아이폰 인스타그램 스토리 작동 안됨 쉬운 해결 방법

by 오준희   업데이트 시간 2021-12-01 / 업데이트 대상  iPhone Fix

갤러리나 즉석에서 찍은 사진을 스토리에서 공유하려고 할 때, 어플리케이션이 검은 화면으로 표시됩니다.”

최근, 일부 사용자들이 인스타그램 스토리 작동 안됨을 경험하는데, 카메라 롤에서나 앱에서 즉석으로 찍은 사진을 인스타그램 스토리에 업로드하려고 하면 완전히 까맣게 변합니다.

인스타그램 스토리 작동 오류는 흔하게 발생하고, 수많은 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 아래 있는 하나 또는 그 이상의 해결 방안이 해당 문제를 해결하고 인스타그램이 정상적으로 작동하도록 도와줄 것입니다.

1. 아이폰 재시동하기

때론 아이폰을 재시동하면 쉽게 제거되는 사소한 소프트웨어 오류로 인해 문제가 발생된 것일 수 있습니다. 재시동 방법은 다음과 같습니다:

  • 아이폰 X: 아이폰 X를 재시동하려면, 전원 버튼과 음량 버튼 하나를 슬라이더가 나타날 때까지 길게 누릅니다. 드래그해 기기를 끈 다음, 다시 애플 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 누릅니다.
  • 아이폰7 및 이전 버전: 전원 버튼 (위나 옆에 위치)을 슬라이더가 나타날 때까지 길게 누릅니다. 드래그해 기기를 끈 다음, 다시 애플 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 누릅니다.

    reboot 아이폰 인스타그램 작동 안됨

2. 인스타그램 강제 종료하기

인스타그램 앱 자체가 문제를 일으키고 있을 수 있기 때문에, 이것이 작동하는지 확인하기 위해 앱을 강제로 종료해야 할 수도 있습니다. 다음의 간단한 단계를 따라 인스타그램을 강제 종료합니다:

  • 홈 화면에서, 화면 아래족에서 위로 스와이프해 화면의 중간에서 잠시 멈춰서 (아이폰8 및 이전 버전에서는 홈버튼을 두 번 탭해) 앱 목록을 엽니다.
  • 인스타그램을 찾아 위쪽으로 스와이프해 종료합니다.

    아이폰 인스타그램 앱 강제 종료로 해결
  • 이제, 인스타그램을 다시 열어 작동하는지 확인합니다.

3. 인스타그램을 최신 버전으로 업데이트하기

iOS 14.1업데이트 후 인스타그램 스토리가 작동하지 않을 경우 인스타그램 앱 업데이트도 시도해보아야 합니다. 다음 간단한 단계를 따라 인스타그램을 업데이트하세요.

  • 앱스토어를 터치해 열고 페이지 하단의 ‘업데이트’를 누릅니다.
  • 그런 다음 ‘모두 업데이트’를 누르거나 아래로 스크롤해 인스타그램 앱을 찾고 개별적으로 업데이트할 수 있습니다.

    인스타그램 업데이트로 스토리 작동 안됨 해결

4. 인스타그램 앱 캐시 지우기

앱 캐시를 지우는 것은 대부분의 앱 관련 문제를 해결하는 좋은 방법입니다. 다음 단계들은 인스타그램 앱 캐시를 정리하는 방법을 알려줄 것입니다.

  • 아이폰의 ‘설정’ 앱을 누릅니다.
  • 일반 > iPhone 저장공간을 누릅니다.
  • 모든 저장공간과 데이터가 로드되면, 아래로 스크롤해 ‘인스타그램’을 찾습니다. 앱의 전체 크기를 볼 수 있어야 합니다.
  • 누른 다음 ‘앱 삭제’를 누릅니다.

    인스타그램 지우기
  • 이제 앱스토어로 이동해 인스타그램 앱을 재설치합니다.

5. 절전 모드 끄기

아이폰 절전 모드가 켜져 있으면, 일부 앱이 비정상적으로 작동할 수 있습니다. 절전 모드를 거 효과가 있는지 확인하세요. 설정 > 배터리로 이동해 ‘절전 모드’를 끕니다. 제어센터에서도 끌 수 있습니다.

절전 모드 끄기

6. 아이폰의 날짜 및 시간 확인하기

아이폰의 시간과 날짜가 자동으로 업데이트되도록 설정되어 있는지 확인합니다. 이를 위해 설정 > 일반 > 날짜 및 시간으로 이동해 ‘자동으로 설정’을 켭니다.

아이폰의 날짜 및 시간 확인하기

7. 인스타그램 제거 후 재설치하기

모든 방법을 시도했지만 여전히 만족스러운 결과를 얻지 못했다면, 기기에서 앱을 제거한다음 재설치할 수 있습니다.

  • 홈 화면에서 인스타그램 앱 아이콘을 찾습니다. 아이콘이 흔들리기 시작할 때까지 길게 누릅니다.
  • 앱 근처에 나타나는 ‘X’를 누릅니다. 엡 제거를 원한다고 결정합니다.

    인스타그램 제거 후 재설치하기
  • 이제, 앱스토어로 다시 돌아가 인스타그램을 찾아 설치합니다.

8. iOS 오류를 복구해 인스타그램 스토리 작동 오류 해결하기

특히 iOS 베타 버전을 설치할 때, iOS 오류가 인스타그램 스토리 작동 오류를 야기할 수 있습니다. 이런 경우, Tenorshare ReiBoot와 같은 전문 iOS 복구 도구를 활용해서 iOS를 복구하고, 인스타그램 스토리 검은 화면 문제를 해결하세요.

  • 컴퓨터에 ReiBoot를 다운로드해 설치합니다.
  • 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 운영 체제 복구를 클릭합니다.

    인스타그램 스토리 작동 안됨
  • 계속하려면 지금 수정을 클릭합니다.

    인스타그램 스토리 작동 안됨
  • 다운로드를 클릭해 기기의 펌웨어를 다운로드합니다.

    인스타그램 스토리 작동 안됨
  • 핸드폰에 펌웨어가 설치될 때까지 기다립니다. 작업이 완료되면, iOS가 고쳐질 것입니다.

    인스타그램 스토리 검은 화면

요약

인스타그램 스토리가 제대로 작동하지 않거나 로딩되지 않을 때, 이 게시글에 제시된 해결책들 중 하나가 도움이 될 수 있습니다. 효과가 있다면 저희에게 알려주세요. 아이폰 및 아이패드의 모든 iOS 오류나 멈춤 문제를 해결하는데 Tenorshare ReiBoot를 적극 권장합니다.

  업데이트 시간 2021-12-01 / 업데이트 대상  iPhone Fix

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