라면 사진 삭제를 포함한 다양한 작업에서 오류가 발생할 수 있습니다. 그리고 아이튠즈에서 동기화한 사진들은 시스템 제한으로 인해 아이폰에서 직접 삭제할 수 없도록 되어 있기 때문에 이런 사진들은 회색으로 표시되며 삭제 버튼 자체가 비활성화되어 있다는 점 참고하세요.

3. 사진 앱 자체 오류가 있을 경우

사진 앱의 캐시 데이터가 손상되었거나 오류가 생긴 경우에도 아이폰 사진 삭제 안됨 문제가 발생할 수 있습니다. 그리고 iOS 업데이트 직후에 사진 앱과 iOS사이에 충돌이 발생할 수 있기 때문에 일시적으로 삭제 기능에 문제가 생길 수 있습니다. 그 외에도 드물긴 하지만 기본 앱이 아닌 다른 사진 편집 앱이 사진 파일을 잠금 상태로 만들어 아이폰 사진 삭제 안됨 문제를 유발하는 경우도 있으니 참고하시기 바랍니다.

파트 3: 아이폰 사진 삭제 안됨 기본 해결 방법

이런 오류가 발생했을 때 가장 먼저 시도해볼 수 있는 기본 해결 방법들이 있는데요. 그럼 이번 파트에서는 초보자도 쉽게 따라할 수 있는 기본 해결 방법 3가지 위주로 알아보도록 하겠습니다.

1. 사진 앱 재시작 및 아이폰 재부팅 하기

아이폰 사진 삭제 안됨 문제를 해결하는 가장 기본적인 방법은 사진 앱을 완전히 종료하고 다시 실행하는 것인데요. 일시적인 시스템 오류나 메모리 문제로 인한 증상은 이 방법만으로도 해결되는 경우가 대부분입니다.

• 홈 화면에서 아래에서 위로 스와이프 > 앱 전환 화면 열기
• 사진 앱을 위로 스와이프하여 강제 종료 > 다시 실행하기
• 앱 재시작으로 해결 안 되면 > 사이드 버튼과 볼륨 버튼 동시에 길게 누르기 > '전원 끄기' 슬라이더 표시 > 완전 종료 후 다시 켜기

2. 아이클라우드 사진 설정 확인하기

가장 기초적인 방법인 아이폰 재부팅 이후에도 삭제 문제가 해결이 안된다면 이번엔 아이클라우드 동기화 오류는 아닌지 사진 설정을 점검해 보도록 하겠습니다.

2)'이 iPhone 동기화' 옵션 활성화 > 와이파이 연결 상태 점검

3)''iPhone 저장 공간 최적화' 선택 확인 > '다운로드 및 원본 유지'로 되어 있다면 변경

4)'아이클라우드 저장 공간 관리' 탭 > 저장 공간 충분한지 확인

3. '최근 삭제된 항목' 폴더 확인하기

아이폰에서 사진을 삭제하면 바로 완전히 삭제되는 것이 아니라 '최근 삭제된 항목' 폴더로 이동하는데요. 이 폴더에 사진이 너무 많이 쌓여 있어도 새로운 삭제 작업이 제대로 처리되지 않아 아이폰 사진 삭제 안됨 증상이 나타날 수 있으니 확인해보세요.

2) '최근 삭제된 항목' 폴더 찾기 > '선택' 버튼 탭 > '모두 삭제' 선택

파트 4: 특정 상황별 사진 삭제 문제 해결

앞에서 알려드린 방법으로 삭제 안되는 문제가 해결되지 않는다면 기존의 방법과 다른 방식으로 해결할 수 있도록 다른 방법을 알려드리겠습니다. 참고로 아이클라우드 동기화 중이거나 컴퓨터에서 동기화한 사진인 경우에는 각각 다른 접근 방식이 필요하다는 점을 기억해주세요.

1. 아이클라우드 사진 사용 중 삭제가 안 될 때

아이클라우드 사진 기능을 사용하고 있는 도중 아이폰 사진 삭제 안됨 문제가 발생했다면 동기화를 일시적으로 재설정하는 방법이 효과적인데요. 이 방법은 아이클라우드와 연결을 리셋하는 방법으로 동기화 오류를 해결할 때 사용해보기 좋습니다.

2) '이 iPhone 동기화' 비활성화 > '사진 및 비디오 다운로드' 선택

3) 몇 분 기다린 후 > ' 이 iPhone 동기화 ' 다시 켜기 > 동기화 완료 확인

2. 동기화된 사진이 회색으로 표시될 때

아이튠즈나 파인더에서 컴퓨터에서 동기화한 사진들은 아이폰에서 직접 삭제할 수 없으며, 반드시 컴퓨터에서 제거해야 하는데요. 이런 경우 회색으로 흐리게 표시되고 삭제 버튼이 비활성화되어 있기 때문에 아래 방법을 참고하세요.

2) 앨범 체크 해제 > '동기화' 버튼 클릭 > 아이폰에서 사진 제거 확인

3. 윈도우나 맥에서 옮긴 사진이 삭제되지 않을 때

컴퓨터에서 직접 파일을 옮긴 사진들이 삭제되지 않는 아이폰 사진 삭제 안됨 문제라면 컴퓨터와의 동기화를 완전히 해제하는 방법을 시도해보세요.

• 아이튠즈 실행 > 아이폰 연결 > '사진' 탭 > '사진 동기화' 옵션 완전히 비활성화
• '사진 제거' 선택 > 동기화 해제 완료

파트 5: iOS 업데이트 후 사진 삭제 오류가 지속될 때

iOS를 최신 버전으로 업데이트한 뒤 갑자기 아이폰 사진 삭제 안됨 문제가 발생하기 시작했다면 시스템 업데이트와 관련된 문제일 수도 있습니다. 그럼 이번 파트에서는 iOS 업데이트 후 발생하는 사진 삭제 오류와 대처 방법까지 알아보겠습니다.

1. 업데이트 직후 발생하는 문제

2. 설정으로 해결되지 않는 경우

일반적인 설정 변경이나 재부팅으로도 아이폰 사진 삭제 안됨 문제가 계속 지속될 경우 단순 설정이나 버그가 아닌 시스템 문제일 수도 있습니다. 다른 앱들은 모두 정상 작동하는데 사진 앱만 문제가 있거나, 일부 사진은 삭제되는데 특정 사진들만 계속 남아 있다면 시스템 복구가 필요한 상태라고 보아도 무방하니 다음 파트에서 소개해드리는 전문 도구 활용도 한번 고려해보세요.

파트 6: iOS 시스템 문제로 사진 삭제가 안 될 때

위에서 알려드린 방법은 아이폰 사진 삭제 안됨 문제가 발생했을 때 이 문제를 해결할 수 있는 일반적인 방법들이지만, 이런 문제가 해결이 안되는 경우라면 iOS 시스템 자체에 문제가 있을 가능성도 염두에 두시기 바랍니다. 보통 시스템 문제일 경우는 공장 초기화로 데이터를 싹 지우고 다시 복원하는 방법도 있지만 데이터 백업이 안되어 있는 경우도 있고 사실 새롭게 설치하는 과정이 여간 번거로운 게 아닌데요. 이럴 때 추천 드리는 테너쉐어 Tenorshare ReiBoot는 소중한 사진, 연락처, 메시지 등 개인 데이터는 그대로 유지하면서 iOS 시스템만 깔끔하게 복구할 수 있어 공장 초기화 없이도 아이폰 사진 삭제 안됨 문제를 해결할 수 있는 프로그램입니다. 게다가 몇 번의 클릭만으로 문제를 해결할 수 있어 초보자분들도 사용하기 좋습니다. 여전히 사진 삭제가 안되서 불편함을 겪고 있다면 아래의 프로그램을 다운로드 받고 튜토리얼을 단계별로 따라해보세요.

• 먼저 PC에 ReiBoot를 다운로드해 설치하고, 프로그램을 실행합니다. 이후 USB 케이블로 핸드폰을 PC에 연결한 후 메인 화면에 있는 ‘수리 시작’ 탭을 선택합니다. 작업을 원활하게 수행하려면 Apple 오리지널 라이트닝 USB 케이블을 사용하시는 것이 좋습니다.


• ReiBoot에서 기기가 인식되면 코너에서 ‘일반 복구’ 옵션을 클릭합니다. (이 화면에서 ‘딥 리페어’를 누르면 기기의 데이터와 설정이 모두 초기화되는 공장초기화가 진행됩니다.)

  

• 펌웨어 패키지를 다운받습니다. 아래에 보이는 창의 ‘다운로드’를 클릭하시면 됩니다.

  

• 패키지가 다운로드 되면, 일반 복구를 시작해주세요. 프로세스가 완료될 때까지 잠시 기다려주세요.

  

• 복구 완료 후, 아이폰 문제를 완전히 해결할 수 있습니다.

  

결론

지금까지 아이폰 사진 삭제 안됨 문제의 다양한 원인과 상황별 해결 방법을 살펴보았는데요. 일시적인 오류라면 위에서 알려드린 설정 그리고 재부팅 및 앱 재시작만으로도 삭제 안됨 문제 해결이 가능합니다. 하지만 모든 방법을 시도해봤지만 여전히 아이폰 사진 삭제 안됨 문제가 지속될 경우 아이폰 시스템 자체에 오류가 있을 가능성이 높기 때문에 테너쉐어 레이부트Tenorshare ReiBoot로 iOS 시스템을 복구해보세요. Tenorshare ReiBoot는 한글 지원이 가능하고 몇번의 클릭으로 여러 문제들을 해결해주는 전문 복구 프로그램으로 아이폰 사진 삭제 안됨 문제를 겪고 계신다면 꼭 활용해 보시기 바랍니다.